Voicemail-etiquette: het juiste bericht verzenden

Ja, mensen bellen nog steeds. Waarschijnlijk niet, maar dat doen ze. Hier zijn vijf regels - sommige nieuw en sommige van oudsher - voor het omgaan met de gevaren van voicemail.

Brevity is key.

Eenvoud zwaait in beide richtingen. Het hebben van een korte uitgaande boodschap is een eenvoudig maar uiterst belangrijk om te voorkomen dat uw bellers boos worden. Vul uw uitgaande bericht niet in met alternatieve telefoonnummers en e-mailadressen. In plaats daarvan bieden bellers een alternatief middel om u te bereiken (meestal een mobiel nummer of een e-mailadres). Als iemand je dringend op moet sporen, zullen ze je vinden.

[Meer informatie: de beste Android-telefoons voor elk budget.] Bij het opvolgen.

Als u de behoefte voelt om een ​​e-mailbericht op te volgen dat u hebt verzonden door een telefoongesprek te voeren, moet u verdergaan - maar houd duidelijk de vragen die u in ruil daarvoor stelt. Laat bijvoorbeeld geen voicemail achter om de persoon te vragen om uw oproep terug te sturen "om zeker te zijn dat u de e-mail hebt ontvangen." Het volstaat om de ontvanger eraan te herinneren om zijn of haar inbox te controleren op uw bericht. (Veel drukke professionals houden niet van vervolgoproepen van welke aard dan ook, dus loop hier behoedzaam mee.)

Gebruik de beschikbare technologie. De meeste voicemailsystemen staan ​​u toe om een ​​mislukt bericht te wissen of anderszins "over te nemen". Wees niet bang om de pond-toets (#) te ponsen als u bent vergeten uw netnummer te verlaten of als u uw e-mailadres de eerste keer verkeerd heeft gespeld. Druk op de juiste knop (gewoonlijk #) om toegang te krijgen tot die "meer opties" waar u normaal niet naar vraagt, en u kunt een professioneel bericht achterwege laten.

Neem gewoon de hoorn op. Verlaat nooit een voicemailbericht voor iemand terwijl u spreekt via een luidspreker.