Xbox 360-update activeert rode ring des doods

Hysteria kan olifanten van muggen maken, dus als ik zeg dat er een nieuwe Xbox 360 "rode ring des doods" is, gerucht loopt ongebreideld, verteer je met voorzichtigheid en sangfroid, beste lezer.

De panicked dispatch in kwestie komt uit een thread op Microsoft's officiële Xbox-forums met als titel "Todays [sic] Update Red Ringed my 360?" Het bericht werd op 4 februari door een perplexed gebruiker gepost en luidt als volgt:

Dus heb ik mijn 360 vanavond ingeschakeld en het vertelt me ​​dat er een systeemupdate is. Ik download de update en de 360 ​​schakelt uit … maar hij vergeet weer aan te zetten. In plaats daarvan besloot het dat het het beste was om gewoon te sterven. Is dit een updatefout of gewoon toeval? Heeft iemand anders problemen? Ik zou het vreselijk vinden om te zeggen dat het een rode ring is, ook al ben ik er zeker van dat dit waarschijnlijk is. Het lijkt gewoon veel te willekeurig dat het direct na de update op mij stierf, het begon helemaal niet meer na de update en begon net te knipperen.

De laatste Xbox 360 Dashboard-update, versie 2.0.7363.0, is gepost door Microsoft op 3 februari. Volgens Major Nelson is die update verplicht en "verhelpt het probleem dat een paar mensen hadden met audio en hun HDMI-verbinding."

Dus de timing loopt op. Maar hoe zit het met de symptomen? Tientallen op de betreffende Xbox-thread claimen dat ze de update hebben toegepast en hebben de RROD vervolgens onmiddellijk of na het spelen van bepaalde games zoals Call of Duty: World at War online.

gebruikers melden ook dat ze een "E74-fout" ontvangen. Een daarvan zegt met name dat Microsoft-ondersteuning hem heeft verteld dat dit een hardwarefout is. Hij beweert dat hij het heeft "opgelost" door de HDMI-kabel te verwijderen, maar dat hij terugkeerde zodra hij de HDMI-kabel opnieuw had aangesloten.

Wat is een E74-fout? Ik ben er niet helemaal zeker van - ik heb er nog nooit een meegemaakt - maar het is heel anders dan de RROD, hoewel het eindresultaat op dezelfde manier beangstigend lijkt. Dit laatste omvat drie rode lichten en er wordt geen video weergegeven, terwijl de eerste slechts één en een videofoutmelding bevat.

Per officiële ondersteuningspagina van Microsoft, als het kwadrant rechtsonder van de Ring of Light (RoL) rood knippert en u ontving het volgende foutbericht:

E74. Systeemfout. Neem contact op met Xbox-klantenondersteuning

… u kunt de stappen volgen die hier worden beschreven. Als dat het probleem niet oplost, moet je contact opnemen met de klantenservice van Xbox.

De rode ring des doods, of zoals Microsoft hem beschrijft: "Drie van de lichten op de Ring of Light aan de voorkant van je Xbox 360 console flash [ing] rood, "heeft slechts één stap voor probleemoplossing:

Schakel de console uit. Wacht 10 seconden en schakel de console opnieuw in om te kijken of het probleem zich opnieuw voordoet.

Als dat niet lukt, hebt u pech en bent u niet meer onder de garantie, moet een console-reparatie-aanvraag online indienen (en vermoedelijk veel geld betalen).

Vanuit de blogosfeer …

Volgens Boy Genius-rapport kan de update "dodelijke audio" zijn op HDMI-systemen.

GameSpy wees erop dat Xbox 360's die op de dag van start gaan niet langer onder de garantie vallen en verwezen naar de mogelijke update bricking afgelopen vrijdag.

De rest van de media bevindt zich in de stille modus, die waarschijnlijk voorlopig voorzichtig is.

Reactie van Microsoft op alles:

We ondernemen altijd stappen om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste ervaring op Xbox 360 hebben en we hebben een gedetailleerd en uitgebreid test- en acceptatieplan voor onze software-updates voor de console. Als je problemen ondervindt, neem je contact op met je lokale ondersteuning zodat we je kunnen helpen.

Is je Xbox 360 verschoond of mislukt sinds de update van 3 februari? Laat het ons weten hieronder.

Matt Peckham heeft sinds november 2005 drie Xbox 360's gehad, maar heeft in bijna twee jaar geen fout gehad. Hij klopt op hout op

twitter.com/game_on.