Nog een Apple iPhone 4-fout: een Glitchy-naderingsensor

Het gebeurde bij mijn eerste telefoongesprek met de nieuwe Apple iPhone 4: het displayscherm flitste tijdens het gesprek en ik slaagde erin om de oproep per ongeluk in te voeren speaker. Tweemaal. Nu, ik zou een grap kunnen maken over een getalenteerde wang, maar dit is geen grapje: ik heb nooit problemen met mijn iPhone 3G of iPhone 3G gehad. Ik had niet het gevoel dat ik de telefoon anders vasthield; Ik heb zelfs veel aandacht besteed aan de loop van de daaropvolgende e-mails en heb bevestigd dat ik niets anders deed. Wat ik tijdens het weekend wel opmerkte, was dat dit niet eenmalig was. Ik heb het touchscreen regelmatig geactiveerd tijdens een gesprek. Typisch, slaagde ik erin om het toetsenbord (en vervolgens gekozen nummers), mute-knop of luidspreker te activeren; soms belandde ik uiteindelijk in het scherm met contactpersonen of activeerde ik FaceTime (wat op zijn beurt een foutmelding gaf, aangezien ik niet op wifi zat).

[Meer lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Eerste verdachte: nabijheidssensor

De duidelijke verdachte in dit bizarre gedrag lijkt de naderingssensor van de iPhone 4 te zijn, mondvol van een term die de sensor beschrijft die de locatie van uw gezicht ten opzichte van het scherm detecteert en die de functie in- of uitschakelt het display dienovereenkomstig. Op de iPhone 3GS bevond de nabijheidssensor zich aan de linkerkant van de luidspreker van het oorstuk. Maar die ruimte op iPhone 4 wordt nu ingenomen door de camera aan de voorzijde en de nabijheidssensor bevindt zich boven het oorstuk.

Wat niet duidelijk is, is of het wangedrag van de iPhone 4 te wijten is aan de nieuwe locatie van de sensor of omdat Apple op enigerlei wijze de reacties van de sensor heeft aangepast. Het zou zelfs een combinatie van beide kunnen zijn.

Tijdens het gebruik, constateerde ik vanuit mijn ooghoek dat het scherm af en toe knipperde met knipperen, afhankelijk van hoe ik de telefoon vasthield. Het was bijna een aanname dat ik dit gedrag zou zien als de telefoon iets van mijn gezicht wegglipte. En het gebeurde altijd wanneer ik de telefoon tussen mijn hoofd en mijn schouder rustte, een gemeenschappelijke positie, hoewel mijn nek het nooit erg op prijs stelt. (Afgezien daarvan is de locatie van de nieuwe nabijheidssensor een belangrijke reden waarom u niet moet proberen gebruik een iPhone 3GS-hoesje tijdens het wachten op een iPhone 4-hoes, hoewel de nieuwste generatie cases bijna net zo moeilijk te vinden zijn als een echt apparaat. Het is ook een van de redenen waarom veel hoesontwerpen nog in ontwikkeling zijn en nog niet zijn beschikbaar, aldus Ramsey Oten, CEO en case designer voor Sena Cases, merk op dat de vroegste ontwerpen ofwel pouches zijn, of form-hugging ontwerpen zoals Apple's eigen bumper, en vergelijkbare ontwerpen van Sena en Incipio.)

Hoewel weinig officiële is bekend over dit probleem tot nu toe, vond ik het ongelooflijk vervelend om mijn gesprekken routinematig te onderbreken. Ik vroeg rond en merkte dat mijn collega, Ginny Mies, soortgelijke ervaringen had. En wat online graven laat zien dat Apple een open discussiethread heeft van 19 pagina's lang en telt. Daar meldt een gebruiker dat een Apple Store Genius-technicus zei dat het "waarschijnlijk een softwareprobleem" was, maar dat die gebruiker nog steeds in de rij stond om de telefoon uit te wisselen als ze er meer bij waren.

Jammer genoeg zou ik niet hopen op een ruil helpen. Ik zit al op mijn tweede handset en heb het probleem met de nabijheidssensor met beide ervaren. Elk was een "schone" installatie, wat betekent dat ik niet herstelde van een back-up of iets anders dat de instellingen van iOS 4 mogelijk had beïnvloed. Om eerlijk te zijn, dat eerste toestel had ook andere problemen - de telefoonapp bevroor twee keer, elke keer opnieuw opstarten en meerdere keren, het touchscreen reageerde niet, periode (onder andere). Maar kort na mijn tweede oproep met het tweede toestel, werd het probleem met de nabijheidssensor weer ingeschakeld en heb ik het toetsenbord geactiveerd. In mijn ervaring zou ik zeggen dat het geen geïsoleerd hardwareprobleem is.

In deze begintijd is het niet duidelijk of elk toestel wordt beïnvloed. Veel gebruikers zijn meteen doorgegaan naar het gebruik van een Bluetooth-headset of hebben de telefoon niet echt gebruikt voor een gesprek. Desalniettemin is het duidelijk dat dit opnieuw een iPhone 4-lanceringsprobleem is dat Apple moet aanpakken. Binnenkort.

In feite zou ik dit

call interruptus

probleem hier bij de receptieproblemen hebben gestopt. Ja, zoals zoveel anderen, kan ik de iPhone 4 vasthouden in de zogenaamde doodsgreep en kijken hoe de signaalsterkte bar-by-bar verslechtert, maar ik heb vanwege dit probleem geen oproepen afgebroken; Ik drop gewoon oproepen op dezelfde locaties waar mijn iPhone 3GS altijd oproepen liet vallen. Ten minste het ontvangstprobleem kan worden opgelost door een case te gebruiken, iets wat de meesten van ons zullen doen, hoe dan ook, zodra cases op grote schaal beschikbaar zijn. Maar afgezien van het gebruik van een headset - die geen telefoon nodig heeft - lijken de ononderbroken en onhandige onderbrekingen van de oproep onvermijdelijk totdat er een oplossing komt.

Hebt u wonky gedrag van het touchscreen van uw iPhone 4 en de nabijheidssensor ondervonden? Vertel ons in de reacties.