Components

Nokia: van technische ontwikkeling tot menselijke ontwikkeling?

Yuri van Geest over de menselijke ontwikkeling en toekomst

Yuri van Geest over de menselijke ontwikkeling en toekomst
Anonim

Het is officieel. Of zo lijkt het. Nokia is al de meest actieve fabrikant van mobiele telefoons in ontwikkelingslanden en heeft deze week een aankondiging gemaakt die het echt centraal stelt in de internationale ontwikkelingsinspanningen. Het is een zet die de 'ontwikkelde wereld'-strategie van het bedrijf weerspiegelt: een stap van een hardwareleverancier naar een meer inclusieve op services gebaseerde outfit. Alsof het (zeer) succesvol ontwerpen en bouwen van goedkope handsets voor opkomende markten niet voldoende was, zal Nokia beginnen met het aanbieden van opkomende marktspecifieke datadiensten via zijn goedkope telefoons. En we hebben het hier niet over muziek of games. We hebben het over landbouw en onderwijs, en dat is alleen voor beginners.

Volgens het officiële persbericht van Nokia:

"In 2002 onthulde Nokia een strategie om de kosten van het bezitten en bedienen van een mobiele telefoon te verlagen en de voordelen van mobiele telefonie voor mensen in opkomende markten. Vandaag breiden we die visie uit door een aantal apparaten en diensten te introduceren die ook de kracht van internet op deze markten willen brengen. Het mobiele apparaat en internet zijn een krachtige combinatie in het verbinden van mensen met elkaar, toegang tot informatie, nieuws, entertainment en delen. "Door producten en diensten te introduceren die betaalbaar, relevant en gebruiksvriendelijk zijn, geloven we dat Nokia de groei van het internet in opkomende markten kan stimuleren door mobiliteit."

De aankondiging is op een aantal fronten interessant. Naast de overstap naar "social mobile" -diensten - iets dat eerder het domein was van de ICT4D-community en een handvol innovatieve bedrijven die bedrijfsmodellen konden vinden - kondigde Nokia ook "Mail on Ovi" aan, waarmee Serie 40 mogelijk is gebruikers om e-mailaccounts in te stellen en uit te voeren zonder ergens in de buurt van een pc te hoeven komen. De mobiele browsewereld is ook klaar voor een shake-up met de aankondiging van nieuwe low-cost internet-enabled handsets, waaronder de Nokia 2323 Classic, met een prijs van slechts € 40 (US $ 50,91).

Een beetje over een jaar geleden, in een bericht met de naam "The Digital Divider", maakte ik het volgende duidelijk:

"De kans onderaan de piramide is enorm en fabrikanten van telefooncellen en netwerkaanbieders werken er hard aan om het met telefoons te vullen. Voor hen is het belangrijkste probleem de kosten, want dat is het belangrijkste voor hun klant.Als dit betekent dat de beschikking is over afgeslankte handsets tegen de laagst mogelijke prijzen, dan is dat waar. Deze huidige realiteit ziet veel van deze telefoons zonder GPRS [Algemeen Packet Radio Service], geen browser, geen Java, geen camera, geen kleurenscherm - de technologieën die de spil vormen van onze plannen om de mobiele telefoon te promoten als hulpmiddel om de digitale kloof te dichten "

De opkomst van de functie -rich sub-$ 50 handsets is niet per se een game-wisselaar op zijn o wn, maar het is een belangrijke stap in de goede richting. Hoe goedkoop het ook mag zijn, zelfs de Nokia 2323 Classic is nog steeds ongeveer $ 25 buiten het doel van een comfortabel prijsniveau voor veel BOP-klanten, ervan uitgaande dat ze bij de doelgroep horen. De gedeelde telefooncultuur in vele opkomende markten zou natuurlijk te hulp kunnen komen, waardoor een enkele web-enabled telefoon toegang tot internet voor veel mensen kan openen, uitgaande van gedeelde telefoonfunctionaliteit (privébladwijzers, cookies, browsegeschiedenis en zo on) beschikbaar wordt gemaakt. Het is niet duidelijk of dit zo is geweest.

