Hoe veilig is mijn Gmail?

Ik beantwoord mijn eigen vraag: is de informatie in uw Gmail-berichten en andere Google-apps beschermd tegen gegevensrampen?

Regelmatige lezers van de Answer Line weten dat ik een fan ben van het maken van back-ups. Mijn eerste computerregel: nooit maar één exemplaar van alles.

Maar als je in de cloud werkt - zoals ik het afgelopen jaar met Gmail en Google Agenda heb gedaan - dan doe je dat niet echt een enkele kopie van wat dan ook. Tenminste niet opgeslagen op een stuk van de media die je bezit. Is dat veilig? En wat kunt u eraan doen?

[Meer informatie: hoe u malware van uw Windows-pc verwijdert]

Maar eerst een disclaimer: een neef van mij werkt voor Google. Ik heb dit probleem niet met hem besproken, en ik ben ook niet beïnvloed door het feit dat hij mijn dochters Google-t-shirts heeft gegeven.

Maar ik heb dit probleem besproken met Aaron Feigenbaum, veiligheidsdirecteur van Google, die erop heeft gewezen dat het merendeel van de gebruikers die nooit een back-up maken, de bestanden die ze in de cloud opslaan, zijn veiliger dan die op hun harde schijf. "Er is een back-up van alles in Gmail gemaakt en er is een back-up gemaakt in meerdere datacenters", verzekerde hij mij. "Als er iets zou gebeuren, zouden gebruikers het nooit weten."

Maar kunnen we dat beleid op de lange termijn vertrouwen? Google garandeert immers gegevensintegriteit aan zijn betalende klanten (meestal bedrijven), maar niet degenen die de gratis diensten gebruiken. Feigenbaum dacht niet dat dat waarschijnlijk was. "Ons bedrijf is gebouwd in vertrouwen."

Aan de andere kant, ik heb deze industrie lang in de gaten gehouden. Ik heb de dood gezien van grote, schijnbaar onoverwinnelijke bedrijven. En ik heb hun bezittingen zien uitverkopen door bedrijven die zich niets aantrekken van zelfs betalende klanten.

Wat kunt u doen als u Google niet volledig vertrouwt met uw correspondentie? Gmail ondersteunt POP en IMAP, die je kunt gebruiken met een lokale e-mailclient zoals Outlook om je e-mail te downloaden. Maar de POP- en IMAP-mailingopties van Gmail zijn belachelijk beperkt: je kunt alles mailen, wat elke dag dagen kan duren, of nieuwe e-mail ontvangen als het binnenkomt, wat betekent dat je twee inboxen moet onderhouden - een echte moeite.

Of u krijgt de gratis Gmail-back-up van Filip Jurcícek. Deze

is geen perfecte oplossing - het verwerkt tags niet erg goed. Maar hiermee kunt u een back-up maken van al uw e-mail, alle e-mail die is verzonden of ontvangen tussen bepaalde datums of alles wat is binnengekomen sinds uw laatste back-up.

E-mail uw technische vragen naar mij op [email protected] of post ze naar een gemeenschap van behulpzame mensen op het PCW Answer Line-forum.