Websites

VN-documentdetails $ 300 miljoen ERP-megaproject

Het werken in een ERP-systeem

Het werken in een ERP-systeem
Anonim

Een planningsdocument in een vroege fase voor het lopende wereldwijde ERP-project (Enterprise Resource Planning) van de Verenigde Naties vraagt ​​om een ​​budget ten noorden van US $ 300 miljoen en biedt een gedetailleerd overzicht van de uitdagingen die de inspanning moet overwinnen.

Dubbed "Umoja," na een Swahili-woord dat 'eenheid' betekent, presenteert het project 'een unieke kans om de organisatie uit te rusten met technieken, hulpmiddelen, training en technologie van de eenentwintigste eeuw', aldus het document.

De IT-infrastructuur van de VN is een verbluffende kluwen van niet-verbonden, overtollige en verouderde legacy-infrastructuur, resulterend in grote inefficiënties in de hele organisatie, volgens het document. <> In de loop der jaren heeft de organisatie "minstens" 1 verzameld, 4 00 informatiesystemen, waarvan er vele "worden gebruikt om op papier gebaseerde processen te ondersteunen of bij te houden", vermeldt het rapport, dat deze week voor het eerst aan het licht kwam in een Fox News-rapport.

Bijvoorbeeld, het equivalent van maximaal 40 full-time medewerkers worden momenteel gebruikt voor het verwerken van interoffice- en interagency-vouchers en de totale tijd die elk jaar wordt besteed aan het verwerken van reisvorderingen "is meer dan het voltijdse equivalent (fte) van 60 persoonsjaren," aldus het rapport.

IT-operaties zijn ook zwaar ingesloten, volgens het rapport: "De meeste standplaatsen en veel organisatie-eenheden binnen de standplaatsen bevatten hun eigen stand-alone financiën, human resources, toeleveringsketen, centrale ondersteuningsdiensten en IT-gebieden."

Als de ERP-implementatie succesvol is, kan deze tussen $ 470 miljoen en $ 770 miljoen aan "lopende jaarlijkse capaciteitsverbeteringen, kostenbesparingen en kostenterugwinning bieden", staat in het document.

Maar het project heeft een aanzienlijk prijskaartje van zijn eigen. In het rapport wordt een budget van $ 337 miljoen voorgesteld, dat wordt verdeeld over een reeks regelitems, waaronder:

- $ 76 miljoen voor "2,597 werkmaanden" van systeembouwen en implementatieservices.

- $ 14 miljoen voor reizen, die veronderstelt 1.285 reizen worden genomen door "ERP-teamleden, materiedeskundigen en corporate consultants" tegen een gemiddelde vliegticket kost van $ 6.000. Elke reis krijgt ook $ 202 voor "terminalkosten" en $ 5.000 voor dagen van 20 dagen, voor een totale kostprijs van ongeveer $ 11.000 per reis.

- $ 1.8 miljoen voor kantoormeubilair ter ondersteuning van 234 werknemers, inclusief 80 kernmedewerkers, 66 materiedeskundigen, acht consultants en 80 systeemintegrators, of ongeveer $ 7.700 per persoon.

- $ 6.7 miljoen voor kantoorverhuur, op basis van een jaarlijks tarief van $ 14.300 per persoon

- $ 564.200 voor interlokale telefoongesprekken, teleconferenties en videoconferenties

- $ 18 miljoen voor het inhuren van "beperkte vervangingen" voor vakdeskundigen die betrokken zijn bij het project

- $ 16 miljoen voor softwarelicenties en onderhoudskosten

Ook volgens het Fox News-rapport, het project was oorspronkelijk begroot op $ 286.6 miljoen.

Het conceptrapport is sindsdien bijgewerkt en de aantallen daarin zijn veranderd, zei VN-woordvoerder Farhan Haq. Hij kon niet zeggen of de schaal van het project aanzienlijk was verschoven of het door Fox News geciteerde budgetcijfer. Haq weigerde verder commentaar te geven, maar zei dat de VN het project gedetailleerder zou bespreken zodra het rapport is voltooid.

Wat wel duidelijk is, is dat het project zich nog in een zeer vroeg stadium bevindt. Een eerste ontwerpfase begon in mei en duurt naar verwachting tussen negen en twaalf maanden, volgens het document.

Bovendien moet de VN nog een contract met de gekozen leverancier, SAP, afronden en zullen ze geen offertes aanvragen voor de integratiewerkzaamheden tot het laatste kwartaal van dit jaar.

Ondanks de enorme schaal van het project, kon de VN haar investering terugverdienen binnen twee jaar na "volledige inzet en stabilisatie", aldus het rapport.

In het geval van de VN is een langzame gang van zaken misschien het beste, zei Ray Wang, een partner van de Altimeter Group van het analistenbureau.

Hoewel elke wereldwijde ERP-uitrol moeilijk is, bevindt de VN zich in een speciale situatie vanwege de internationale make-up en een reeks missies, zoals het managen van militaire vredestroepen en het reageren op noodsituaties, zei hij.

"Je probeert een systeem uit te duwen naar mensen met verschillende culturen, gewoonten, niveaus van [connectiviteit]. van verandermanagement, veel face-to-face sessies om een ​​project van dit type te laten slagen. Dit is geen standaard business case … Dit is niet uw standaard ERP-systeem, "zei hij.

Het VN-rapport weerspiegelt het sentiment: "De enorme verandering in de menselijke vaardigheden, werkmethoden, procedures en technologie die vereist is om de voordelen van Umoja volledig te realiseren, vereist een sterke toewijding van het personeel op alle niveaus."