How LovelySkin Handled a 300% Increase in Demand Amid COVID-19
In kleurrijke bewijzen van de competitieve sfeer SaaS (software as a service) voor leveranciers en wederverkopers, NetSuite en een bedrijf in Miami met de naam Skyytek - een voormalige NetSuite "partner van het jaar" - zijn verwikkeld in een juridische strijd, waarbij beide partijen beweerden dat de andere gebruikte minachtende opmerkingen had gemaakt om klanten te overtuigen om van loyaliteit te veranderen.
Er was altijd enige spanning tussen channelpartners en softwareleveranciers over wie de directe klantrelatie "bezit", omdat dit kan leiden tot lucratieve, doorlopende inkomsten uit services. En de opkomst van SaaS, waarin verkopers zelf de software hosten, heeft de inzet verhoogd, waarbij partners zich zorgen maken dat ze uit de kring worden gehaald. Tot nu toe is dat niet gebeurd, maar NetSuite heeft er voor duidelijke stappen naar het vastleggen van meer inkomsten uit services. Vorig jaar heeft het een nieuwe reeks implementatiemethoden, trainingscursussen en ondersteunende diensten uitgerold.
[Verdere lectuur: de beste tv-streamingdiensten]
Ondertussen hadden NetSuite en Skyytek hun relatie al enkele maanden voordat Skyytek een aanvraag indient, beëindigd zijn contractbreuk in februari, waarbij hij een openbare verklaring aflegde die weinig details gaf over de redenen voor de splitsing, volgens gepubliceerde rapporten. Geen van beide bedrijven kon worden bereikt voor commentaar. Maar nu, gerechtelijke documenten die zijn ingediend door de partijen in de Amerikaanse District Court-Noordwijk van Californië geven een gedetailleerd overzicht van wat naar verluidt heeft geleid tot het uiteenvallen.Skyytek en NetSuite hebben een deal getekend in september 2005 dicteerde NetSuite de reseller 30 procent van de bruto-inkomsten uit verkoop of verlenging van softwareabonnementen, volgens de oorspronkelijke klacht van Skyytek. Het pact specificeerde ook dat als de overeenkomst werd beëindigd, NetSuite Skyytek drie jaar zou blijven betalen, meent Skyytek.
Maar de ogenschijnlijk minnelijke overeenkomst was slechts een luchtspiegeling, volgens gerechtelijke documenten.
NetSuite maakte minachtende opmerkingen over Skyytek van 2005 tot en met 2008 tot "talrijke klanten en potentiële klanten" in de VS, zowel "via telefoon als persoonlijk" en probeerden ze rechtstreeks met NetSuite aan het werk te krijgen, volgens de klacht van Skyytek.
NetSuite kon ook Skyytek-advertenties niet goedkeuren tijdig en weigerde of was traag om Skyytek-gerelateerde persberichten uit te geven, volgens Skyytek.
Bovendien heeft NetSuite Skyytek niet volledig betaald en is het laat met het verrichten van betalingen, zegt Skyytek.
Het bedrijf is op zoek naar een verscheidenheid aan geldelijke schade, en wil ook dat NetSuite "volledige intrekkingen publiceert" van de beweringen die het zou hebben gedaan tegen Skyytek.
De tegenvordering van NetSuite op de klacht van Skyytek, die ook beweert schending van ntract, geeft een heel ander beeld van het geschil.
"Om te claimen dat Skyytek in aanmerking kwam voor een hoger inkomstenaandeel onder de 'Premier Solution Provider Program Guidelines' van NetSuite, zou Skyytek contracten of andere afspraken maken met andere Solution Providers om de verkoop van de producten van NetSuite te "aggregeren", "de archiveringsstaten.
In een poging om zijn inkomsten te genereren," vertelde Skyytek aan NetSuite klanten dat de diensten van de leverancier "gebrekkig" waren, volgens de archiveren.
