Android

Microsoft-klanten hebben last van een softwarelicentie voor onlineapps

First look at the new & free Office app by Microsoft

First look at the new & free Office app by Microsoft
Anonim

Microsoft promoot meer van zijn op het web gebaseerde softwareaanbiedingen tijdens zijn Worldwide Partner Conference in New Orleans deze week, maar sommige analisten zeggen dat de bedrijfslicentievoorwaarden van de onderneming weinig stimulans bieden voor grote klanten om afstand te nemen van haar on-premise producten.

Microsoft gebruikte het partnergebeurtenis om Office Web-apps, een gehoste versie van zijn Office-suite, te demonstreren en om het gebruik van een hybride "software plus services" -omgeving te promoten - iets dat al enige tijd aan de gang was - voor klanten die willen overstappen van de on-premise-software naar enkele van hun online services. Microsoft Business Division President Stephen Elop vertelde partners op de beurs dat negen van de tien hun klanten willen de gehoste services gebruiken in Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS), maar klanten moeten de keuze hebben tussen het kopen van software of services of een combinatie van beide.

[Meer informatie: de beste tv-streamingdiensten]

BPOS bevat gehoste versies van Exchange, SharePoint, LiveMeeting en Office Communications die per gebruiker worden verkocht, op basis van een abonnement. Office-webapps zullen naar verwachting in de eerste helft van volgend jaar beschikbaar zijn, hoewel het onduidelijk is of het onderdeel van deze suite zal worden.

Hoewel een combinatie van software en services van Microsoft nu beschikbaar is voor klanten, zijn redelijke licentievoorwaarden waarmee ze kosteneffectief kunnen combineren, niet, zeggen analisten.

De meeste grote Microsoft-klanten hebben contracten met bedrijven die vereisen dat ze een clienttoegangslicentie (CAL's) aanschaffen voor werknemers die Microsoft's OS- en serverproducten gebruiken, zoals Windows, SQL Server-database, Exchange-berichtenserver en dergelijke.

De complexiteit ontstaat wanneer mensen gebruikers aan een bestaand enterprise-contract willen toevoegen of als ze een nieuw enterprise-contract willen vormen met zowel software als gehoste services, zegt Paul DeGroot, een analist met Directions on Microsoft.

Als een klant een BPOS-abonnement aanschaft voor werknemers die alleen toegang hebben tot die services, moet de klant nog steeds CAL's voor die gebruikers kopen, aldus DeGroot., ook al hebben ze geen toegang tot de on-premises software.

Microsoft biedt klanten in dergelijke scenario's een korting op andere delen van hun licentie - op het Software Assurance (SA) onderhoudsprogramma dat vereist is voor bedrijfsovereenkomsten, bijvoorbeeld - maar ze betalen nog altijd voor iets dat ze niet gebruiken, zei DeGroot. "De architectuur kan hybride zijn, maar de licentie is dat niet," zei hij.

Analist Chris Voce van Forrester zei dat een reden voor de verwarde licentiesituatie is dat Microsoft nog steeds veel van zijn geld verdient met on-premise software en aarzelt om weg te gaan van dat bedrijfsmodel. "Aan het eind van de dag houdt Microsoft van hun terugkerende softwarerelaties met hun klanten", zei hij.

Microsoft bevestigde via haar PR-bedrijf dat het aantal contractgebruikers voor abonnementsdiensten niet groter mag zijn dan het aantal CAL's met SA die de klant al heeft.

Een remedie voor de huidige licentiesituatie zou zijn om een ​​soort van flexibele licentie aan te bieden, maar dat kan uiteindelijk ten goede komen aan Microsoft, meer dan de klant, aldus DeGroot. "Er is echter een kans dat klanten bij het oplossen van dit probleem vinden dat ze extra betalen voor deze flexibiliteit", zei hij.