Herstel beschadigde contactencache in Windows Live Messenger 2011: Foutcode 80070422

Een paar dagen geleden was mijn Windows Live Messenger 2011 erg in de war. Elke keer dat ik probeerde aan te melden, kreeg ik een foutmelding met Foutcode 80070422 en werd ik gevraagd het opnieuw te proberen. Dat deed ik, maar het probleem bleef. Er gebeurde niets, zelfs niet nadat opnieuw werd geprobeerd.

Daarna volgde ik de foutcode die hierdoor werd gegenereerd en onderzocht ik een beetje. Ik kwam erachter dat het probleem wordt veroorzaakt door de beschadigde Contacts Cache. Dit is een van de meest voorkomende problemen in Windows Live Messenger.

Om dit probleem op te lossen, volgt u deze stappen:

1. Zorg ervoor dat msnmsgr.exe en wlcomm.exe volledig is uitgeschakeld. Hiertoe volgt u onderstaande stappen.

• Ga naar Taakbeheer (druk op Ctrl + Alt + Delete Key om de optie Taakbeheer te openen).
• Ga naar tabblad Processen en zoek naar msnmsgr.exe en wlcomm.exe programmac. Als u hardloopt, klik dan met de rechtermuisknop op de.exe-bestanden en selecteer Einde proces .

2. Wijzig de Microsoft Windows Verkenner-instellingen

• Computer openen of een verkenner Windows.
• Ga naar Organiseren en selecteer Map- en zoekopties in Windows Vista of Windows 7.
• Ga op het tabblad Weergave naar de geavanceerde instellingen lijst.
• Selecteer Verborgen bestanden en mappen weergeven onder Verborgen bestanden en mappen.
• Wis het Verberg extensies voor bekende bestandstypen in.
• Klik op Ok om het venster Mapopties te sluiten.

3. Ga nu als volgt te werk:

• Klik op Computer .
• Blader naar de locatie: C: Users gebruikersnaam AppData Local Microsoft Windows Live Contacts.
• Zoek naar de map met uw e-mailadres Bijvoorbeeld: [email protected] en verwijder deze.

Verwijder alleen de map met uw e-mailadres. Als u andere items in de map Contactpersonen verwijdert, kunnen deze niet meer worden hersteld.

Het probleem zou nu moeten worden opgelost. Start Windows Live Messenger 2011 opnieuw en probeer opnieuw aan te melden. <99> In 99% geval zal dit het probleem oplossen maar als u de gekozen 1% bent, probeert u de volgende stappen:

1. Klik op

Start en open Configuratiescherm . 2. Open

Programma`s en onderdelen en selecteer vervolgens Windows Live Messenger in de lijst met programma`s. 3. Klik vervolgens op

Verwijderen / Programma wijzigen knop. 4. Selecteer

Alle Windows Live-programma`s herstellen in de optielijst. 5. Leun achterover en wacht tot het installatieprogramma de reparatie van de programma`s voltooit.

6.

Start uw computer opnieuw op en log opnieuw in. Als het probleem zich blijft voordoen, is het beter, moet u volledig verwijderen Windows Live Essential en installeer het opnieuw!