Met een nieuwe Yelp-achtige site kunt u zakelijke apps beoordelen

Het kopen van bedrijfssoftware, vooral op bedrijfsniveau, kan een langdurig en moeilijk proces zijn, iets wat startup G2 Crowd hoopt te verlichten met een nieuwe beoordelingssite gericht op bedrijfsapplicaties.

G2 Crowd heeft al enige tijd in de maak, maar op donderdag kondigde het bedrijf aan wat neerkomt op een openbare bèta, evenals de onthulling van enkele nieuwe functies. "We denken dat we klaar zijn om naar de bredere wereld te gaan", zei mede-oprichter Godard Abel in een interview.

De site bevat een beoordelingssysteem met de naam G2 Grid. 'We denken echt dat het een betere versie van het Gartner Magic Quadrant is,' zei Abel, omdat alle betrokken gegevens afkomstig zijn van recensies van eindgebruikers en sites voor sociale media.

Gebruikersrecensies dragen 70 procent tot 80 procent van de gewicht in ranglijsten, maar sociale media-verkeer kan een aantal belangrijke inzichten in welke bedrijven en trends worden heet, volgens Abel.

Gebruikers beoordelen apps, variërend van CRM tot verticale industrie tools.

Terwijl G2 Crowd is gericht op klanten van bedrijven van elke omvang, wil de startup de uitdagingen aangaan die vooral door grote ondernemingen worden gevoeld, die drie maanden lang een korte lijst van potentiële softwareleveranciers kunnen bouwen en uiteindelijk 10 of 12 maanden kunnen besteden aan het maken van een definitieve selectie, zei hij. is om op zijn minst "dat korte lijstvenster in te korten van drie maanden tot drie dagen", zei Abel.

Sourcing-software kan ook duur worden, en met behulp van G2 Crowd kunnen klanten die kosten aanzienlijk verlagen, aldus Abel. Het crowdsourced review-model kan hen ook helpen om gemakkelijker nieuwe en nieuwe technologieën te ontdekken, voegde hij eraan toe.

Het idee van beoordelingen van bedrijfsapplicaties is niet nieuw, maar eerdere pogingen hebben de neiging om "erg leveranciersgestuurd" te zijn en te veel beoordelingen zijn anoniem gedaan, de deur openzetten voor beoordelingen die worden opgepompt of afgebroken door personen met een agenda, zei hij.

G2 Crowd vereist dat gebruikers inloggen met hun LinkedIn-inloggegevens, zodat recensenten weten wie ze zijn, en geef andere gebruikers extra context. Gebruikers mogen geen producten van hun bedrijf beoordelen, noch die van directe concurrenten.

Bovendien verkoopt G2 Crowd geen verkoopleads of neemt het geen betalingen van leveranciers voor productplaatsing om een ​​reservoir te bouwen van vertrouwen, zei Abel. "Sommige sites leven van het verkopen van leads naar Gartner."

Amazon Webstore krijgt bijvoorbeeld behoorlijk hoge cijfers.

Veel werkgevers van eindgebruikers kunnen beperken wat ze kunnen zeggen op sociale-mediasites, met name wat voor soort software hun bedrijfsgebruik. G2 Crowd komt rond dat obstakel met het concept van "niet-toegeschreven" beoordelingen. "We weten altijd wie de gebruiker is, maar als deze niet is toegeschreven, kan geen enkele andere gebruiker zien aan welk bedrijf ze zijn gekoppeld", zei Abel.

Het grootste deel van de site zal beschikbaar zijn voor het publiek, maar G2 Crowd is van plan om verdien geld door premium onderzoek te verkopen, zoals een vergelijkingsspreadsheet voor een bepaalde productcategorie, en laat zien hoe gebruikers kenmerken van verschillende aanbiedingen, demografische gegevens en informatie over dealstatistieken beoordeelden, inclusief gemiddelde kortingen en dealgroottes.

"Er zijn veel verschillende factoren die in een aankoopbeslissing voor zakelijke toepassingen vallen, maar ik denk dat G2 Crowd eruitziet als een nuttige toevoeging, "zei Forrester Research-analist China Martens, via e-mail.

" Ik denk dat het erg nuttig zou zijn voor elke recensent om hun ervaring te vermelden met het product dat ze beoordelen, "voegde Martens eraan toe. "Recensies van verschillende versies van hetzelfde product zouden ook zeer nuttig zijn - voorlopig lijkt het alsof er verwarring kan bestaan ​​over verschillende releases."

Het doel van de site om onafhankelijk te zijn van leveranciers is een ander voordeel, vindt Martens.

"Het is duidelijk dat vergeleken met G2 Crowd-vergelijkingsgrafieken het moeilijk is voor een specifieke leverancier om vergelijkingsgrafieken van zijn partners in een bepaalde toepassing te leveren zonder problemen met die partnerschappen te veroorzaken," zei ze.

Volledig benoemde gebruikersprofielen ontbraken in recensiessecties van winkels met bedrijfsapplicaties, zei ze. "Ik denk dat de combinatie van G2 Crowd met een winkel voor algemene zakelijke apps erg interessant en krachtig zou zijn."