WEBINAR: '3 Geheimen om Moeiteloos Meer Klanten aan te Trekken'
Klanten op een SAP-evenement voor pers en analisten in Boston uitten woensdag hun sterke betrokkenheid bij het leveranciersplatform, maar drukten ook hun bezorgdheid uit over de kosten van ondersteuning en riepen op tot snellere productinnovatie.
Het evenement was het eerste in een mogelijke serie van SAP, die probeert de markt te laten zien dat deze nauw betrokken is bij klanten groot en klein tijdens de wereldwijde recessie.
Boston University is bezig met een belangrijke uitrol van SAP-toepassingen, die oudere systemen vervangen terug naar het midden van de jaren 1980, zei Peter Smokowski, geassocieerd vice-president voor administratie.
[Verdere lezen: De beste tv-streaming diensten]BU is nu de op drie na grootste particuliere universiteit van het land, en gezien de omvang en complexe Bij zijn activiteiten was het logisch dat de school "naar een alles-in-één-oplossing keek", zei hij.
De school is van mening dat de toepassingen van SAP in wezen "out-of-the-box" aan zijn behoeften zullen voldoen, hoewel Smokowski anticipeert er is wat aanpassing nodig.
Ondertussen is de IT-infrastructuur van Day & Zimmermann al "93 procent puur SAP", zei Anthony Bosco Jr., CIO bij de Amerikaanse leverancier van 2,4 miljard dollar. Het Philadelphia-bedrijf wendt zich slechts tot de meest gespecialiseerde omstandigheden tot toepassingen van derden, zei hij.
Raytheon, de gigantische overheidscontractant, blijft de cursus volgen op een meerjarig project om zijn financiële en productiesystemen op een beperkte manier te consolideren aantal SAP-instanties, zei Lesley Dickie, directeur van bedrijfs-IT in het SAP Competency Center van Raytheon.
De verhuizing was nodig vanwege een wirwar aan legacy-applicaties die Raytheon had verzameld. Verschillende afdelingen "konden niet dezelfde taal spreken", zei Dickie.
Kleinere SAP-klanten waren ook op woensdag vertegenwoordigd. GT Solar ging vorig jaar live op SAP's Business All-in-One-product voor de midmarket, aldus Thomas Doyle, directeur van de informatietechnologie. De implementatie duurde 16 weken en verving een mengelmoes van Microsoft Dynamics GP-software, spreadsheets en Access-databases, zei hij.
Het bedrijf Merrimack, New Hampshire, dat producten en diensten verkoopt aan fabrikanten van zonne-energieproducten, heeft een snelle groei doorgemaakt in de afgelopen paar jaar, en simpelweg ontgroeid zijn eigen systeem, zei hij.
Andere gesprek gericht op de toekomstige IT-investeringsplannen van klanten. De meeste huidige geuite interesse in SAP BusinessObjects BI (business intelligence) -software was al gekocht.
Met uitzondering van de BU, zeiden klanten echter dat ze verwachtten dat hun IT-budgetten in de 2010-kalender gelijk bleven.
Ook tijdens het instemmen de voordelen van standaardiseren op SAP, klanten zeiden dat het bedrijf nimbler zou kunnen zijn.
Raytheon zou graag snellere doorlooptijden zien voor productontwikkeling gericht op zijn kernindustrieën, zei Dickie. "We zijn nog steeds bezig met aanpassen." Klanten zijn ook op zoek naar een hoger rendement op hun aanzienlijke investeringen in SAP-productondersteuning. SAP heeft vorig jaar veel gebruikers gerekruteerd toen het plannen aankondigde om klanten over te zetten naar een duurdere maar duurdere Enterprise Support-service, die jaarlijks 22 procent van de licentiekosten kost. In een beweging die zowel als een gênante terugtocht als een ongekende concessie aan klantbehoeften werd gezien, stemde SAP er vervolgens mee in om de prijsstijging over een langere periode uit te rollen, en werkt het samen met gebruikers aan een set KPI's (key performance indicators) om de waarde van de service te tonen. Raytheon wordt niet beïnvloed door de situatie van Enterprise Support, omdat het momenteel 17 procent betaalt voor SAP's productondersteuning voor grote ondernemingen, zei Dickie. Maar SAP heeft Raytheon proberen te verkopen aan zijn high-end MaxAttention-ondersteuningsdienst, zei ze. "We geloven dat we dat niveau van ondersteuning moeten krijgen zonder voor MaxAttention te betalen," zei ze. Dickie gaf haar SAP-verkoopcontacten echter over het algemeen hoge cijfers, en zei dat de accountmanager "de druk kent die ik heb", gezien de noodzaak om de kosten in de recessie laag te houden, "weet wanneer je moet stoppen" en is een sterke voorstander van de behoeften van Raytheon binnen SAP.
Spill Real Blood for Resident Evil 5 <> Wilt u op de introductiedag van Resident Evil 5 iets terugdoen voor de gemeenschap? Capcom heeft precies wat. In Resident Evil 5 morst u bloed alsof Gallagher's giganto-mallets watermeloenzaad morsen. Je bent op weg om de wereld te redden, maar eigenlijk zijn alles wat je spaart calorieën die nog niet zijn uitgegeven. Duizenden zombiesituaties staan tussen jou en het einde van het spel, maar als je klaar bent, kun je alleen nog maar een paar abstracte ci
Wat dacht je van iets belangrijks doen op de wereld? kant ... iets, laten we zeggen, in de aderlating?
Ondanks toezeggingen, hebben onderzoekers versie VBootkit 2.0-code uitgegeven
Indiase beveiligingsonderzoekers hebben proof-of-concept-code uitgegeven die kan worden gebruikt om een computer met een besturingssysteem over te nemen Windows 7.
Kunnen geven Jessica Biel zou u een (pc-) virus kunnen geven
McAfee vindt dat zoeken naar de naam van de actrice u waarschijnlijk naar spyware, adware zal leiden , malware en meer.