Windows

Vudu-videoservice reset klantwachtwoorden na diefstal van harde schijven

MacBook Air 2008 Harde schijf vervangen

MacBook Air 2008 Harde schijf vervangen
Anonim

Walmart's videoservice Vudu heeft de wachtwoorden van zijn klanten gereset nadat bleek dat de harde schijven onder de gestolen items van zijn kantoor lagen.

De harde schijven bevatten klantgegevens, waaronder namen, e-mailadressen, mailing adressen, telefoonnummers, accountactiviteit, geboortedata, accountwachtwoorden en de laatste vier cijfers van sommige creditcardnummers, zei het bedrijf op dinsdag.

Vudu zei dat het alle wachtwoorden opnieuw instelde en alle klanten op de hoogte bracht en hen voorzag automatisch in aanmerking komen voor identiteitsbeschermingsservices van AllClear ID, hoewel de wachtwoorden waren gecodeerd. De diensten voor identiteitsbescherming zijn op 9 april gestart en gaan nog een jaar door vanaf de datum van de kennisgeving van het bedrijf aan klanten.

[Meer informatie: hoe u malware van uw Windows-pc verwijdert]

"We denken dat het moeilijk zou zijn om verbreek de codering van het wachtwoord, maar we kunnen die mogelijkheid niet uitsluiten gezien de omstandigheden van deze diefstal, "zei Vudu. "Daarom hebben we alle wachtwoorden van klanten gereset." Er werd beweerd dat creditcards niet in gevaar waren omdat de volledige nummers niet op hun systemen werden opgeslagen.

De inbraak op 24 maart is onmiddellijk gemeld aan de politie en het bedrijf is medewerking aan het onderzoek, zei Vudu. Het bedrijf gaf geen details over de fysieke inbraak, maar zei dat het aanvullende maatregelen introduceerde om bescherming te bieden tegen fysieke diefstal en de vereisten voor wachtwoordsterkte te verhogen. Het zei dat het nog bezig was met het verzenden van e-mails naar klanten. Klanten werden ook gewaarschuwd voor spam-e-mail, waaronder e-mails waarin persoonlijke informatie werd gevraagd, en e-mails waarin de klant werd gevraagd op links naar andere websites te klikken.

Vudu, een video-on-demand-service, werd in 2010 overgenomen door Walmart en is actief als een volledige dochteronderneming van Santa Clara, Californië.