Internet Explorer 8 vastlopen

Reader Srinivas heeft een probleem met Internet Explorer 8:

"Telkens wanneer ik probeer mail.yahoo.com te openen, wordt de pagina weergegeven en loopt IE 8 meteen vast. andere] websites ook. "

Browser crashes kunnen lastig zijn om problemen op te lossen - vooral als u geen informatie verstrekt over uw pc, besturingssysteem, enz. (ahem). Dat is iets wat iedereen moet onthouden bij het vragen om hulp bij systeemproblemen: hoe meer details je kunt bieden, hoe beter.

Je hebt wel gezegd dat deze crashes niet gebeuren in Firefox, wat betekent dat je al weet wat de slimme kortetermijnoplossing is voor elk browserprobleem: probeer een andere browser.

Hoe dan ook, u hebt hier twee waarschijnlijke boosdoeners: een beschadigde add-on of een slechte Flash-plug-in. Ik vermoed de laatste, dus laten we daarmee beginnen.

U moet de Flash Player-invoegtoepassing en de ActiveX-component verwijderen, die u kunt doen met een klein hulpprogramma van Adobe. Start opnieuw op nadat u het hulpprogramma hebt uitgevoerd.

Sluit vervolgens Internet Explorer en reset het naar de standaardinstellingen (die ook eventuele problematische add-ons zullen verwijderen). Hier is hoe (voor Vista / 7 gebruikers):

1. Klik op Start, typ Internetopties en druk vervolgens op Enter .

2. Klik op het tabblad Geavanceerd en klik vervolgens op de knop Reset onder aan het venster. (Vink niet het selectievakje Persoonlijke instellingen verwijderen aan.) Klik op Reset om het proces te voltooien.

3. Start Internet Explorer opnieuw en ga naar de Flash Player-pagina van Adobe. Volg de instructies om het te installeren.

Probeer je nu aan te melden bij Yahoo (of welke site je ook problemen gaf). Ik zou zeer verrast zijn als IE bleef crashen. Ervan uitgaande dat dit niet het geval is, installeer je de add-ons die je gebruikte opnieuw, maar doe dat een voor een en controleer of alles nog werkt voordat je verder gaat met de volgende.