How to use Google Drive for storing and sharing files
Google Drive, de cloudopslag- en applicatiesuite die miljoenen mensen thuis en op het werk gebruiken, heeft deze week drie onderhoudsonderbrekingen opgelopen, waardoor het soms onmogelijk was voor getroffen gebruikers om toegang te krijgen tot hun bestanden en applicaties.
Bij het inloggen op de officiële Google Apps Status-site gebeurde het eerste incident op maandag en het was een storing die ongeveer drie uur duurde en 33 procent van de verzoeken om Google Drive-gebruikers trof. Getroffen gebruikers kregen foutmeldingen, lange laadtijden en time-outs, volgens een incidentrapport dat op woensdag is gepubliceerd.
Dit probleem werd veroorzaakt door een fout in de besturingssoftware van het Google Netwerk, waardoor het systeem verkeer naar niet-aangetaste netwerkverbindingen deed verschuiven en servers. Helaas zorgde deze verkeerslast-in evenwicht brengende vertraging in de servers voor een nieuw probleem, ditmaal in de software die Drive-gebruikersverbindingen en -sessies beheert, waardoor de toegangsproblemen werden veroorzaakt.
Volgens Google heeft het de bug van de beheersoftware opgelost het eerste probleem en zal het beleid voor taakverdeling wijzigen om te zorgen voor een "grotere isolatie" tussen netwerkservices. Het bedrijf repareert ook de tweede Drive-specifieke bug en brengt wijzigingen aan, zodat Drive 'veel veerkrachtiger' is tegen latentie en fouten en het waarschuwings- en controlesysteem van Drive verbetert.
Drive leed dinsdag nog een storing die een onbepaald probleem heeft veroorzaakt aantal gebruikers en duurde blijkbaar twee uur. Op donderdag, de dag nadat Google het rapport over het eerste incident publiceerde, werd Drive opgeschrikt door een andere storing die ongeveer 12 uur duurde om te herstellen. Het is niet duidelijk welk deel van de Drive-gebruikers is getroffen door dit derde incident, dat Google omstreeks 9.30 uur EST heeft bevestigd en rond 20:40 uur is opgelost.
Google reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.
Google Drive maakt deel uit van gratis afzonderlijke Google-accounts, evenals een onderdeel van Google Apps, de suite voor bedrijven, scholen en overheidsinstellingen die ook Gmail, Agenda en Sites bevat. Google Apps is gratis voor scholen en universiteiten, maar begint bij $ 50 per gebruiker, per jaar of $ 5 per gebruiker per maand voor bedrijven.
Toen Google Drive deze week haperde, gingen frazzled-gebruikers naar discussieforums, Twitter en andere forums voor sociale media om uitdrukking te geven aan hun frustratie en woede over het verlies van toegang tot hun documenten. Zelfs storingen van slechts 10 minuten kunnen ernstige gevolgen hebben voor gebruikers die proberen toegang te krijgen tot tijdgevoelige inhoud, dus organisaties die afhankelijk zijn van cloudgebaseerde services voor zaken als opslag, e-mail en samenwerkingstoepassingen, moeten zorgvuldig de providers raadplegen., zei analist Michael Osterman van Osterman Research. CIO's en IT-managers moeten het niveau van redundantie, serviceniveau-garanties en veiligheidswaarborgen van leveranciers evalueren, bijvoorbeeld om su en ze stemmen overeen met de vereisten van hun organisatie. Hij waarschuwde echter tegen de veronderstelling dat cloud-gebaseerde diensten meer onderbrekingen vertonen dan systemen gehuisvest in bedrijven en beheerd worden door hun IT-afdeling. "Het is belangrijk op te merken dat Interne beheerde systemen op locatie kunnen onderhevig zijn aan dezelfde soorten problemen en dezelfde gevolgen hebben voor downtime. Dergelijke interne storingen worden zelden buiten het bedrijf gerapporteerd en het kan dus lijken dat cloudgebaseerde services minder betrouwbaar zijn dan interne systemen en dat is normaal niet het geval, "zei hij via e-mail. Bijgewerkt om 2:17 p.m PT met opmerkingen van een analist.
BlackBerry-service getroffen door tweede uitval in een week
Een uitval van de BlackBerry-smartphoneservice in Noord-Amerika op dinsdagavond, bevestigde operator Research In Motion via zijn ondersteuningsdienst.
Siemens: Duitse klant getroffen door industriële worm bevestigde dinsdag dat een van zijn Duitse klanten is getroffen door een nieuwe worm die is ontworpen om geheimen te stelen van industriële besturingssystemen. Siemens bevestigde dinsdag dat een van zijn klanten is getroffen door een nieuwe worm die is ontworpen om geheimen te stelen van industriële besturingssystemen. Tot op heden is het bedrijf op de hoogte gebracht van één aanval op een Duitse fabrikant dat Siemens weigerde te id
De worm, Stuxnet genaamd, werd vorige maand voor het eerst gezien toen het systemen infecteerde bij een niet-geïdentificeerde Iraanse organisatie, volgens Sergey Ulasen, hoofd van het antivirusprogramma. kernelafdeling bij VirusBlokAda, in Minsk, Wit-Rusland. Het niet-geïdentificeerde slachtoffer, dat geen eigenaar is van het type SCADA-systeem (toezichtcontrole en gegevensverzameling) dat door de worm wordt getarget, "vertelde ons dat hun werkstations serieel opnieuw werden opgestart zonder eni
Google-storingen deze week beschuldigd van inlogsysteem
Een slecht inlogsysteem had invloed op het vermogen van miljoenen mensen om toegang te krijgen tot een verscheidenheid van Google-applicaties op woensdag, inclusief Gmail en Drive.