Memphis Cops Gebruik voorspellende analyses om criminaliteit te bestrijden

Het kan soms moeilijk om het rendement op de investering in een bepaalde technologie te bepalen, maar politieambtenaren in Memphis, Tennessee, zeggen dat ze grote resultaten behalen door het gebruik van voorspellende analytische technologie om misdaad te bestrijden.

Enkele jaren geleden begon de politie daar een programma te ontwikkelen genaamd Blue CRUSH (Criminal Reduction Using Statistical History), samen met de afdeling Criminologie en Criminal Justice van de Universiteit van Memphis.

Het maakt gebruik van voorspellende analysesoftware van IBM's SPSS-divisie om informatie te analyseren die aangeeft welke soorten misdaden er zijn, waar en wanneer. Politiemedewerkers gebruiken de resulterende modellen om meer middelen naar de buurten te sturen die de meeste hulp nodig lijken te hebben. Blue CRUSH maakt ook gebruik van een mapping-programma om visuele representaties van criminaliteitspatronen te bieden.

De softwaremodellen hebben het spel voor politiewerk in Memphis veranderd, zegt John F. Williams, manager criminaliteitsanalist. "Dit is meer een proactief hulpmiddel dan reageren nadat misdrijven hebben plaatsgevonden. Dit plaatst vrijwel [officieren] in het gebied op het moment dat ze worden gepleegd."

Eén operatie in januari richtte zich op het Hollywood-Springdale gebied van de stad. Het leverde meer dan 50 arrestaties op en de misdaad daar is met 36,8 procent gedaald, volgens een verklaring.

Over het algemeen hebben politieambtenaren een rendement op investering van 863 procent gezien, met een gemiddeld jaarlijks voordeel van meer dan US $ 7 miljoen, volgens een case study uitgevoerd door Nucleus Research.

"MPD heeft een afname gezien van geweldsmisdrijven, vermogenscriminaliteit en misdrijven onder deel 1 (waaronder gewelds- en vermogensdelicten) met gemiddeld 15,8 procent zonder een overeenkomstige toename van officieren - terwijl het uitbreiden van de totale geografische dekking, "Nucleus 'rapport stelt.

Blue CRUSH is ook het moreel van politieambtenaren aan het opvoeren, aangezien zij nu meer" kwaliteitsarrestaties "maken van mensen die recidivisten zijn, zei Williams., IBM gokt veel op haar algehele BI-strategie (business intelligence), vormt een adviesafdeling met 5.000 werknemers en maakt bijna 20 acquisities ter ondersteuning ervan.

Als deelverzameling van de praktijk boekt voorspellende analyse aanzienlijke vooruitgang, g tot Big Blue. Momenteel werkt het met een kwart miljoen klanten aan dergelijke projecten, zei IBM.

Volgens analytoloog James Kobielus, Forrester Research-analist, zijn voorspellende analyses "de kern" van de BI-strategieën van bedrijven.

"Het is minder en minder beschouwd als een silo voor de PhD's, "zei hij. "Het wordt strategisch beschouwd als een beslissingsondersteuningsinstrument dat moet worden gebruikt in een breder scala van producten dan ooit tevoren. [Bedrijven komen] naar een IBM, waarbij we zeggen dat we nu behoefte hebben aan uw expertise."

Verwacht dat voorspellende analyses nauwer aansluiten bij CRM-strategieën (customer relationship management), met name bij het analyseren van sociale netwerken en sociale media voor inzichten in consumentenactiviteiten, voegde Kobielus toe.

"Veel van dit komt overeen met CRM. verwacht dat leveranciers van CRM voorspellende modellen opnemen in hun totale productportfolio, "zei hij.

Het is ook waarschijnlijk dat leveranciers van voorspellende software leveranciers van voorspellende analyses en partner met bedrijven zoals SAS Institute en IBM zullen verwerven, aldus Kobielus. "Al deze mensen, groot en klein, zullen dit aan hun applicaties moeten toevoegen om actief te blijven in een wereld waar meer interacties met klanten op sociale media plaatsvinden."

Chris Kanaracus behandelt bedrijfssoftware en algemeen nieuws over technologie voor The IDG News Service. Chris's e-mailadres is [email protected]