Android

Tijdlijn van de Galaxy Note 7-crisis vanaf de lancering tot nu

Samsung explains why the Galaxy Note 7 exploded

Samsung explains why the Galaxy Note 7 exploded

Inhoudsopgave:

Anonim

In een verdere klap voor de kansen van Samsung om wat verloren marktaandeel te winnen, is de Note7 gestopt in zijn sporen en in de wacht gezet. Met nieuwe rapporten over vervangende eenheden van het nieuwste vlaggenschip van de Koreaanse telefoonfabrikant die ook in brand vliegen, lijkt het te heet te worden. Er is geen andere keuze dan de productie van de Note7 te stoppen, volgens de nieuwste updates uit Korea.

Maar waar ging het allemaal mis? Het is een lange weg die het merk zal bewandelen en er zullen zeker ook verschillende bureaus bij betrokken worden, maar voor nu is het veilig om te suggereren dat de Note7 niet in onze aanbevolen lijst met telefoons staat. Dit was echter niet altijd het geval. Ik was bijvoorbeeld heel enthousiast over de lancering van de Note7. Het was heet eigendom toen het werd gelanceerd, maar het ging snel van heet naar brandend heet. Dit is wat we weten, is er gebeurd.

Telefoons kunnen vlam vatten

Voordat we verdergaan, willen we erop wijzen dat telefoons soms in brand kunnen vliegen. Zelfs Apple met al zijn hoogwaardige garanties en controles is niet immuun voor dit feit. We weten en erkennen dit, we hebben ook een diepe duik gemaakt in waarom smartphonebatterijen in brand vliegen. Lees dat als je dat nog niet hebt gedaan en weet dat we Samsung op geen enkele manier goedkeuren. Maar dit is een serieuze kwestie van veiligheid en we willen graag alleen de feiten voor iedereen brengen.

Niets meer niets minder.

Tijdlijn van evenementen

2 augustus: Samsung onthult de Galaxy Note7

Tijdens een gala-evenement in New York heeft Samsung de Note7 'uitgepakt'. Het werd gezien als een mooie upgrade van de S7-edge, met een betere stylus van de vorige Note-telefoon. Het was ook waterdicht. (Gewoon zeggen!).

17 augustus: Gorilla Glass 5 Sratches!

In een YouTube-video komt Gorilla Glass 5 van de Note7 onder de scanner omdat hij niet voldoende krasbestendig is als de vorige generatie Gorilla Glass.

Dit had echter meer invloed op Corning (de fabrikant van Gorilla Glass) dan Samsung.

19 augustus: de verkoop van de Samsung Galaxy Note7 begint

In de VS, Korea en enkele andere landen begint de verzending van de Note7. Tot nu toe is alles goed in het Samsung-universum.

24 augustus: First Note 7 Explosion News

Het eerste teken van problemen kwam uit Korea, waar een opladende Note7 explodeerde en in houtskool veranderde. Dit zou een eenmalig incident voor Samsung kunnen zijn geweest en gemakkelijk kunnen worden verwijderd zoals de (enkele) iPhone-hoesjes.

31 augustus: Verzendingen vertraagd

Na een paar andere willekeurige rapporten van Note7 die onverwacht in brand vlogen, besloot Samsung dat het logische was om zendingen uit te stellen en de kwaliteit van de meegeleverde batterijen opnieuw te controleren.

2 september: Oproep van alle defecte eenheden

In een ongekende beweging bestelde Samsung een terugroepactie van alle 2, 5 miljoen eenheden die tot nu toe waren verzonden. Het merk zei dat ze de oude Note7-eenheden zullen vervangen door vaste nieuwe.

8 september: Kennisgevingen van Amerikaanse autoriteiten

De VS adviseerden passagiers om Note 7 smartphones niet aan boord van vliegtuigen in te laden of op te laden in vliegtuigvracht. Een dag later, op de 9e, roept de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission gebruikers van Galaxy Note 7 op om te stoppen met het gebruik van hun telefoon.

In het licht van recente incidenten en zorgen van Samsung over haar Galaxy Note 7-apparaten, raadt de Federal Aviation Administration de passagiers ten zeerste aan om deze apparaten niet aan boord van vliegtuigen aan te zetten of op te laden en ze niet in ingecheckte bagage te bewaren.

16 september: rechtszaken beginnen

Een man in Florida geeft Samsung de schuld van hun onvoorzichtigheid bij de productie van de Note7 en klaagt hen aan wanneer zijn Note7 in brand vloog. Op dezelfde dag had Samsung de verkoop van de Note7s in Zuid-Korea hervat.

19 september: Uitwisselingsprogramma in Korea

Samsung gaat door met het uitwisselingsprogramma in Korea, accepteert oude eenheden van alle klanten en vervangt deze door 'veiligere' nieuwe eenheden. Ook op de 19e beweert een Chinese man dat zijn Note7 in brand vloog, maar Samsung beweert dat het te wijten was aan externe verwarming en niet aan een fout van de batterijen in de Note7.

22 september: Vertraging in Wederverkoop

In Korea stelt Samsung de wederverkoop van de Note7 met 3 dagen uit om de veiligheid van zijn product verder te onderzoeken.

29 september: Veiliger batterij nu?

Samsung zegt verder dat meer dan een miljoen gebruikers nu de Note7 met de veiligere batterij gebruiken. Blijkbaar zit het ergste achter hen.

1 oktober: Wederverkoop begint

In Korea begint Samsung de Note7 opnieuw te verkopen.

6 oktober: Vervangen eenheid in brand

Er ontstaan ​​opnieuw problemen voor de Koreaanse reuzen wanneer een Southwest Airline-vlucht wordt geëvacueerd vanwege rook afkomstig van een Note7.

10 oktober: meer vertragingen en aanpassingen

Eindelijk, na meer vertragingen en aanpassingen, lijkt de telefoonmaker in een hoek te zijn geduwd. Het laatste wat we hebben gehoord, is dat de productie blijkbaar in de wacht staat.

Te gevaarlijk of een slip-up?

Wat vind je tot nu toe van de Note7 recall-crisis? Is het een grote fout of een verval die te gevaarlijk is om te negeren? Heb je het vertrouwen in het merk verloren? Laat het ons weten in onze commentarensectie.

LEES OOK: 4 telefoons om te overwegen in plaats van uw opgeroepen Samsung Galaxy Note 7