Right click menu in Gmail
Gmail is maandag mislukt, zowel individuele gebruikers als degenen voor wie deze service hun primaire e-mailtool op de werkplek is via de door Google Apps gehoste softwaresuite.
Het is de tweede uitval van Gmail in minder dan een week en als de service wiebelt, blijven vragen over Het vermogen van Google om softwarebeschikbaarheid en prestaties van enterprise-kwaliteit te bieden.
Google promoot zijn Apps-samenwerkings- en communicatiesoftwaresuite als een SaaS-oplossing (software-as-a-service) voor conventionele, on-premise opties zoals Microsoft's Office en Outlook / Exchange.
Hoewel zogenaamde cloud computing-services zoals Apps, waarin software en IT-infrastructuur via internet worden aangeboden, op verschillende manieren handig zijn, is hun achilleshiel de downtime en traagheid van servers.
Met suites zoals Google Apps, v ondersteunt de host van de software in hun eigen datacenters, waardoor IT- en bedrijfsbeheerders worden bevrijd van het gedoe om applicaties te installeren en te onderhouden en van de kosten van provisioning-hardware voor hen.
Wanneer applicaties echter in de datacenters van de leveranciers uitvallen, en zakelijke beheerders kunnen alleen maar piekeren en wachten op het oplossen van de problemen, waardoor ze hulpeloos blijven terwijl hun eindgebruikers klagen. Een greep uit hoe hectische IT- en bedrijfsbeheerders het kunnen krijgen wanneer hun door een leverancier gehoste software offline gaat, kan worden gevonden in deze thread bij de officiële Google Apps Discussiegroep die is gewijd aan de twee uur durende Gmail-storing van maandag.
"Direct een oplossing nodig! Ik heb Exchange voor Google Apps gedumpt, stel me alsjeblieft niet teleur, "leest een bericht.
Een andere gehaaste Apps-beheerder schreef:" Ik ook, heb snel een oplossing nodig. Ik heb 20 mensen die me bellen en me afvragen waarom dit niet zo is. Ik denk dat ze voor het touw gaan. Haast je alsjeblieft! "
Nog een andere schreef over het mogelijk opgeven van Apps:" Helemaal niet gelukkig, dit is de tweede keer in twee weken dat dit is gebeurd en ik zie dat het in het verleden al een aantal keren is gebeurd. De laatste keer duurde het 18 uur om het op te lossen, niet acceptabel. "
Google reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar, dus de omvang van het probleem is onduidelijk, maar het was blijkbaar voldoende om een zeldzame verontschuldiging te rechtvaardigen officiële Gmail-blog.
"Velen van jullie hadden vanmiddag enkele uren moeite om toegang te krijgen tot Gmail, en het spijt ons echt. Het probleem werd veroorzaakt door een tijdelijke storing in ons contactpersonensysteem waardoor Gmail niet correct kon worden geladen ', schreef Todd Jackson, een productmanager voor Gmail.
Hij erkende dat het plaatsen van een dergelijke verontschuldiging in de blog niet gebruikelijk is voor Gmail team, maar het bedrijf vond dat dit gerechtvaardigd was "omdat zoveel mensen werden getroffen."
Volgens berichten van Google-functionarissen in discussieforums op Gmail en Apps, duurde het probleem van ongeveer 17.00 uur tot 19.00 uur (VS Eastern Time) en kon het probleem worden voorkomen gebruikers toegang hebben tot hun e-mailaccounts.
BlackBerry-service getroffen door tweede uitval in een week
Een uitval van de BlackBerry-smartphoneservice in Noord-Amerika op dinsdagavond, bevestigde operator Research In Motion via zijn ondersteuningsdienst.
Uitval van netwerksites valt terug tot 19 procent in door Sandy getroffen gebied, zegt FCC
Ongeveer 19 procent van cel locaties in het gebied dat het zwaarst werd getroffen door de orkaan Sandy, waren donderdagochtend nog steeds niet beschikbaar omdat het herstel volgens de Amerikaanse Federal Communications Commission werd vertraagd door andere netwerkfouten en stroomstoringen.
Siemens: Duitse klant getroffen door industriële worm bevestigde dinsdag dat een van zijn Duitse klanten is getroffen door een nieuwe worm die is ontworpen om geheimen te stelen van industriële besturingssystemen. Siemens bevestigde dinsdag dat een van zijn klanten is getroffen door een nieuwe worm die is ontworpen om geheimen te stelen van industriële besturingssystemen. Tot op heden is het bedrijf op de hoogte gebracht van één aanval op een Duitse fabrikant dat Siemens weigerde te id
De worm, Stuxnet genaamd, werd vorige maand voor het eerst gezien toen het systemen infecteerde bij een niet-geïdentificeerde Iraanse organisatie, volgens Sergey Ulasen, hoofd van het antivirusprogramma. kernelafdeling bij VirusBlokAda, in Minsk, Wit-Rusland. Het niet-geïdentificeerde slachtoffer, dat geen eigenaar is van het type SCADA-systeem (toezichtcontrole en gegevensverzameling) dat door de worm wordt getarget, "vertelde ons dat hun werkstations serieel opnieuw werden opgestart zonder eni