Microsoft-ondersteuning: telefoonnummer, livechat, e-mail-ID, handige links

Waar neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning als u problemen ondervindt met betrekking tot Windows, Office of andere Microsoft-software of -service? In dit bericht worden een aantal nuttige bronkoppelingen, telefoonnummers en e-mail-ID vermeld, van waaruit u hulp van Microsoft kunt krijgen.

Voordat u begint, wil ik dat u weet dat deze site eigendom van mij is en op geen enkele manier is verbonden met Microsoft. Ik heb alleen de verschillende manieren vermeld waarop u contact kunt opnemen met Microsoft voor hulp en ondersteuning. U moet rechtstreeks contact met hen opnemen.

Microsoft-ondersteuning

Microsoft biedt ondersteuning aan alle klanten die hun producten gebruiken - en dit heeft verschillende vormen.

1. Microsoft Customer Service en ondersteuning is beschikbaar om u te helpen met vragen over Microsoft-producten en -diensten. In dit geval helpt een Microsoft-vertegenwoordiger u bij het vinden van de juiste bron of het juiste team om vragen te beantwoorden. Dit is bedoeld om te worden gebruikt als u algemene klantenservicevragen hebt
2. Microsoft Technical Support biedt ondersteuningsopties en zoekt naar het juiste ondersteuningsteam voor het oplossen van technische ondersteuningsproblemen waarmee u mogelijk te maken krijgt. Dit kan ondersteuning voor zelfhulp of ondersteunde ondersteuning zijn.

Om te beginnen kunt u deze pagina bezoeken, uw land vermelden en het product selecteren waarvoor u ondersteuning wilt ontvangen.

Windows 10 gebruikers kunnen gebruiken de Contact Support-app.

Microsoft Support Telefoonnummer

U kunt contact opnemen met Microsoft Customer Service en Support op de volgende telefoonnummers, van maandag tot vrijdag, van 05:00 uur tot 21:00 uur Pacific Time en zaterdag en zondag, 6 uur: 00 AM - 15:00 Pacific Time:

• In de VS, (800) MICROSOFT (642-7676)
• In Canada, bel (877) 568-2495
• In India, contact 0008004402130
• Neem in het VK contact op met 0800 026 03 30

U kunt hier het telefoonnummer van Microsoft Support voor uw land opvragen - en ook de lokale tijden bekijken. Voordat u begint, is het een goed idee om de naam en versie van het product dat u gebruikt, het productidentificatienummer of de productsleutel gereed te houden. Vertegenwoordigers van Microsoft zullen de garantiestatus van het product bepalen. De links aan het einde van dit bericht kunnen u helpen bij het verzamelen van gegevens voor probleemoplossing.

Het klantenservicenummer voor Microsoft Corporation in de VS is 1800 102 1100. De telefoonnummers van de wereldwijde klantendienst voor alle landen zijn hier vermeld.

Microsoft Support Chat

U kunt ook per e-mail en chat contact opnemen met Microsoft Support. Als een klantenserviceagent hier online is en beschikbaar is voor een chatsessie, ziet u een bericht hierover. Als dit niet het geval is, ziet u Instant Chat: Klantenservice agenten OFFLINE aan de rechterkant. U kunt dan proberen deze pagina te bezoeken voor ondersteuning via chat. U kunt ook ondersteuningshulp op afstand ontvangen van Microsoft.

U kunt ook gebruikmaken van de diensten van Microsoft Answer Desk, een live betaalde technische ondersteuningssite, om te chatten met een Microsoft Support-manager.

Microsoft biedt ook een virtuele ondersteuningsagent. Kijk of het uw problemen oplost.

E-mail Microsoft-ondersteuning

Als de klantenservice officieel is en u algemene vragen over Microsoft-producten of -services hebt, kunt u dit formulier gebruiken om Microsoft een e-mail te sturen. Ze nemen dan per e-mail contact met u op.

Nuttige Help en Bronlinks

Als u oplossingen nodig heeft en bereid bent ernaar te zoeken, kunt u dat hier doen op Microsoft Support. Natuurlijk vind je altijd een heleboel tips en tutorials voor het oplossen van problemen voor Windows, ook hier op TWC.

Het officiële Twitter-account van Microsoft Support is @MicrosoftHelps.

Als je Paid Support van Microsoft nodig hebt, kunt u Fix It Center Pro proberen, een geautomatiseerd diagnoseportaal waarmee u uw problemen kunt oplossen.

Ondersteuning voor OEM-producten

Als de vraag betrekking heeft op OEM-producten die u misschien gebruikt, moet u mogelijk rechtstreeks contact opnemen met de Computerfabrikanten. Deze links helpen u:

• Contactgegevens van computerfabrikanten
• Ondersteuning van telefoonnummers en websites van computerfabrikanten.

Maar als u een Signature-pc hebt gekocht bij de Microsoft Store, kunt u bellen 877-696-7786.

Laat Microsoft u terugbellen

Als u wilt chatten, moet Microsoft u terugbellen of een gesprek plannen, dan kunt u Microsoft hier bezoeken.

Ondersteuning voor Windows 10

Microsoft heeft dit gedaan het is gemakkelijker voor Windows 10-gebruikers om contact op te nemen met de ondersteuning als u problemen ondervindt tijdens het gebruik van het nieuwe besturingssysteem. Zie hoe u de Contact Support-app gebruikt. Er zijn andere manieren om hulp te krijgen voor Windows 10 . U kunt contact opnemen met Microsoft-klantenondersteuning via Telefoonnummer 1 800-642-7676 of microsoft.com/contactus. U kunt nu ook technische ondersteuning op afstand geven of gebruiken met behulp van Quick Assist in Windows 10.

U zou deze links willen lezen die u kunnen helpen bij het zoeken van hulp en ondersteuning van Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows 10 / 8/7, wordt door Microsoft Support gebruikt om Windows-problemen te diagnosticeren.
2. De Microsoft Product Support Reporting Tool vergemakkelijkt het verzamelen van kritieke systeem- en logboekinformatie die wordt gebruikt in ondersteuningsproblemen bij het oplossen van problemen. Met deze informatie kunt u sneller problemen in de software vaststellen en oplossingen bieden.
3. Met Microsoft Easy Assist kan een Microsoft-ondersteuningsmedewerker op afstand verbinding maken met uw computer en u helpen een probleem op te lossen. Via een beveiligde verbinding kan de ondersteuningsmedewerker uw bureaublad bekijken en diagnostische en probleemoplossingsstappen uitvoeren.

Denk eraan, Microsoft neemt nooit alleen contact met u op, voor eventuele problemen met uw computer of Microsoft-software en Diensten. En in elk geval ontvangt u nooit een legitiem telefoontje van Microsoft of haar partners om u te belasten voor computerfixes. Als u een dergelijk telefoontje of een e-mail ontvangt waarin wordt vermeld dat zij Microsoft vertegenwoordigen en hulp bieden, kunt u er zeker van zijn dat het een scam is! Verstrek nooit details of toegang tot uw computer.

OPMERKING : vertrouw niet op iedereen die u belooft te helpen of die zijn e-mailadres / contactgegevens vermeldt in de opmerkingen hieronder. Als je een vraag hebt, neem dan rechtstreeks contact op met Microsoft of zoek hier op deze site door hier te klikken. U kunt hier mogelijk een bericht vinden.

Dit bericht zal u interesseren als u ooit Microsoft feedback moet geven over sommige van hun producten en services.