10 Zakelijke lessen van 'Battlestar Galactica'

U denkt dat uw bedrijf het moeilijk heeft? De mensen van Battlestar Galactica hebben een recessie meegemaakt die je niet zou geloven. Met slinkende middelen, een skeletonbemanning, vijanden die voortdurend uit het zicht loeren, en een doordringende dreiging van vernietiging, navigeert admiraal Adama het uitgestrekte onbekende. Zoals elke leider maakt hij zijn deel van fouten - soms met verwoestende gevolgen. Maar ongeacht het lot van die ragtag-vloot, is het verhaal van Galactica bol van lessen die elke bedrijfsleider ten goede kunnen komen.

1. Tech is niet altijd het antwoord.

In de première-aflevering haalde de Cylons de hele menselijke gevechtsvloot uit door misbruik te maken van een zwak punt in het computernetwerk. Alleen de Galactica heeft het overleefd, omdat het netwerk offline was. De afhaalmaaltijden? Te grote afhankelijkheid van technologie kan je ondergang zijn.

2. Laat de training niet verwaarlozen. In aflevering 4 van seizoen 1 vernietigde een explosie op het hangardek veel van de toppiloten van Galactica en dwong Starbuck om nieuwe piloten te trainen. Als Adama en zijn bedrijf altijd al nieuw talent hadden opgeleid, dan was de vloot voorbereid op een dergelijke noodsituatie.

[Verdere lectuur: hoe je je tv kunt kalibreren]

3. Sommige dingen kunnen niet worden uitbesteed. Vrijwel elke verschrikkelijke gebeurtenis die de mensheid in Galactica overkomt, is het directe gevolg van een overijverige zet om menselijke arbeid uit te besteden aan robots. De bedrijfles is hier duidelijk: terwijl uitbesteding mogelijk de kosten op de korte termijn bespaart, kan het uitbesteden van de verkeerde banen uiteindelijk uw bedrijf, de economie of uw soort vernietigen.

4. Werk uw antivirus bij.

In seizoen 2, aflevering 9, dreigt een Cylon computervirus de verdediging van de Galactica af te sluiten, de atmosfeer van het schip de ruimte in te sturen en zijn wapens op de civiele vloot te draaien. Geen enkele onderneming is immuun voor virussen en een infectie kan rampzalige gevolgen hebben. Voer je patches en updates uit, mensen.

5. Democratie werkt niet altijd. Aan het einde van seizoen 2 stemt de vermoeide burgervloot om de zoektocht naar de aarde te stoppen en zich te vestigen op een groene planeet genaamd New Caprica. Maar zoals zoveel beslissingen gevoed door populistische angst, is deze rampzalig, waardoor de mensheid tot slaaf wordt gemaakt door de opperheren van Cylon. Goede leiders luisteren naar hun mensen en nemen vervolgens hun eigen beslissingen.

6. Sommige problemen kunnen niet worden gedood.

Tijdens de bezetting van Cylon op New Caprica wordt Starbuck gevangengezet door Leoben Conoy, die met haar speelt. Ze vermoordt hem herhaaldelijk, maar hij blijft maar terugkomen. We weten niet zeker wat haar alternatieven zijn geweest, maar het is duidelijk dat haar probleem niet wegging. Evenzo moeten sommige problemen gewoon als realiteit worden geaccepteerd; eindeloos vechten met hen is een verspilling van energie en middelen.

7. Zoek strategische allianties met concurrenten.

Soms kunnen je vijanden ook je vrienden zijn. In de wereld van vandaag noemen we deze 'frenemies'. Voorbeeld: in seizoen 4, wanneer Cylon-rebellen met hun 'mensen' op de been zijn, krijgt de mensheid een kans om de avond de kans te geven door samen te werken met de verstotenen om de Cylon-opstandingshub te vernietigen. Cylons verliezen hun onsterfelijkheid, en daarmee hun strategisch voordeel. Goed getimede allianties kunnen elk zakelijk landschap in uw voordeel veranderen.

8. Bewaar al uw back-ups niet op één plek.

Zie nummer 7. Als Cylons kan profiteren van off-site back-up, kunt u ook.

9. De missie kan op elk moment veranderen.

Galactica volbracht haar primaire missie en arriveerde op planeet Aarde. Yay. Helaas was de hele plaats onbewoonbaar geworden door een nucleaire holocaust twee millennia eerder. Boo. Nieuwe missie: Zoek ergens anders om te overleven. Je missie kan op elk moment veranderen, of je er klaar voor bent of niet. Wees flexibel.

10. Pas op voor visionairs. Zeloten maken slechte leiders. Er zijn een paar visionairen die het volgen waard zijn, maar voor het grootste deel zijn mensen die beweren visioenen te hebben, gestoord. Voor elke Bill Gates of Steve Jobs in de wereld, vind je een miljoen admiraal Cains bereid om het hele bedrijf te offeren ten dienste van hun eigen ego. Of erger nog, je zou kunnen vastlopen met een onwetende Kara Thrace, en we weten allemaal dat ze de voorbode is van de dood.