Online advertentiegroepen geven nieuwe gedrags-advertentieprincipes vrij

Online consumenten moeten meer informatie krijgen over welke informatie wordt bijgehouden en verzameld met het oog op gedragsadvertenties, en zij moeten meer controle hebben over welke gegevens worden verzameld, volgens de nieuwe privacybeginselen die donderdag door vier reclamevakgroepen zijn vrijgegeven.

Online advertentienetwerken moet ook "passende fysieke, elektronische en administratieve waarborgen handhaven" om de verzamelde gegevens te beschermen, en ze moeten de gegevens "alleen bewaren zo lang als nodig is om aan een legitieme bedrijfsbehoefte te voldoen, of zoals vereist door de wet", de genoemde principes.

De principes werden onderschreven door de American Association of Advertising Agencies (4A's), de Association of National Advertisers (ANA), de Direct Marketing Associ (DMA) en het Interactive Advertising Bureau (IAB), plus de Council of Better Business Bureaus (BBB), een groep die zich richt op het opbouwen van vertrouwen tussen consumenten en bedrijven.

[Lees meer: ​​De beste tv-streamingdiensten]

De principes komen naar voren, omdat sommige Amerikaanse wetgevers en privacygroepen zich afvroegen of zelfregulerende benaderingen toereikend zijn om consumenten te beschermen wanneer online advertentienetwerken en breedbandproviders de surfgewoonten van internetgebruikers over het internet kunnen volgen. Medio juni hebben verschillende leden van het Energy and Commerce Committee van het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden gepleit voor nieuwe wetten die het gebruik van online verzamelde consumentengegevens reguleren.

Maar leden van de reclamevakgroepen verdedigden deze laatste poging. De principes laten zien dat handelsgroepen samenwerken om 'het publieke belang te bevorderen', zei Randall Rothenberg, president en CEO van IAB, in een verklaring. "Hoewel consumenten weinig of geen klachten over internetprivacy hebben geregistreerd, laten enquêtes zien dat ze zich zorgen maken over hun privacy," zei hij. "We handelen vroegtijdig en agressief over hun zorgen, om hun vertrouwen te versterken in dit essentiële medium dat zo aanzienlijk bijdraagt ​​aan de Amerikaanse economie."

Naast de gegevensbeveiliging en transparantie voor consumenten, vragen de nieuwe beginselen ook om consumentenvoorlichting inspanningen en voor organisaties die zich bezighouden met online gedragsadvertenties om toestemming van de consument te krijgen voordat belangrijke wijzigingen in hun beleid voor gegevensverzameling worden doorgevoerd.

Voorstanders van privacy klonken minder dan onder de indruk van de nieuwe beginselen.

Het Centrum voor Democratie en Technologie, een privaatrechtelijke en civiele organisatie belangenbehartigingsgroep, wordt aangemoedigd om alle advertentiegroepen samen te laten werken, maar actie is wat nodig is, zei Alissa Cooper, hoofd computerwetenschapper van CDT. CDT zal het Congres blijven aansporen om uitgebreide privacywetgeving door te geven, inclusief regels voor online gegevensverzameling, zei ze.

Online advertentienetwerken "zijn in het verleden niet erg actief geweest op het gebied van zelfregulering," voegde Cooper eraan toe. "Waar we nu echt naar op zoek zijn, is implementatie. We hebben het lang over zelfregulering gehad."

De test van de principes zal zijn hoe ze in de praktijk werken, zei Cooper. "U zegt dat u transparanter wilt zijn en dat u buiten een privacybeleid kennisgeving wilt doen - hoe zal dat er in werkelijkheid uitzien? De dag dat we deze links en pictogrammen buiten het privacybeleid zien … is de dag wanneer we echt een oordeel vellen. "

De principes zijn een poging om wetgeving of regulering door de Amerikaanse Federal Trade Commission te vermijden, voegde Jeff Chester, uitvoerend directeur van het Centre for Digital Democracy, toe aan een pleitbezorgingsgroep voor privacy en burgerlijke vrijheden. Hij noemde de principes "veel te weinig en veel te laat."

"De principes zijn ontoereikend, buiten hun zelfregulerende aanpak die de 'vos overneemt die toeziet op de aanpak van digitale gegevens voor kippenhokken'," zei Chester in een e-mail. "Effectieve overheidsregulering is vereist om consumenten te beschermen." Zelfstandige 'principes' van online marketeer bieden niet het beschermingsniveau dat consumenten echt nodig hebben. "

De principes behandelen bepaalde gezondheids- en financiële gegevens als gevoelig, waardoor "wijdverbreide" gegevensverzameling van bepaalde gezondheids- en financiële gegevens mogelijk is, voegde Chester eraan toe. De principes gaan ook niet in op de privacy van tieners, voegde hij eraan toe.

"De zogeheten notice-and-choice benadering omarmd door de industrie is mislukt," zei hij. "Meer koppelingen naar beter geschreven privacyverklaringen gaan niet in op het centrale probleem: het verzamelen van meer en meer gebruikersgegevens voor profilering en targeting."

Maar anderen verdedigden de principes. Het Better Business Bureau en Direct Marketing Association zullen werken aan een handhavingsproces tussen nu en 2010, wanneer de principes naar verwachting zullen worden geïmplementeerd, zei Pablo Chavez, managing beleidscoach van Google.

"Ik denk dat het eindresultaat nog meer zal zijn transparantie en keuze voor internetgebruikers over hoe hun informatie wordt gebruikt, "schreef Chavez op de Google Public Policy-blog. "Een van de belangrijkste sterke punten van de principes is het feit dat ze van toepassing zijn op een breed scala van bedrijven die deelnemen aan online adverteren - adverteerders, uitgevers en advertentienetwerken. Natuurlijk is er voor alle zelfregulerende inspanningen om effectief te zijn om een ​​soort handhavingsproces te zijn. "