Vragen voor Nokia Executive Show Ondersteuning

Een Nokia-manager onthulde weinig nieuwe informatie tijdens een uur durende vraag-en-antwoordsessie via Twitter, maar de gestelde vragen laten zien dat, hoewel de telefoonfabrikant terrein heeft prijsgegeven aan meer populaire nieuwkomers, fans hopen dat het kan een comeback maken.

Verschillende mensen die duidelijk dol zijn op hun N900-telefoons, uitten hun ontsteltenis over zich verlaten voelen. De N900 werkt met Maemo, een besturingssysteem dat Nokia heeft ontwikkeld op basis van Debian Linux. Eerder dit jaar zei Nokia dat het Maemo zou samenvoegen met Moblin, een open-source besturingssysteem dat door Intel werd ontwikkeld.

"Je hebt de Supercool N900 gemaakt. Waarom laat je het achter met betrekking tot software-ondersteuning?" een gebruiker genaamd kevinp93 vroeg. "Ik bezit een Nokia N900 en vind het een van de beste smartphones, maar waarom heeft Nokia het niet goed op de markt gebracht?" vroeg een andere fan, Praveen Chand,.

[Lees meer: ​​De beste Android-telefoons voor elk budget.]

Niklas Savander, hoofd verkoop en marketing voor Nokia en de uitvoerende macht die de vragen stelde, heeft zich echter niet met die of andere vragen over de N900 gebogen.

Sommige vragen wezen op een verlangen naar een verbeterde app store en ondersteuning voor ontwikkelaars, onderwerpen waar Nokia in het verleden voor werd bekritiseerd.

"Nokia verliest zijn mkt-share sneller dan denkbaar." Waarom kun je Apple's ervaring voor ontwikkelaars & gebruikers niet adopteren? Je zult winnen ", schreef Denis Baranov.

"Waarom ontwikkelen bedrijven als Evernote en Dropbox apps voor alle platforms behalve Symbian? Elke poging gedaan om ze aan boord te krijgen?" Nikhil Pai vroeg.

Savander beantwoordde die vragen niet rechtstreeks, maar wees erop dat er 1,7 miljoen downloads per dag zijn van de Ovi Store en vaag zei dat het bedrijf een betere dialoog met ontwikkelaars en operatoren aan het uitbouwen is van het probleem van meer ontwikkelaars aantrekken. Zijn reactie was naar aanleiding van een suggestie dat Nokia een promotie aanbiedt waarbij ontwikkelaars alle inkomsten en minder kosten krijgen in plaats van de traditionele verdeling.

Vragen rondom MeeGo, het geavanceerde besturingssysteem van Nokia dat voor het eerst op een telefoon verschijnt dit jaar laten mensen zien dat ze verward zijn over de strategie van de telefoonmaker. "Waarom niet focussen op een vernieuwde Symbian OF MeeGo?" Twitter-gebruiker Yann Lossouarn vroeg.

"Vind je niet dat Symbian 3 geldverspilling is, aangezien je MeeGo / Maemo hebt voor geavanceerde apparaten?" Florian Jensen schreef.

"Hoe verduidelijkt Nokia de positionering van Symbian / Meego en verjaagt de perceptie Symbian is verouderd?" Phil Linttell vroeg zich af.

Een bericht op het blog van Nokia biedt een overzicht van vragen op basis van het onderwerp, met de antwoorden van Savander.

Zelfs als hij niet alle vragen via Twitter heeft beantwoord, lijkt Savander erin geslaagd om wat goodwill te verspreiden. Veel mensen spraken hun waardering uit voor zijn tijd bij het overwegen van hun vragen. En een gelukkige Nokia-fan is bijzonder dankbaar. Simon Botes, woonachtig in Zuid-Afrika, schreef dit Twitter-bericht gericht aan Savander: "Mijn eerste wens voor Nokia is om mij te helpen bij het bereiken van NokiaWorld2010." Waarop Savander antwoordde: "Denk aan uw wens!"

Nokia World is een jaarlijkse conferentie, dit jaar gehouden in Londen, bijgewoond door exploitanten, detailhandelaren, ontwikkelaars en analisten.

Nancy Gohring dekt mobiele telefoons en cloud computing voor

De IDG -nieuwsservice

. Volg Nancy op Twitter via @idgnancy. Het e-mailadres van Nancy is [email protected]