Android

Vrouw maakt oplossing voor Microsoft Over XP Downgrade

Microsoft sam's downgrader gives sam a computer history lesson!

Microsoft sam's downgrader gives sam a computer history lesson!
Anonim

Een vrouw heeft een class-action rechtszaak aangespannen tegen Microsoft voor een vergoeding van US $ 59,25 voor het downgraden van haar Windows Vista PC naar XP.

In een rechtszaak die is ingediend bij de Amerikaanse District Court voor het Western District of Washington in Seattle, inwoner van Los Angeles Emma Alvarado vraagt ​​dat Microsoft de vergoeding terugstuurt die ze heeft betaald voor het downgraden van een Lenovo-pc met het Windows Vista Business-besturingssysteem vooraf geïnstalleerd op Windows XP Professional. Alvarado kocht de pc op 20 juni 2008, volgens het pak.

Alvarado nodigt ook anderen uit die kosten hebben betaald om naar XP te downgraden om mee te doen aan het pak (PDF) en vraagt ​​ook om restituties.

Veel klanten die pc's kochten waarop Vista was geïnstalleerd, kozen ervoor om te downgraden naar XP omdat ze niet tevreden waren met de 'talloze problemen' van Vista, aldus Alvarado.

"Veel consumenten zouden daarom liever een nieuwe computer aanschaffen die vooraf was geïnstalleerd met het Windows XP-besturingssysteem of althans niet vooraf geïnstalleerd met het Vista-besturingssysteem, "volgens de indiening.

Het pak beschuldigt Microsoft van het gebruik van zijn" marktmacht om te profiteren van de vraag van de consument naar het Windows XP-besturingssysteem "door mensen te verplichten Vista-pc's te kopen en ze vervolgens te laten downgraden naar het besturingssysteem dat ze echt willen.

Deze actie is in strijd met de wet op oneerlijke handelspraktijken van de staat Washington en de wet inzake consumentenbescherming, volgens de rechtszaak.

Microsoft-woordvoerder David Boog ermaster zei dat het bedrijf niet is gediend met de rechtszaak, dus het zou voorbarig zijn om er commentaar op te geven.

Toen Microsoft Vista op 30 januari 2007 aan consumenten openbaarde, gaf het mensen de mogelijkheid om naar XP te downgraden als ze niet tevreden met het nieuwe besturingssysteem.

Als gevolg van de algemene ontevredenheid over Vista moest Microsoft de tijd verlengen die het de fabrikanten van originele apparatuur en aangepaste systeembouwers toestond om pc's met vooraf geïnstalleerde XP te verkopen. Het bedrijf wordt ook geconfronteerd met een class-action-suit in dezelfde rechtbank over het stickerprogramma "Windows Vista Capable" waarmee klanten weten dat een pc Windows Vista kan draaien. Klanten zeiden dat ze het programma misleidend vonden.

Hoewel de schadevergoeding die in de suite zou kunnen worden toegekend waarschijnlijk niet een grote som zou zijn voor een bedrijf met miljoenen dollars, roept het pak een grotere vraag op of Microsoft Windows 7-gebruikers toestaat om te downgraden naar XP.

Microsoft heeft tot nu toe niet publiekelijk gezegd of het zal gebeuren, en niemand van het bedrijf was vrijdag beschikbaar voor onmiddellijke reactie. Vista, het besturingssysteem dat vóór Windows 7 werd uitgebracht, zou de logische keuze zijn voor een downgrade van Windows 7. Echter, gezien de ontevredenheid van klanten over Vista, zou Microsoft ook een XP-downgrade kunnen bieden.

Al Gillen, een analist met onderzoek firma IDC, zei dat het een "zeer risicovol ding" voor Microsoft zou zijn om downgraderechten met Windows 7 te elimineren. Hij zei dat het het klantenbestand van Microsoft zou vervreemden om klanten niet een optie te geven als ze niet blij zijn met een nieuwe versie van de Windows-client.