IPhones nemen kuilen aan met City Reporting Tool

CitySourced, een startup gevormd door een goed verbonden politieke actiesite FreedomSpeaks.com, zal burgers een smartphone zoals Superman's telefooncel laten gebruiken en helpen de dag in hun stad te redden.

Met apps beschikbaar op de Apple iPhone en Palm's WebOS laat CitySourced mensen onmiddellijk problemen zoals kuilen en graffiti melden, foto's maken en uploaden om hun gekozen functionarissen en lokale instanties op de hoogte te stellen. Het product, dinsdag demonstreerde tijdens de TechCrunch 50-conferentie in San Francisco, is al verkocht aan de stad San Jose, Californië. Palm heeft geïnvesteerd in het bedrijf en is van plan om zijn telefoons co-marketing met de software.

CitySourced dient zijn iPhone-applicatie nu in voor goedkeuring en is van plan om eind oktober een WebOS-versie uit te brengen. Android- en BlackBerry-versies zouden tegen het einde van november moeten volgen, aldus het bedrijf.

CitySourced zal een contract sluiten met de stadsbesturen om hen meldingen en rapporten van burgers te verstrekken, zegt Jason Kiesel, oprichter en CEO van FreedomSpeaks. De mobiele applicaties zullen profiteren van GPS van de telefoon (Global Positioning System) om te laten zien waar het probleemrapport is gemaakt, wat belangrijk is bij het onderscheiden van het rechtsgebied van een stad van een ander. Mensen die een andere stad bezoeken kunnen daar ook een posting plaatsen, die die stad kan bekijken als ze zich hebben aangemeld om gegevens van CitySourced te ontvangen, zei Kiesel.

San Jose heeft zich vorige week aangemeld en het systeem zou daar over ongeveer twee weken lopen, volgens Pete Constant, een lid van de gemeenteraad van San Jose die heeft deelgenomen aan de demonstratie van CitySourced. In eerste instantie zullen de kantoren van de gemeenteraadsleden in eerste instantie fungeren als de front-end voor het systeem in de stad, met stafleden die rapporten bekijken en de juiste afdeling waarschuwen om het probleem aan te pakken, zei Constant. De gegevens kunnen uiteindelijk rechtstreeks naar de bureaus gaan.

Leden van de Raad zijn het traditionele kanaal voor klachten van inwoners van hun districten en CitySourced moet burgers toestaan ​​om hen sneller op de hoogte te stellen, zei Constant. Momenteel wachten mensen meestal tot ze thuiskomen om een ​​probleem te melden en zullen het misschien een paar dagen niet doen, zei hij. De tool moet ook stadsarbeiders een deel van de tijd besparen die ze nu besteden aan het zoeken naar problemen, zei hij.

Een probleemrapport posten is een eenvoudig proces om de mobiele applicatie te openen, een foto te maken, een rapporttype te kiezen uit een menu, typ een paar woorden in het rapportvak en verzend alles via het 3G-netwerk. Er is ook een webinterface voor het melden van problemen. CitySourced is van plan een beoordelingssysteem te implementeren waarin gebruikers de prioriteit van een bepaald probleem kunnen verhogen door te stemmen, aldus Kiesel. CitySourced kan elke posting naar de stad verzenden als een e-mailbericht met een foto of de gegevens in welk formaat de stad nodig heeft om het in interne systemen te brengen, zei Kiesel. Het bedrijf zou ook aangepaste integratiewerkzaamheden kunnen uitvoeren om zijn gegevens in legacy-systemen te krijgen, voegde hij eraan toe.

De probleemboekingen kunnen op type worden gefilterd en worden gebruikt om kaarten en tijdgeoriënteerde grafieken te maken om te laten zien waar en wanneer een bepaald soort probleem komt het meest vaak voor. Steden kunnen kiezen welke soorten gegevens openbaar moeten worden gemaakt. Consumenten kunnen CitySourced-informatie gebruiken in webmashups met kaarten en andere componenten.

Freedomspeaks omschrijft zichzelf als een niet-partijgebonden politiek sociaal netwerk. Het beheert een website die is ontworpen om burgers te helpen bij het schrijven naar al hun gekozen vertegenwoordigers. Die site wordt ondersteund door reclame en verkoop van demografische informatie aan politieke kandidaten en bedrijven. Onlangs heeft David Kralik, ex-staflid van de voormalige huisbaas Newt Gingrich, ingehuurd als chief marketing officer.

CitySourced is opgericht met ongeveer US $ 65.000 aan initiële financiering en is op zoek naar durfkapitaal. Het ondertekende ook een investeringsdeal op maandag met Palm voor een niet nader genoemd bedrag. Palm zal toetreden met de FreedomSpeaks Foundation, een non-profitorganisatie die nu wordt gevormd door FreedomSpeaks, om zijn WebOS-smartphones te promoten bij evenementenhokjes waar de stichting de betrokkenheid van burgers bevordert.