Gmail Facelift maakt contact minder mooi

Google besloot Gmail nieuw leven in te blazen om zijn contacten gebruiksvriendelijker en bedrijfsvriendelijker te maken, maar ik heb er al een hekel aan. Als je net als ik bent, gebruikmakend van Google's e-mail op internet sinds 2004, heb je misschien gezien dat Muzzle, willekeurige handtekening en Google Buzz kwamen en gaan; gebruikte de automatische vakantie responder; en kan Gmail zelfs hebben geïntegreerd met Microsoft Outlook.

Misschien werkt u ook in een bedrijf met Google Apps, het zakelijke pakket met producten, waaronder Gmail en Google Documenten.

Hoe zijn de contacten van Gmail gewijzigd? In plaats van de vorige reeks namen en e-mailadressen die op het scherm verschijnen - in feite een lijst van iedereen die je hebt gemaild of iemand die je ooit per e-mail heeft gestuurd - het laat gebruikers contactpersonen organiseren in nette kleine hokjes zoals als "Vrienden", "Familie" en "Collega's", of u kunt een unieke titel maken voor elke groep e-mailadressen en contactgegevens.

[Verdere lezen: de beste tv-streamingdiensten]

A gebruiker kan nu informatie toevoegen, inclusief adressen, telefoonnummers, verjaardagen en notities aan elke individuele contactpersoon. De nieuwe contactinterface slaat ook automatisch op, kan wijzigingen ongedaan maken en sorteert automatisch op achternaam. (Contacten en taken zijn nu te vinden onder Mail aan de linkerkant van het scherm: Klik op het minteken om ze te verbergen en op het plusteken om te ontmaskeren.)

Een van de subtiele wijzigingen is een knop 'Bericht maken'. De nieuwe wijzigingen kunnen profiteer van zakelijke klanten door persoonlijke, klant- en leverancierscontacten gescheiden te houden en te helpen bij het bijhouden van verjaardagen op kantoor. Weet je nog dat je aparte software moest kopen om contacten te organiseren? Nieuwe groepen maken of contacten verplaatsen is niet moeilijker in Gmail dan in andere e-mailsystemen. (Zakelijke gebruikers moeten echter een tijdje wachten op deze wijzigingen in Google Apps waarvoor Google zei dat het 'actief bezig is met domeinspecifieke functies'.)

Maar verwachten we niet meer van Google? Waarom kan de techreus vrienden niet van vreemden onderscheiden door een ander geniaal algoritme te gebruiken? Het houdt al bij wie we het meest e-mailen, dus waarom kan het niet een deel van het werk voor ons doen?

Contacten samenvoegen en vakken verplaatsen naar verschillende delen van uw adresboek is niets nieuws, maar een toepassing die telefoonnummers, adressen en andere informatie uit bestaande e-mails zou toevoegen. Dit is waar Google de harten en geesten van klanten zou kunnen winnen door e-mail voor die informatie te zoeken en deze voor hen toe te voegen. Het zou een paar vragen kunnen stellen om de ervaring van elke gebruiker aan te passen, en dit een functie te maken waar niemand mee kan doen.

Ik denk niet dat de nieuwe contactinformatie de gemiddelde persoon net zo goed helpt als een Windows-gebaseerde desktop e- e-mailclient, zoals Outlook, zou. Misschien zou de nieuwe contactgroep nuttig kunnen zijn, maar ik zal het waarschijnlijk niet gebruiken. Wie wil meer dan vijf minuten per dag besteden aan saaie gegevensinvoer op zijn contactlijsten?

In een kantoor kunnen werknemers ook minder geneigd zijn om het werk met de hand te doen - vooral omdat Google e-mail al automatisch aanvult e-mailadressen, zodat u niet echt het e-mailadres van een contact hoeft te onthouden. Werknemers kunnen ook weigeren contactinformatie bij te werken wanneer zij ook adressen, telefoonnummers of notities moeten toevoegen.

Gmail heeft het contactbeheer vernieuwd.

Andere problemen met de nieuwe interface zijn waarschijnlijk het gevolg van persoonlijke voorkeur. Google zegt dat je de meeste wijzigingen kunt uitschakelen door op het minteken naast Mail te klikken, wat de nieuwe Contacten en Taken opslaat. Ik deed dat, maar vond nog steeds dat ik het nieuwe formaat niet leuk vond. Ik weet dat er al eerder een sms-link bestond tussen Compose Mail en de nieuwe Compose Mail-knop, maar ik vind het niet leuk. (Google-gebruikers hadden ook een hekel aan toen Google afbeeldingen in hoge resolutie ruilde vanwege zijn eenvoudige witte startpagina, dus we zijn een kritische groep.)

Hoewel de nieuwe versie van Gmail niet zo intuïtief is als de oudere versie (die je nog steeds kunt gebruiken door naar de onderkant van de pagina te scrollen en vervolgens in Gmail View op 'ouder contactbeheer' of 'oudere versie' te klikken), biedt het wel nieuwe toepassingen voor bedrijven en de goed georganiseerde. Voor de rest van ons kan ik zeggen dat ik het leuk vond zoals het was.

Barbara E. Hernandez kan worden bereikt of gevolgd op Twitter op @bhern.