Android

'Phantom' intrekking zaak concludeert in Britse rechtbank

Rechters in zaak Nicky Verstappen: 'Verklaring Jos Brech roept vragen op'

Rechters in zaak Nicky Verstappen: 'Verklaring Jos Brech roept vragen op'
Anonim

Een eendaagse proef die vragen oproept over de veiligheid van geldkaarten die in het VK en Europa worden gebruikt, sloot donderdag af, met een besluit dat binnen ongeveer een maand werd verwacht.

Alain Job daagde de Britse bank Halifax in maart 2007 voor acht opnames gemaakt van zijn account in februari 2006. Job beweert dat hij geen cumulatieve £ 2.100 (US $ 3.100) heeft opgenomen. Hij beweert ook dat hij niemand anders toestemming heeft gegeven om het geld op te nemen.

Jobs besloot een klacht in te dienen na de Financial Ombudsman Service (FOS), die geschillen tussen banken en klanten regelt, aan de kant van Halifax.

[Lees meer: ​​Hoe om malware van uw Windows-pc te verwijderen]

Job is de eerste persoon die een Britse bank aanklaagt over een spookontwenning en meent dat een mogelijkheid is dat zijn kaart is gekloond. Halifax beweert dat het zijn exacte kaart was die werd gebruikt om de geldopnames uit te voeren en dat Jobs bewust de banken probeert te bedriegen of dat hij grove nalatigheid heeft bij het afhandelen van zijn kaart en pincode (persoonlijk identificatienummer). Job heeft op een gegeven moment toegegeven tijdens het getuigenis dat hij om een ​​onverklaarbare reden buiten zijn geld in zijn tuin was gegaan, volgens Alistair Kelman, een advocaat die de procedure in Nottingham County Court volgde.

Job wordt pro bono vertegenwoordigd door Stephen Mason, een advocaat die gespecialiseerd is in de verzameling van digitaal bewijsmateriaal en heeft geschreven over jurisprudentie met betrekking tot betwiste geldautomaattransacties.

Mason zei dat hij laat donderdag geen specifieke details van de zaak kon bespreken vanwege gerechtelijke regels. Een woordvoerder van Halifax zei ook dat de bank geen commentaar had. Een getuige-deskundige voor Jobs zei dat hij ook nog niet over de zaak kon praten. Deskundigheidsdeskundigen die geld-machine "phantom" opnames hebben bestudeerd, zeggen dat er bewezen manieren zijn waarop criminelen geldautomaten in bepaalde omstandigheden kunnen misleiden tot het accepteren van valse kaarten.

In het Verenigd Koninkrijk en in heel Europa geven banken chip-en-pin-kaarten uit. Ze hebben een ingesloten microchip die wordt gebruikt om transacties te verifiëren en mensen moeten een pincode van vier cijfers invoeren. De PIN moet ook worden gebruikt voor credit- en debitcard-transacties, in plaats van in de VS, waar een handtekening de transactie voltooit.

Studies uitgevoerd door onderzoekers van de Universiteit van Cambridge hebben diepgaand gekeken naar de chip-en- PIN-systeem en gemarkeerde tekortkomingen.

De aansprakelijkheidsregels zijn anders voor spookverwijdingsgevallen in het Verenigd Koninkrijk dan in de VS, waar banken fraude direct moeten bewijzen om een ​​claim af te wijzen. In het Verenigd Koninkrijk is die verantwoordelijkheid bij de klant en banken hebben de neiging om standvastig te handhaven dat er geen beveiligingsproblemen zijn met hun systemen.

Als de rechter voorstander is van Job, kan dit leiden tot een verandering waar Britse banken een hoger niveau van bewijs voor phantom opnames bieden om de aansprakelijkheid naar de klant te duwen.

De FOS behandelt ongeveer 100 gevallen per maand betreffende betwiste geldautomaattransacties, waarvan sommige spookopnames zijn, zei woordvoerster Emma Parker. De meerderheid van die gevallen wordt gevonden ten gunste van klanten, zei zij. Maar de FOS heeft geen precieze statistieken beschikbaar of geeft informatie vrij over specifieke gevallen.

De FOS heeft anonieme case-studies gepubliceerd, waarvan sommige betrekking hebben op fantoomopnames. Parker zei: "de gevallen die we zien keren hun individuele omstandigheden aan, in plaats van of het technisch mogelijk is om een ​​chip-en-PIN-kaart te klonen."

Het lijkt erop dat videocamera's door geldautomaten zaken zouden oplossen, maar dat is niet per se juist. Zelfs als er video is, kan een bank nog steeds beweren dat de klant die de klacht indient, de persoon in de video heeft samengespannen om geld op te lichten. <> Er zijn volgens het grote netwerk minstens 64.000 geldautomaten in het Verenigd Koninkrijk, volgens Link. provider. Niet iedereen heeft een videocamera en in het geval van Job is er geen videobewijs van de betwiste opnames.