IBM biedt gehoste Tivoli-bewaking voor de middenmarkt

IBM biedt een gehoste versie van zijn Tivoli-bewakingssoftware aan voor bedrijven die liever een abonnementskosten betalen dan een licentie voor het product voor gebruik op locatie. IBM is dinsdag aangekondigd.

De service, Tivoli Live Monitoring Services genaamd, laat bedrijven houden tussen 25 en 500 IT-resources bij, zoals servers, besturingssystemen, virtuele machines en applicaties. Het is vooral gericht op middelgrote bedrijven en afdelingen binnen grotere organisaties.

Bedrijven moeten worden gewaarschuwd als een belangrijke applicatie op het punt staat te crashen of te vertragen, en diensten zoals dit doel willen bereiken door een waarschuwing naar IT te sturen personeel wanneer het servergeheugen bijvoorbeeld laag wordt of de responstijd voor een webpagina daalt onder een bepaald niveau.

De IBM-service is er in twee versies. Men gebruikt softwareagenten om besturingssystemen, virtuele machines en applicaties zoals databases of softwarepakketten zoals Microsoft Exchange te monitoren. Die service kost US $ 58 per maand voor elke bewaakte resource, zei IBM.

De andere is een agentloze service, geprijsd op $ 44 per resource per maand, voor het monitoren van hardwareapparaten, besturingssystemen, websites en SNMP-waarschuwingen.

Beide services hebben een eenmalige instelkosten van $ 6.500 per klant. IBM biedt ook een optionele rapportageservice voor een maandelijks bedrag van $ 15 per resource, waarmee historische gegevens worden verstrekt voor taken zoals het oplossen van problemen en het voorspellen van capaciteitsbehoeften.

"Het gaat allemaal om het leveren van enterprise-grade monitoringmogelijkheden aan klanten zonder dat ze om hardware te implementeren of software te configureren, "zei Dennis Quan, directeur van ontwikkeling voor autonoom computergebruik met IBM's softwaregroep. "Ze kunnen zich aanmelden voor Tivoli Live Monitoring Services en alle bewakende slimmigheden leven in de IBM-cloud."

IBM begon de dienst vorige maand in de VS aan te bieden, volgens een bedrijfsblogpost, hoewel het niet aankondigde het tot dinsdag. De service wordt ook aangeboden op andere markten, te beginnen met Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Nieuw-Zeeland, Hong Kong, Singapore, Zuid-Afrika en de Noordse landen.

Het is de nieuwste stap van IBM om de verkoop van zijn producten te stimuleren software via de cloud. IBM biedt verschillende producten op Amazon Web Services, en vorige week maakte het Tivoli Monitoring beschikbaar op Amazon's Elastic Compute Cloud om exemplaren van zijn software die op die dienst draaide te traceren.

IBM-functionarissen hebben toegegeven dat hun Tivoli Express-producten voor de midmarket "haven niet zo goed als ze zouden kunnen hebben, "en het on-demand model biedt IBM een andere manier om kleinere bedrijven te bereiken, schreef Michael Coté, analist van RedMonk, in een blog over de nieuwe service.

" De uitdaging voor Tivoli (en IBM in het algemeen) is altijd in beweging en begrijpt hoe ze hun vingers diep genoeg in die taart kunnen steken, "schreef hij. Hij loofde IBM voor zijn openheid over zijn prijsbepaling.

Verschillende kleinere bedrijven bieden al gehoste bewakingsservices, zoals Accelops, InteQ en Manage Engine, die deel uitmaken van Zoho. Grotere leveranciers, waaronder Microsoft en BMC Software, ontwikkelen ook services of hebben deze al, zegt Coté.

De IBM-producten achter de services zijn Tivoli Monitoring 6.2.1, Tivoli Monitoring voor Microsoft Applications 6.2 en Tivoli Composite Application Manager voor Toepassingen 6.2.