Components

Netflix technisch probleem blijft bestaan ​​

De 5 favorieten van Paul van Loon ? | Netflix

De 5 favorieten van Paul van Loon ? | Netflix
Anonim

Een technologieprobleem dat de mogelijkheid van Netflix om dvd's te mailen ernstig heeft verstoord voor abonnees komt de vierde dag vrijdag.

In de nieuwste update in de Netflix Community Blog zei het bedrijf donderdagmiddag dat het bezig was met het oplossen van het probleem en dat het hoopte dat het de verzendingsactiviteiten tegen vrijdag volledig zou herstellen.

Echter, vrijdag om 10 uur 's ochtends US Eastern Time, had Netflix geen verdere updates verstrekt en had het de probleemwaarschuwing op zijn startpagina niet gewijzigd voor abonnees, wat waarschuwt dat dvd-zendingen sinds dinsdag zijn vertraagd en dat credits worden toegepast op de accounts van de getroffenen.

Netflix erkende dinsdag voor het eerst het probleem in een blogposting, en zei dat een "technologieprobleem" zou verhinderen dat het dvd's zou verzenden, waardoor het de kernmailbasis van het bedrijf zou verlammen d levering van filmverhuur.

Tegen woensdag kon Netflix dvd's verzenden vanuit ongeveer de helft van zijn distributiecentra. De operaties stortten echter weer in, waardoor het bedrijf donderdagmorgen geen films in de post kon zetten. Het bedrijf heeft donderdagmiddag weer een aantal distributiecentra opgehaald.

"We hopen de rest van onze faciliteiten 's nachts weer online te hebben en te worden verzonden vanuit al onze distributiecentra op vrijdag. Maar de problemen die we de laatste tijd hebben ondervonden verschillende dagen zijn belangrijk geweest en er is geen garantie dat onze verzendingsactiviteiten morgen volledig hersteld zullen zijn, "zei het bedrijf in haar laatste blogbericht.

Het uitgebreide probleem is een schande voor een bedrijf dat doorgaans hoog scoort klanttevredenheid bij e-commerce spelers en dat is geprezen voor het gebruik van het web om de verhuurfilms te verstoren en te verbeteren.

Netflix reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar. In zijn blogposts heeft het geen details gegeven over het technologieprobleem dat van invloed is op zijn distributieactiviteiten. Wat het probleem ook is, het heeft zijn openbare website niet gestoord, die online is gebleven en normaal werkt, waardoor abonnees toegang hebben tot hun accounts.