Top 3 fixes voor berichten-app ontbreekt probleem op iPhone en iPad

Of u nu een iPhone of een iPad gebruikt, de Berichten-app is die one-stop-shop waarmee u naadloos kunt communiceren met andere Apple-apparaten via iMessage. En op de iPhone is het ook hoe je sms-berichten verzendt. Het is dus duidelijk niet leuk om wakker te worden en het te missen op het startscherm van je iPhone.

Gelukkig weeft de Berichten-app stevig in het kernsysteem dat het praktisch onmogelijk is om de app per ongeluk te verwijderen. En omdat het ook zo'n essentiële app is, kan het ook niet worden verborgen met behulp van schermtijdbeperkingen. Hoogstwaarschijnlijk wordt het probleem veroorzaakt doordat het app-pictogram verdwijnt in de wildernis van meerdere dia's of mappen op het startscherm.

Laten we dus kijken hoe u dit ontbrekende pictogram ASAP kunt vinden. Er is ook een probleem waarbij de Berichten-app niet wordt weergegeven op de Share Sheets van bepaalde apps - Foto's, Safari, enz. Als dat het geval is, ga je ook leren hoe je dat kunt oplossen.

1. Gebruik Siri Search

Nogmaals, als u meerdere dia's of mappen op het startscherm hebt, is het meer dan waarschijnlijk dat het app-pictogram Berichten per ongeluk is rondgeduwd en verloren is gegaan. En uiteraard zal het een beetje moeite kosten om te zoeken of het zich in een van de willekeurige mappen verbergt.

Als je haast hebt om naar de Berichten-app te gaan, kun je dat eenvoudig doen via Siri Search. Veeg eenvoudig omlaag op het startscherm en zoek naar 'berichten'. Het is gewoon een kwestie van op Berichten uit de Toepassingen te tikken in de zoekresultaten.

In zeldzame gevallen wordt de app Berichten mogelijk niet tussen de zoekresultaten weergegeven. Dat gebeurt wanneer de app wordt geblokkeerd voor weergave in Siri Search. Gebruik de volgende stappen om dingen recht te zetten.

Stap 1: Tik in de app Instellingen van uw iPhone of iPad op Siri & zoeken. Blader vervolgens helemaal naar beneden en selecteer vervolgens Berichten in de lijst met apps.

Stap 2: Schakel de schakelaar naast Siri & Suggestions in.

Sluit de app Instellingen en u kunt nu zoeken naar de app Berichten met Siri Search.

Ook op

De geheime functies van iMessage op iOS en Mac OS

2. Reset de indeling van het startscherm

Zuiver vertrouwen op Siri Search kan behoorlijk snel oud worden. Als u de app Berichten nog steeds niet kunt vinden, kunt u overwegen de lay-out van het startscherm te resetten. Dat plaatst alle apps in hun oorspronkelijke positie en werkt een traktatie als het gaat om het terugkrijgen van verloren app-pictogrammen. U verliest echter alle mappen die u in de loop van de tijd hebt gemaakt.

Stap 1: Tik in de app Instellingen van uw iPhone of iPad op Algemeen en tik vervolgens op Reset.

Stap 2: Tik op Reset startschermindeling.

Stap 3: Tik op Reset in het bevestigingsvenster.

En dat is het. U vindt alle apps op hun oorspronkelijke locatie. De app Berichten moet aanwezig zijn in de balk onderaan uw iPhone of op het dock van uw iPad.

3. Reset alle instellingen

Dankzij de iMessage-functionaliteit kun je met de Berichten-app foto's, video's, bestanden en meer delen vanuit andere apps. Er kunnen echter gevallen zijn waarin u de optie Berichten mogelijk niet ziet in het Share Sheet van een app. Dat is een vervelend technisch probleem en vereist dat je alle instellingen op je iOS-apparaat reset om het te repareren.

Hoewel het resetten van instellingen geen gegevensverlies tot gevolg heeft, vergeet je apparaat bepaalde voorkeuren die je in de loop van de tijd hebt gemaakt, zoals locatie, privacy-instellingen en zelfs onthouden wifi-hotspots. Dus na de reset moet je een beetje tijd besteden aan het aanpassen van instellingen die zijn teruggezet naar hun standaardwaarden.

Stap 1: Controleer of iMessage is ingeschakeld voor de Berichten-app. Bepaalde apps zoals Foto's vereisen dat u deze hebt geactiveerd zodat Berichten worden weergegeven in de Share-opties. Tik hiervoor op Berichten in de app Instellingen van uw iPhone of iPad.

Als iMessage is uitgeschakeld, schakelt u het in en hebt u het probleem al opgelost. Ga anders verder met de reset.

Stap 2: Tik in de app Instellingen op Algemeen en tik vervolgens op Reset.

Stap 3: Tik op Reset alle instellingen.

Stap 4: Tik in het bevestigingsvenster op Reset.

Na de reset vindt u het probleem opgelost. Als u op Wi-Fi vertrouwt voor internetverbinding, moet u er rekening mee houden dat u handmatig verbinding moet maken met een hotspot in de buurt voordat u de Berichten-app correct kunt gebruiken.

Ook op

#messaging

Klik hier om onze pagina met berichtenartikelen te bekijken

Over MDM-profielen (Mobile Device Management)

Als de bovenstaande oplossingen niet werken, is het waarschijnlijk dat op uw iPhone of iPad een MDM-profiel (Mobile Device Management) is geïnstalleerd. Meestal gebeurt dit wanneer uw iOS-apparaat deel uitmaakt van een organisatie die streng toezicht wil op de functies waartoe u al dan niet toegang hebt.

U kunt controleren of dit vrij snel het geval is - in de Instellingen-app van uw iOS-apparaat zou u een bericht moeten zien met het label 'Deze iPhone / iPad wordt beheerd en beheerd door …' als het apparaat onder toezicht staat. Tik voor meer informatie op Algemeen en vervolgens op Profielen en apparaatbeheer.

Indien toegestaan, kunt u ervoor kiezen om het externe beheerprofiel te verwijderen in een poging opnieuw toegang te krijgen tot de app Berichten. Dat wordt echter NIET aanbevolen, omdat bepaalde functies, zoals de Mail-app, daarna mogelijk niet meer werken. Daarom is het het beste om hulp te zoeken bij de IT-afdeling van uw organisatie zonder het profiel zelf te verwijderen.

Ook op

2 handige iOS-apps waarmee u tekstberichten voor later kunt plannen

Start nu berichten

Zoals je zag, is een ontbrekende app Berichten een vrij eenvoudig probleem om op te lossen. Probeer eerst Siri Search te gebruiken en overweeg dan om de indeling van het startscherm opnieuw in te stellen als u niet door tientallen mappen wilt bladeren die proberen het ding te zoeken. En in het geval van een ontbrekende optie Berichten op een Share Sheet, zou een volledige reset van instellingen dat moeten kunnen repareren. Dus, andere suggesties? Het commentaargedeelte staat hieronder.

Next up: nu je berichten in gebruik hebt, waarom zou je je berichtervaring dan niet opfleuren? Hier zijn vijf geweldige iMessage-apps die u absoluut niet mag missen.