Online-trends: mobiel e-mailadres Desktop e-mail vervangen

Toen Nielsen publiceerde "What Americans Do Online", bleek dat sociale netwerken en sociale netwerken gaming verslaat e-mail om de tijd te domineren die gebruikers online doorbrengen … op de desktop. Het onthulde echter ook een andere interessante trend - als het gaat om mobiele online activiteiten van apparaten zoals smartphones, is e-mail koning.

Kunstwerk: Chip Taylor Volgens de Nielsen-studie die online activiteit van 200.000 gebruikers meet en de resultaten van 2010 vergelijkt Het jaar ervoor was het e-mailgebruik op de desktop gedaald van 12 procent naar 8,3 procent en viel het op de derde plaats achter sociale gaming zoals Farmville. Ondertussen steeg de tijd besteed aan e-mail op mobiele apparaten van 37 procent naar 42 procent - duidelijk dominerende andere mobiele online activiteiten.

De trend benadrukt de toegenomen afhankelijkheid van mobiele computerplatforms zoals smartphones en tablets. Een onderzoek dat eerder dit jaar door RingCentral werd uitgevoerd, toonde aan dat 34 procent van de zakelijke professionals meer zaken doet via de smartphone dan vanuit een desktop-pc. Het onthulde ook dat meer dan 80 procent koffie zou opgeven voordat ze hun smartphone zouden overgeven.

[Meer lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Het goede nieuws voor berichtenplatforms zoals Microsoft Exchange is dat veel smartphones - zoals de iPhone - in staat zijn om gebruik te maken van de Exchange Server-backend. Het Nielsen-onderzoek kan echter slecht nieuws zijn voor e-mailclients voor desktops, zoals Microsoft Outlook, en een verhoogde afhankelijkheid van mobiel berichtenverkeer zou een opening kunnen bieden voor op de cloud gebaseerde berichtuitwisseling, zoals Google's Gmail, om een ​​grotere uitdaging voor Microsoft Exchange te creëren.

Microsoft doet er alles aan om de laatste glans aan te brengen op Windows Phone 7 - het eigen besturingssysteem van Microsoft dat wordt geleverd met native Microsoft Office-app-functionaliteit, waaronder een mobiele versie van Outlook. Microsoft heeft ook beloofd samen te werken met partners om een ​​op Windows 7 gebaseerd antwoord op de Apple iPad te leveren en een meer op Microsoft gerichte tabletervaring te bieden. Stel dat een van deze platforms 20 procent van zijn respectieve markt kan veroveren, dan zal het het meeste waarschijnlijk gezien als een significant succes voor Microsoft. Het probleem voor Microsoft is dat het nog steeds de andere 80 procent van de smartphones en tablets verlaat zonder de oorspronkelijke Microsoft Office- en Outlook-apps en de deur openzet voor concurrenten.

Microsoft heeft tijd en moeite geïnvesteerd in het verbeteren van Outlook en het integreren van innovaties om het te integreren met sociale netwerken. Maar Microsoft zou zich zorgen moeten maken dat het tanende gebruik van e-mail op de desktop en de toegenomen afhankelijkheid van mobiele platforms voor e-mail er uiteindelijk toe zouden kunnen leiden dat Outlook niet relevant zou zijn.

Microsoft moet het schrijven van mobiele telefoons aan de wand zien. De desktop zal niet snel verdwijnen, maar nu moet Microsoft proactief werken - en agressief - om te concurreren in de wereld van mobiele computers van morgen. zou tools voor alle mobiele platforms moeten ontwikkelen om ervoor te zorgen dat - ongeacht of u zijn smartphone- en tabletplatforms of concurrerende smartphone- en tabletplatforms gebruikt - u blijft vertrouwen op Microsoft Office en Outlook.