Hoe apps te repareren werkt alleen op wifi (Android en iPhone)

De mobiele telefoons hebben het voordeel dat u eenvoudig kunt schakelen tussen Wi-Fi en mobiele gegevens. Wanneer de ene niet werkt, komt de andere van pas. Wi-Fi werkt echter alleen wanneer u in de buurt van een router of in een gratis Wi-Fi-zone bent. Andere keren vertrouwt men op mobiele gegevens.

Helaas werken de apps soms alleen via wifi. Dat wil zeggen dat wanneer u overschakelt naar mobiele gegevens, deze niet werken zoals bedoeld. Natuurlijk zou niemand zich in zo'n situatie willen bevinden.

Gelukkig hoef je dat niet te zijn. Hier vindt u enkele oplossingen om het probleem op te lossen van apps die alleen op wifi werken en niet op mobiele gegevens.

Laten we ze bekijken.

Start de telefoon opnieuw op

Voordat we in andere oplossingen duiken, start je je telefoon opnieuw op. Meestal werd het probleem opgelost door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten.

SIM-kaart verwijderen

Omdat het probleem alleen met de mobiele gegevens te maken heeft, probeert u de simkaart te verwijderen. Plaats het vervolgens opnieuw. Hopelijk zouden de apps weer gaan werken op mobiele data.

Schakel mobiele gegevens uit en in

Zorg er eerst voor dat mobiele gegevens op uw telefoon zijn ingeschakeld. Als het is uitgeschakeld, schakelt u het in. En als het is ingeschakeld, schakelt u het uit en in om het te vernieuwen.

Gegevensroaming inschakelen voor mobiele gegevens

Als u zich in een andere staat of een ander land bevindt dan uw eigen land, moet de instelling voor dataroaming zijn ingeschakeld. Als dit is uitgeschakeld, werken mobiele gegevens niet.

Hier is hoe het in te schakelen.

Android

Stap 1: Ga naar Instellingen gevolgd door Netwerk en internet.

Stap 2: Tik op Mobiel netwerk en schakel Roaming in. Start uw apparaat opnieuw op

iPhone

Stap 1: Open Instellingen en ga naar Mobiele gegevens.

Stap 2: Tik op Mobiele gegevensopties en schakel Gegevensroaming in. Start je telefoon opnieuw op.

Ook op

Hoe opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden op Android en iOS te bekijken

App toestaan ​​mobiele gegevens te gebruiken

Als het probleem op de iPhone alleen met een bepaalde app is, zoals WhatsApp, Instagram of YouTube die niet werkt op mobiele gegevens, zorg er dan voor dat deze toestemming heeft om mobiele gegevens te gebruiken.

Open daarvoor Instellingen en ga naar Mobiele gegevens. Scroll naar beneden en controleer of de schakelaar naast de problematische app groen is. Als het is uitgeschakeld, tikt u erop om het in te schakelen.

Controleer mobiele gegevenslimiet

Android-telefoons hebben een functie waarbij de mobiele gegevens worden uitgeschakeld zodra deze automatisch een ingestelde limiet bereiken. Het helpt bij het beheersen van datagebruik. U moet controleren of de specifieke instelling op uw telefoon is ingeschakeld.

Ga daarvoor naar Instellingen> Gegevensgebruik. Op sommige telefoons vindt u deze in de optie Netwerk en internet. U gebruikt ook de zoekopdracht om het te vinden.

Tik onder Gegevensgebruik op Gegevenswaarschuwing & limiet. Schakel de optie Gegevenslimiet instellen uit of verhoog de limiet.

Toestemming voor gegevensgebruik verlenen voor Play-services

Google Play Services speelt een cruciale rol in het goed functioneren van uw Android-telefoon. Play Services moet toegang hebben tot onbeperkt gegevensgebruik en toestemming om gegevens op de achtergrond te gebruiken. Als een van deze twee instellingen is uitgeschakeld, kunt u problemen ondervinden met mobiele gegevens.

Volg deze stappen om het probleem te verhelpen:

Stap 1: Open Instellingen op uw telefoon en ga naar Apps / Application Manager.

Stap 2: Zoek naar Google Play Services onder Alle apps. Tik op Gegevensgebruik.

Stap 3: zorg ervoor dat zowel Achtergrondgegevens als Instellingen voor onbeperkt gegevensgebruik zijn ingeschakeld.

Stap 4: Start uw telefoon opnieuw op en probeer de apps op mobiele gegevens te gebruiken. Ze zouden goed moeten werken.

Wis browsercache

Probeer op Android het cachegeheugen van uw standaardbrowser te wissen. We zullen demonstreren voor Google Chrome.

Stap 1: Open Chrome en tik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek. Selecteer Instellingen in het menu.

Stap 2: Tik op Privacy gevolgd door Browsegegevens wissen.

Stap 3: Controleer afbeeldingen en bestanden in de cache. Schakel andere dingen uit. Tik vervolgens op Gegevens wissen. Start uw apparaat opnieuw op.

Ook op

#probleemoplossen

Klik hier om onze pagina met artikelen voor probleemoplossing te bekijken

App bijwerken

Als alleen een bepaalde app niet werkt op mobiele gegevens, controleer dan of er een update beschikbaar is. Open daarvoor Play Store (Android) en App Store (iPhone) en zoek naar de app. Als er een update beschikbaar is, ziet u de optie Update.

Reset netwerk instellingen

Een van de bekende oplossingen om dit probleem op te lossen, is het resetten van netwerkinstellingen. Beschikbaar op zowel Android- als iOS-apparaten, wordt het ook weergegeven als 'Wi-Fi resetten, mobiel en Bluetooth' op Android-apparaten.

Hier is hoe het te doen.

Android

Stap 1: Open Instellingen en ga naar Systeem.

Stap 2: Tik op Resetopties beschikbaar onder Geavanceerd.

Stap 3: Tik op Wi-Fi resetten, mobiel en Bluetooth. Volg de instructies op het scherm.

iPhone

Stap 1: Open Instellingen en ga naar Algemeen.

Stap 2: Druk op Reset gevolgd door Reset Network Settings.

Update mobiele data-instellingen

Daarvoor moet u uw mobiele netwerkprovider bellen en hem om gegevensinstellingen vragen. Voeg het vervolgens handmatig toe zoals door hen beschreven.

Update besturingssysteem

Soms ligt het probleem in het besturingssysteem zelf. Zowel Apple als Google brengen de fixes snel uit als dat het geval is. Controleer dus op updates voor uw besturingssysteem.

Ga op Android naar Instellingen> Systeem> Systeemupdate. U kunt ook zoeken naar Update met behulp van de zoekbalk in Instellingen.

Ga op de iPhone naar Instellingen> Algemeen> Systeemupdate.

Ook op

Uw Android gebruiken als een wifi-repeater

Meer dingen om te controleren

We hopen dat een van de bovenstaande oplossingen de mobiele gegevens op uw telefoon heeft hersteld. Als u nog steeds problemen ondervindt, schakelt u VPN op uw telefoon uit (voor het geval u het gebruikt) en controleert u of u voldoende credits of saldo op uw mobiel hebt om gegevens te gebruiken.

Volgende: wist u dat u Wi-Fi-hotspots kunt vinden met behulp van de Facebook-app? Weet hoe het moet.