Hulp verkrijgen in Windows 10

Als u problemen ondervindt en vraagt ​​hoe u hulp kunt krijgen in Windows 10 , bevat dit bericht een aantal ingebouwde ondersteuningsopties, evenals een helpdesk, Ondersteuning of Communityforums en websitesopties, waar u hulp kunt krijgen. Bekijk deze opties en bronnen.

Hulp verkrijgen in Windows 10

Hoewel u het Windows Help-programma WinHlp32.exe voor Windows 8.1 kon downloaden, heeft Microsoft besloten de meeste hulp van Windows 10 online te verplaatsen. Dus als u een toepassing geopend hebt en u drukt op F1 of Fn + F1, is de lokale help mogelijk niet beschikbaar. Hier zijn de hulpopties die beschikbaar zijn voor u in Windows 10:

1] Als u op de F1-toets klikt, wordt uw browser normaal gesproken gestart, zodat u Bing-resultaten kunt zien over Windows 10 Help.

2] Door Help te typen bij het zoeken in de taakbalk, wordt de Aan de slag-app in de resultaten weergegeven. Dit heeft veel hulpthema`s om u op weg te helpen.

3] Zorg ervoor dat u Instellingen> Systeem> Meldingen en acties hebt geopend en zorg ervoor dat de Show me tips over Windows is ingesteld op Aan.

4] U kunt de zoekbalk van de taakbalk gebruiken of Cortana vragen om online naar hulp te zoeken.

5] Gebruik de ingebouwde app Contact Support om met Microsoft te chatten. Hiermee kunt u online chatten met een ondersteunend team van Microsoft Answer Tech. Met de app kunt u ook een terugbelactie regelen.

6] U kunt de services van Microsoft Answer Desk , een live betaalde technische ondersteuningssite, gebruiken om met een Microsoft-ondersteuningsmedewerker te chatten.

7] U kunt ook contact opnemen met Microsoft-ondersteuning via e-mail en chat . Als een klantenservicemedewerker online is en beschikbaar is om hier te chatten, ziet u een bericht hierover. Als dit niet het geval is, ziet u Instant Chat: Klantenservice agenten OFFLINE aan de rechterkant. U kunt dan proberen deze pagina te bezoeken voor ondersteuning via chat. Gebruik dit formulier om Microsoft te e-mailen. Ze nemen dan per e-mail contact met u op.

8] U kunt contact opnemen met Microsoft Customer Support op Telefoonnummer 1 800-642-7676 of op microsoft.com/contactus.

9] De Microsoft-ondersteuning Officieel Twitter Account is @MicrosoftHelps.

10] Er zijn meer manieren om contact te maken met Microsoft Support via de telefoon, enz., Ook voor OEM-ondersteuning.

11] U kunt ook Windows 10 Help en ondersteuning krijgen van een Microsoft Store . Dit bericht bevat ook een aantal betaalde opties.

12] Zoek naar uw probleem met vermelding van het specifieke probleem dat u krijgt of de fout die u ontvangt met behulp van onze TWC-zoekopdracht . De kans is groot dat je iets nuttigs zult zien. Zo niet, dan kunt u ons vragen om een ​​zelfstudie te ontwikkelen. Als we kunnen, zullen we het doen. Anders kunt u altijd ondersteuning vragen aan onze forumleden op TWC Forums.

13] U kunt nu ook technische ondersteuning op afstand geven of gebruiken met behulp van Quick Assist in Windows 10.

14] Hier zijn enkele koppelingen die u kunnen helpen nemen de eerste stap bij het oplossen van uw Windows 10-problemen:

1. Windows 10-problemen, problemen met oplossingen en oplossingen
2. Ondersteuning en oplossingen voor Windows 10. Probeer deze Universal Guru Fixes
3. FixWin voor Windows 10 is een draagbare freeware waarmee je problemen en ergernissen kunt oplossen en repareren met een enkele klik.

Je zou deze links willen lezen die je kunnen helpen bij het zoeken naar hulp en ondersteuning van Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows wordt gebruikt door Microsoft Support om Windows-problemen te diagnosticeren. Wanneer u contact opneemt met Microsoft Support voor hulp, geeft de ondersteuningsmedewerker u een wachtwoord . U moet het Microsoft Support Diagnostic Tool openen en de toegangscode invoeren. U moet dit van tevoren weten.
2. De Microsoft Product Support Reporting Tool vergemakkelijkt het verzamelen van kritieke systeem- en logboekinformatie die wordt gebruikt in ondersteuningsproblemen bij het oplossen van problemen. Deze informatie helpt om sneller problemen in de software te diagnosticeren en biedt oplossingen.
3. Met Microsoft Easy Assist kan een Microsoft-ondersteuningsmedewerker op afstand verbinding maken met uw computer en u helpen een probleem op te lossen. Via een beveiligde verbinding kan de ondersteuningsmedewerker uw bureaublad bekijken en diagnostische en probleemoplossingsstappen uitvoeren.

Het allerbeste!