Soms slaagde Skyytek erin klanten te overtuigen dat ze NetSuite opnieuw moesten implementeren en Skyytek moesten inhuren voor de taak, voegt de indiening toe. "Skyytek zou dan beweren dat het de toekomstige inkomsten genereerde die door die klant werden betaald, omdat het de instantie van de klant van NetSuite opnieuw had geïmplementeerd."
NetSuite beweert ook dat Skyytek in 2008 zijn geringe opmerkingen over NetSuite maakte naar een niet nader genoemde financiële sector analist, die als gevolg daarvan de voorraad van NetSuite heeft verlaagd. " Als gevolg hiervan daalde de aandelenkoers van NetSuite, volgens de indiening.
NetSuite is verhuisd om de overeenkomst met Skyytek in augustus 2008 te beëindigen. Volgens hun contract was NetSuite niet langer verplicht om Skyytek te betalen als de deal "vanwege de oorzaak" werd beëindigd, maar NetSuite bood aan deze "voor het gemak" te beëindigen, waardoor de reseller een stream kreeg van gedeelde inkomsten gedurende nog drie jaar, volgens de indiening.
Tot nu toe heeft NetSuite Skyytek minstens US $ 151.178,37 gegeven, de archieven. Het bedrijf is op zoek naar schadevergoeding in dat bedrag, evenals diverse andere sancties tegen Skyytek.
Het gebeurt niet vaak dat contractgeschillen tussen leveranciers en wederverkopers in het openbaar worden belicht, omdat velen buiten de rechtbank vallen.
channel zal altijd deel uitmaken van het SaaS-landschap, met name toepassingen die gericht zijn op het MKB, omdat leveranciers "een lokaal gezicht nodig hebben" en geen nieuwe verkoopinfrastructuur kunnen bouwen, zei Forrester Research-analist Ray Wang in een interview. het is belangrijk voor klanten om de sterkte van de relatie van hun wederverkoper met een leverancier te bepalen, volgens Wang. "Als u veel in een partner hebt geïnvesteerd en de leveranciersrelatie uit elkaar valt, bent u in gevaar", zei hij.
Minder volwassen of "op één na" partnerrelaties worden vaak "Barney-deals" genoemd, (dat wil zeggen: "Ik hou van jou, je houdt van mij"), "schreef Wang in een rapport uit 2008.
Dergelijke pacts richten zich op marketinginspanningen, zoals gezamenlijke persaankondigingen, versus productintegraties, en gebruikers over het algemeen niet profiteer veel. De meest volwassen relaties zien verkopers en partners "delen een gezamenlijke productstrategie en inspanningen voor co-innovatie ", schreef Wang. "Go-to-marketstrategieën zijn toegespitst op snelle implementatiemethoden, excellentiecentra en gedeelde trainingsprogramma's." Het komt zelden voor dat een partnerschap dit niveau bereikt, en in veel gevallen verwerpt de leverancier de partner, voegde hij eraan toe.
Een voormalige IT-beheerder heeft zich schuldig gemaakt aan beschuldigingen van hacking van zijn voormalige werkgever en inbraak in andere Bay Gebied ... Een voormalig San Jose, Californië, netwerkbeheerder staat voor 12 jaar in de gevangenis nadat hij schuldig heeft gepleit voor hacken, identiteitsdiefstal, inbraak en drugsklachten.
Volgens het kantoor van de officier van Santa Clara, Andrew Madrid, 34 , gebruikte zijn IT-ervaring om verschillende misdaden te plegen tussen september 2006 en maart 2008.
PC Modern Warfare 2 vergrendeld in Steam Time Vault
Als u Modern Warfare 2 in de winkel hebt gekocht, kunt u het vandaag nog spelen, maar als u dit hebt gekocht het is online via Steam, je bent buitengesloten tot donderdag.
Verwijder geblokkeerde bestanden en herstel Bestand Is vergrendeld fout in Windows
Als u problemen ondervindt met vergrendelde bestanden & Fout bij Bestand Is Vergrendeld ontvangt, dan zal dit artikel je vertellen hoe je eenvoudig bestanden kunt ontgrendelen in Windows.