Ribbit opent webtelefonieplatform voor alle ontwikkelaars

Ribbit maandag vrijgegeven voor algemene beschikbaarheid zijn webtelefonieplatform, ontworpen om telefonieontwikkeling uit te breiden tot 's werelds webontwikkelaars door het gebruik van zijn API's (application programming interfaces).

Telefonieontwikkeling is de provincie van gespecialiseerde programmeurs die werken op gesloten platforms. Maar Ribbit, dat telecommunicatie gigant BT eerder dit jaar kocht, mikt het platform op elke ontwikkelaar, integrator of koerier die stem-compatibele applicaties wil creëren, troubleshooten en deployen.

Ontwikkelaars krijgen toegang tot een communitysite, ondersteuning en monitoring- en beheerfuncties en kunnen verkoop hun applicaties via de Ribbit Store. Net als bij Amazon Web Services, raamt Ribbit het VOIP-platform (voice over Internet Protocol) op basis van gebruik. Specifieke prijzen waren maandag niet beschikbaar.

Het bedrijf gelooft dat er een groot potentieel is voor het samenvoegen van spraak met applicaties. Ribbit heeft eerder een integratie gemaakt met de on-demand CRM-applicatie (Customer Relationship Management) Salesforce. Gebruikers kunnen voicemailberichten pushen naar Salesforce, deze aan leads en contacten koppelen en ze desgewenst transcriberen. Gebruikers kunnen ook binnen Salesforce bellen en gebeld worden.

Ongeveer 7.500 ontwikkelaars hebben zich aangesloten bij de Ribbit-community. Maar het valt nog te bezien wat andere soorten op Ribbit gebaseerde applicaties opduiken en succes vinden.

"Voice is altijd het enige ding geweest dat ongrijpbaar is als een probleem met de menselijke computerinterface," zei Ray Wang, een analist bij Forrester Research. "We hebben allemaal die visie van Star Trek en mensen die met de computer praten … Ik heb hier geen andere driver voor gezien dan andere toegankelijkheid en de Americans with Disabilities Act."

Een bedrijf genaamd eMobileCat gebruikt Ribbit om stemfuncties toe te voegen aan online productcatalogi. En een ontwerpbureau in San Francisco werkt samen met game-ontwikkelaar Electronic Arts om een ​​door spraak aangedreven community-portal voor een racegame te maken, aldus Ribbit.

Ontwikkelaars hebben ook een aantal flitsende softwaretelefoons gemaakt, waaronder een die eruit ziet als een schoolbord.

Daarnaast zijn er tal van voorgestelde toepassingen vermeld op de 'Idea Wall' van de Ribbit-ontwikkelaarssite. Top-ranked ideeën omvatten "Inspector Pal." Deze applicatie zou stemmeldingen en foto's van een bouwinspecteur met een telefoon opnemen, de spraaknotities converteren naar tekst en ze samen met de foto's naar een database sturen.

Ribbit is bankier dat programmeurs veel meer creatieve ideeën zullen bedenken, en om dat proces een vliegende start te geven, levert het $ 100.000 aan prijzengeld op voor een wedstrijd die maandag begint en eindigt in maart.

Coders zullen strijden in een aantal categorieën, waaronder sociale netwerken en samenwerking; bedrijf en productiviteit; carrier-, netwerk- of ISP-integratie; en 'Wildcard', waarbij de spraakgestuurde toepassing 'de bruikbaarheid van elk apparaat of interface moet verbeteren, van verkoopautomaten tot ticketkiosken'.