Jive brengt werkgroepsamenwerking met Microsoft Office tot stand

Jive heeft zijn enterprise social-networking-software gegeven wat het zijn grootste revisie noemt, zodat gebruikers kunnen samenwerken aan Microsoft Office-bestanden en het product kunnen gebruiken van mobiele apparaten, waaronder een speciaal voor de iPhone ontwikkelde toepassing.

Jive's Social Business Software (SBS) 4.0, die het bedrijf dinsdag zal uitbrengen, wordt geleverd met een nieuwe "connector" waarmee gebruikers gezamenlijk Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden kunnen schrijven, bekijken, annoteren en bewerken.

Met deze functionaliteit kunnen meerdere gebruikers gelijktijdig aan Office-documenten werken op hun pc's en hun wijzigingen worden weergegeven en geconsolideerd op één enkele kopie van het bestand dat centraal op het SBS-menu wordt gehost r. Deze aanpak is bedoeld om de praktijk te vervangen dat werkgroepleden tijdens het samenwerken per e-mail Office-documenten naar elkaar e-mailen.

Ondertussen opent de nieuwe Jive Mobile-module de mogelijkheid om inhoud te posten op SBS discussies, blogs en documenten en statusupdates via e-mail van mobiele telefoons zoals de BlackBerry. Bovendien heeft de module een "native" iPhone-applicatie die een gebruikerservaring biedt die zeer dicht bij de manier is waarop SBS op het bureaublad werkt, volgens Jive.

SBS 4.0 biedt ook verbeteringen aan de Bridging-module van de suite, die is ontworpen om te verhuren Gebruikers importeren opmerkingen en discussies in openbare SBS-forums in privé SBS-forums voor interne analyse en samenwerking. Een bedrijf dat publieke SBS-fora aan zijn klanten levert voor klantenondersteuning, kan bijvoorbeeld een discussie naar een privé SBS-forum leiden die het belangrijk acht. Op die manier kunnen de juiste bedrijfsfunctionarissen het gezamenlijk beoordelen, online opmerkingen plaatsen en actieplannen opstellen.

SBS, geïntroduceerd in 2006, behoort tot een nieuwe golf van samenwerkingssoftware voor bedrijven die de laatste jaren is ontstaan ​​als alternatief voor traditionele waren van Microsoft en Lotus van IBM. Deze nieuwe samenwerkingshulpmiddelen zijn meestal eenvoudiger op te zetten, goedkoper en intuïtiever voor eindgebruikers, omdat ze zijn gemodelleerd naar populaire Web 2.0-applicaties, zoals wiki's, blogs, discussiefora en sociale netwerken, zij het dan met IT-beheer en zakelijke beveiligingsfuncties.

Microsoft en IBM, die deze trend opmerkten, hebben hun samenwerkingsproducten aangepast en nieuwe ontwikkeld om te concurreren met Jive en andere leveranciers zoals Socialtext. Microsoft werkt zelfs samen met een van deze nieuwe leveranciers, NewsGator, die een sociale-netwerkcomponent voor ondernemingen levert aan SharePoint Server.

Sociale netwerken en samenwerkingsproducten voor ondernemingen zoals SBS bieden doorgaans online samenwerkingsruimten waar werknemers gezamenlijk documenten kunnen annoteren en bewerken, plaats opmerkingen en ontvang automatische meldingen over acties van collega's.