Microsoft Word wordt niet geopend en werkt niet goed

Microsoft heeft een artikel gepubliceerd waarin wordt beschreven hoe u problemen kunt oplossen die optreden wanneer u Microsoft Office Word start of gebruikt. De beschreven methoden kunnen u helpen bij het vaststellen van de oorzaak van een probleem met Word wanneer u het probleem niet met een andere methode kunt identificeren.

Microsoft Word opent niet

Mogelijk moet u een of meer van deze voorgestelde stappen voor probleemoplossing proberen en na elke poging, kijk of uw Word begint en correct werkt. Maak eerst een systeemherstelpunt voordat u verder gaat.

1. Verwijder de registersleutel voor Word-gegevens.

Open regedit en zoek de volgende registersubsleutel, al naar gelang de versie van Word die u gebruikt:

• Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Data
• Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Data
• Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Word Data
• Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Data

Klik op Gegevens en klik vervolgens op Exporteren in het menu Bestand. Geef het bestand de naam Wddata.reg en sla het bestand vervolgens op naar het bureaublad.

Klik op Verwijderen in het menu Bewerken en klik vervolgens op Ja. Sluit Register-editor.

Als Word start en correct werkt, geweldig! Als dat niet het geval is, herstelt u de originele gebackupte Word Data-registersleutel Wddata.reg door erop te dubbelklikken.

2. Verwijder de registersleutel Word Options.

Als u de registersleutel Word Options wilt verwijderen, opent u de Register-editor en zoekt u de volgende registersubsleutel, al naar gelang de versie van Word die u gebruikt:

• Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Word Opties
• Word 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Word Options
• Word 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Word Options
• Word 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Word Options

Klik op Opties en klik vervolgens op Exporteren in het menu Bestand. Geef het bestand de naam Wdoptn.reg en sla het bestand vervolgens op naar het bureaublad.

Klik op Verwijderen in het menu Bewerken en klik vervolgens op Ja. Sluit Register-editor.

Als Word opstart en correct werkt, hebt u het probleem opgelost. Het probleem was een beschadigde registersleutel voor Word-opties. Als het probleem niet is opgelost, herstelt u de oorspronkelijke registersleutel Wdoptn.reg Word Options.

Microsoft heeft ook enkele andere stappen voor probleemoplossing uiteengezet in het artikel, waar u mogelijk het volgende moet doen:

• Naam wijzigen het algemene sjabloonbestand Normal.dot of Normal.dotm
• Schakel de invoegtoepassingen voor opstartmappen uit
• Verwijder de registersubsleutels voor COM-invoegtoepassingen
• Bepaal welk COM-invoegtoepassing het probleem veroorzaakt

als deze uw probleem niet hebben opgelost, wilt u misschien naar KB921541 voor verdere instructies. U kunt de begeleide Help downloaden of gebruiken of de Fix it gebruiken.

Het repareren van uw Office-installatie is een andere optie die u mogelijk in overweging wilt nemen.