Websites

Nieuwste Microsoft-patches veroorzaken een Black Screen of Death

Windows 10 Black Screen With Cursor [Solved]

Windows 10 Black Screen With Cursor [Solved]
Anonim

UPDATE 12/02: Sinds dit rapport oorspronkelijk werd uitgevoerd, zijn er nieuwe ontwikkelingen geweest die er niet langer op wijzen dat de beveiligingspatches van Microsoft (KB976098 en KB915597) de oorzaak zijn van het zogenaamde "zwarte scherm" van de dood "probleem. Prevx, het bedrijf waarvan het onderzoek vele mediaberichten was gebaseerd, gaf dit punt toe in een verklaring die eind van de avond aan haar website werd overhandigd. PC World heeft verschillende updates voor dit verhaal gepubliceerd, waaronder: Microsoft: 'Black Screens of Death', niet vanwege patches, Microsoft: geloof niet dat de Black Screen of Death Hype en Black Screen of Dood: een les in FUD. Original Original Orbit (Original report) volgt

De laatste reeks beveiligingspatches van Microsoft lijkt ertoe te leiden dat sommige pc's vastlopen en een zwart scherm weergeven, waardoor de computer onbruikbaar wordt.

[Meer informatie: Hoe malware van uw Windows-pc te verwijderen]

Het probleem is van invloed op Microsoft-producten, waaronder Windows 7, Vista en XP besturingssystemen, zei Mel Morris, de CEO en CTO voor het Britse beveiligingsbedrijf Prevx.

Prevx werd gewaarschuwd voor het probleem door gebruikers van zijn beveiligingssoftware vorige week, zei Morris. Microsoft heeft blijkbaar wijzigingen aangebracht in de Access Control List (ACL), een lijst met machtigingen voor een aangemelde gebruiker. De ACL werkt samen met registersleutels en maakt zichtbare bureaubladfuncties, zoals een zijbalk.

De laatste patches lijken echter wijzigingen in die registersleutels aan te brengen. Het effect is dat sommige geïnstalleerde applicaties niet op de hoogte zijn van de wijzigingen en niet correct werken, wat een zwart scherm veroorzaakt, zei Morris.

Beveiligingstoepassingen lijken bijzonder getroffen te zijn. Morris zei dat gebruikers van andere beveiligingsproducten ook geklaagd hebben over het probleem, zelfs zover als ze proberen het besturingssysteem opnieuw te installeren om het te repareren.

"Als je dit probleem hebt, is het enorm verzwakkend," zei Morris.

Prevx heeft software uitgegeven die het register aanpast aan de ACL-instellingen, wat het probleem zou moeten oplossen, aldus Morris. Gebruikers kunnen dit zelfstandig doen door hun registerinstellingen te wijzigen, maar het aanbrengen van wijzigingen aan die instellingen is riskant, omdat dit een grote invloed kan hebben op de manier waarop het besturingssysteem wordt uitgevoerd.

Op 10 november bracht Microsoft 15 patches uit voor kwetsbaarheden in Windows, Windows Server, Excel en Word.

Morris zei dat zijn bedrijf nog geen contact met Microsoft heeft opgenomen maar het bedrijf een kopie van de softwarefix zal sturen.

Prevx heeft meer details over het probleem op zijn blog gezet en de softwarefix gepost, die gratis is.

Windows heeft minstens 10 verschillende problemen die mogelijk een zwart scherm kunnen veroorzaken, schreef Dave Kennerley, die ter ondersteuning van Prevx werkt.

'Ons advies is om eerst onze tool uit te proberen,' zei Kennerley. "Als het werkt, geweldig. Als dat niet het geval is, ben je niet slechter af." Microsoft-ambtenaren konden niet onmiddellijk worden bereikt voor commentaar.