Components

$ 196 Miljoen zou kosten van slechte grafische chips moeten dekken. Nvidia zegt

Why would you even…? - Nvidia GeForce RTX 2060 Review

Why would you even…? - Nvidia GeForce RTX 2060 Review
Anonim

Nvidia heeft een eenmalige garantiekost van $ 196 miljoen in rekening gebracht ten opzichte van de omzet in het tweede kwartaal op dinsdag, zeggend dat het bedrag de kosten zou moeten dekken van het vervangen van slechte Nvidia grafische chips die in een reeks laptops worden gebruikt modellen van verschillende fabrikanten. Voorzitter en CEO Jen-Hsun Huang stopte met het uitsluiten van bijkomende kosten in verband met dit probleem in de toekomst, maar zei dat Nvidia niet verplicht was om de slechte grafische chips te vervangen.

"We verwachten in de toekomst geen meer afschrijvingen, "Zei Huang tijdens een conference call met financiële analisten. "We denken dat we de situatie redelijk goed hebben aangepakt, we dachten dat we relatief conservatief waren, maar we zullen zien hoe het gaat."

"Natuurlijk is dit niet iets dat we absoluut moeten doen, maar we hebben gestapt om dit te doen omdat we denken dat dit het juiste is om te doen, "zei hij.

Nvidia rapporteerde een verlies in het tweede kwartaal van $ 121 miljoen op een omzet van $ 893 miljoen, deels vanwege de eenmalige garantiekosten.

Sommige grafische chips van Nvidia die op laptops worden gebruikt, hebben niet op schrikbarend hoge cijfers gefunctioneerd, een probleem dat het bedrijf heeft toegeschreven aan zwakke siliciumdobbelsteen en verpakkingsmateriaal dat in de chips wordt gebruikt.

24 laptopmodellen die door Hewlett-Packard en 15 Dell-laptopmodellen worden verkocht

Betreffende laptops kunnen schermen hebben die niet functioneren, willekeurige tekens of lijnen op het scherm weergeven, of gewoon niet starten wanneer ze zijn ingeschakeld, aldus de makers van de computer.

Om dit probleem aan te pakken, hebben Dell en HP BIOS-updates uitgegeven die laptopfans co onoprecht of vaker in een poging om de systeemtemperaturen te verlagen en de hittestress op de grafische chips te verminderen waardoor ze falen. De bedrijven hebben ook twee jaar garantie verleend aan een aantal gebruikers die door het probleem zijn getroffen.

Gebruikers met een grafische chip die faalt nadat de garantie van hun laptop is verlopen, blijken geen geluk te hebben als het gaat om vervanging.

de omvang van de lading die Nvidia heeft geregistreerd om de slechte grafische chips te dekken, suggereert dat de omvang van het probleem aanzienlijk is, ondanks de bewering van Nvidia dat slechts een klein percentage van de chips faalde. De kosten die Nvidia maakt, bedragen bijna acht keer de $ 25 miljoen die de onderneming op haar balans heeft gereserveerd om de kosten van garantieverplichtingen voor al haar productlijnen te dekken.

Huang vertelde analisten dat reparatiekosten onderdeel van de reden waren de garantiekosten voor de tijd kwamen aan de bovenkant van de schatting van het bedrijf van $ 150 miljoen tot $ 200 miljoen. "Hoewel de fouten alleen worden gezien in kleine percentages van alle chips die we met deze materiaalset hebben verzonden, kunnen de reparatiekosten van een notebook duur zijn," zei hij.