Outlook evolueert voorbij e-mail met sociale connectoren

Microsoft heeft Outlook opgezet als een van de toonaangevende toepassingen voor het lezen, schrijven en beheren van e-mail. Met Outlook 2010 en Outlook Social Connectors doorbreekt Microsoft die vorm en past de software aan als een communicatiehub in plaats van een e-mailprogramma door sociale netwerken zoals LinkedIn, MySpace en nu Facebook te integreren.

Het antwoord in de media draaiden over het algemeen rond de frivole, onprofessionele aspecten van sociale netwerken, en hoe Outlook Social Connectors een geheel nieuw niveau van sfill bieden voor gebruikers die zich bezighouden met productieve taken die bijdragen aan het eindresultaat. Daar is zeker potentieel voor, maar de gebruikers die tijd verspillen aan Outlook Social Connectors zijn dezelfde die al tijd verspillen aan het winkelen bij Amazon en scores op ESPN controleren.

Voor de minder gemakkelijk afgeleid gebruikers, echter, Outlook Social Connectors verbeteren de communicatie en stroomlijnen bedrijfsprocessen om meer efficiëntie en productiviteit mogelijk te maken. De Outlook Social Connector verzamelt alle e-mail, bestandsbijlagen, kalendergebeurtenissen, statusupdates en andere sociale netwerkposten in een enkel Outlook-paneel waarmee gebruikers op de hoogte blijven van de huidige communicatie, evenals een efficiëntere manier van zoeken bieden eerdere berichten met betrekking tot een bepaalde contactpersoon.

Een bericht op de Microsoft Outlook 2010-blog legt uit: "Bij het bekijken van een bericht van iemand, ziet u realtime updates van zijn of haar activiteiten op Facebook, LinkedIn, MySpace en Windows Live. U ziet informatie die uw vrienden en collega's openbaar hebben gemaakt op die sites, zolang het e-mailadres dat zij gebruiken om met u te communiceren is toegevoegd aan hun accountinstellingen op het sociale netwerk. "

Facebook heeft zijn aandeel van frivole tijdverspillers (heb je de laatste tijd ingecheckt op je Farmville of Mafia Wars?), maar het is ook ontstaan ​​als een zakelijk en communicatieplatform. Voor velen hebben statusupdates blogs vervangen en bedrijven in alle soorten en maten gebruiken Facebook-pagina's om contacten te leggen met partners en klanten of om producten en services te promoten. De Outlook Social Connector is van grote waarde voor iedereen in de verkoop en klantenservice. Het kunnen zien van actuele statusupdates van sociale netwerksites biedt een venster op de interesses en zorgen van klanten die kunnen worden gebruikt om rapportage en lokalisatiebehoeften vast te stellen om ze efficiënter aan te pakken.

Hoewel de Outlook Social Connector-functie werd geïntroduceerd als een functie van Outlook 2010 heeft Microsoft ook een Outlook Social Connector-add-on ontwikkeld voor Outlook 2007 en Outlook 2003. In de Microsoft-blogpost staat dat de Outlook Social Connector beschikbaar is in verschillende talen, waaronder "Arabisch, Braziliaans, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Deens, Nederlands, Engels, Frans, Duits, Hebreeuws, Hindi, Italiaans, Japans, Koreaans, Pools, Russisch, Spaans, Zweeds en Thais, met meer talen in de komende maanden. "

Ik doe het moet echter toegeven dat het weinig zin heeft om een ​​Outlook Social Connector voor MySpace te hebben.

Je kunt Tony volgen op zijn

Facebook-pagina of hem per e-mail contacteren op [email protected]. Hij tweets ook als @Tony_BradleyPCW.