Het is de toevoeging van Nokia Life Tools - agrarische en educatieve diensten - die de wenkbrauwen bijna evenveel verhoogt als de lat hoger legt. Hoe zal Nokia's landbouwkundige gegevens en advies aan landbouwers verstrekken, bijvoorbeeld de activiteiten van Trade At Hand, DrumNet, Manobi of TradeNet? Zullen zij partners zijn in een onderneming in heel Afrika? (Nokia lijkt een gewoonte te ontwikkelen om het alleen te doen - meer recent met de release van Nokia Data Gathering - in plaats van te werken met bestaande, bestaande open-source tools). Voorlopig zal Nokia Life Tools alleen beschikbaar zijn in India, waardoor iedereen (inclusief Nokia) voldoende tijd heeft om te zien hoe dit ding zich afspeelt.

Volgens het persbericht:

"Nokia Life Tools is een reeks innovatieve landbouwinformatie- en -educatiediensten speciaal ontworpen voor landelijke en kleine stadsgemeenschappen in opkomende markten. Nokia Life Tools helpt informatiebeperkingen te voorkomen en biedt boeren en studenten tijdig en relevante informatie Deze diensten maken gebruik van een op pictogrammen gebaseerde, grafisch rijke gebruikersinterface die compleet is met tabellen en die zelfs informatie in twee talen tegelijk kunnen weergeven. Achter deze rijke interface wordt SMS [Short Message Service] gebruikt om de kritieke informatie te leveren aan zorg ervoor dat deze service werkt waar een mobiele telefoon dat doet, zonder het gedoe met extra instellingen of de behoefte aan GPRS-dekking. Nokia is van plan de service in de eerste helft van 2009 te lanceren met de Nokia 2323 classic en de Nokia 2330 classic als leidende apparaten in India, en breid het later uit in bepaalde landen in Azië en Afrika later in 2009. "

Wat is er bijzonder interessant aan een technisch standpunt is Nokia's snub van GPRS in het voordeel van SMS. Omdat de dataconnectiviteit nog steeds onoverzichtelijk is en verwarring over configuratie en prijsplannen vertoont, toont sms opnieuw het vermogen om relevant te blijven.

Wat nu? Nokia ontwikkelt een mobiel betalingsplatform en integreert de klant in alle opkomende markttoestellen? Stel je voor: een enkel bedrijf dat de hele waardeketen van mobiele technologie beheert, zou interessant zijn om te bekijken. Het zou wel eens het antwoord kunnen zijn op de eeuwenoude fragmentatieproblemen van de 'social mobile' en ICT4D-ruimte, maar zou dit de Finse gigantische Google-achtige bevoegdheden geven?

Dit zijn interessante tijden. En voor een keer zijn het de gebruikers aan de onderkant van de piramide die het meest te winnen hebben.

Ken Banks, oprichter van kiwanja.net, wijdt zich aan de toepassing van mobiele technologie voor positieve sociale en ecologische verandering in de ontwikkeling wereld en heeft de afgelopen 15 jaar gewerkt aan projecten in Afrika. Onlangs heeft zijn onderzoek geresulteerd in de ontwikkeling van FrontlineSMS, een veldcommunicatiesysteem dat is ontworpen om grassroots non-profitorganisaties te ondersteunen. Ken studeerde cum laude af aan Sussex University in Sociale Antropologie met Ontwikkelingsstudies en verdeelt momenteel zijn tijd tussen Cambridge, U.K., en Stanford University in Californië op een door MacArthur Foundation gefinancierde fellowship. Ken kreeg in 2006 een Reuters Digital Vision Fellowship en werd in 2008 uitgeroepen tot Pop! Tech Social Innovation Fellow. Meer informatie over het bredere werk van Ken is beschikbaar op zijn website.