Vingerafdruklezer werkt niet in Windows 10 / 8.1

A Vingerafdruklezer in Windows kunt u zich aanmelden bij uw Windows-laptop met behulp van uw vingerafdruk. De functie biedt biometrische referenties om u aan te melden bij uw account, waarbij u uw accountgegevens moet invoeren in Windows 10/8 .

De software voor vingerafdruklezer werkt voornamelijk door een afbeelding van uw vingerafdruk te scannen en vervolgens een geregistreerde kopie ervan. Wanneer u zich aanmeldt bij Windows 8.1, , scant de vingerafdruklezer uw vingerafdruk en controleert deze met de opgeslagen versie. Als dit overeenkomt, hebt u toegang tot het systeem.

Er is waargenomen dat de ingebouwde vingerafdruklezer problemen ontwikkelt bij het bijwerken van stuurprogramma`s of nadat u uw Windows-besturingssysteem hebt bijgewerkt naar een nieuwere versie. Als u met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd, kan dit bericht u helpen het probleem op te lossen.

Vingerafdruklezer werkt niet

1] Eerste fysiek schoon de vingerafdruklezersensor met een tissue of een schone doek en zorg ervoor dat uw vingerafdruklezersoftware up-to-date is. Kijk of het nu werkt.

2] Als u Microsoft Fingerprint Reader-software gebruikt, kan dit probleem optreden als uw vingerafdruk niet correct is geregistreerd of als er geen Windows-wachtwoord voor het Windows-account is.

Maak een Windows-inlogwachtwoord via gebruikersaccounts. Maak vervolgens de volgende installatie ongedaan en installeer vervolgens DigitalPersona Password Manager of uw Fingerprint Reader-software opnieuw en registreer uw vingerafdruk opnieuw.

3] Het biometrische apparaat is een hardware die de vingerafdruklezer bestuurt. Afhankelijk van het modelnummer van uw computer, zijn er opties in het BIOS om het biometrische apparaat in en uit te schakelen.

Als u deze functie wilt inschakelen, controleert u uw BIOS op biometrische ondersteuning:

1. Druk op de aan / uit-knop om start de computer en druk op de F10-toets om het hulpprogramma BIOS Setup te openen.
2. Zoek onder Systeemconfiguratie naar een Biometric Device-optie; indien aanwezig, schakel het in.
3. Druk op F10 om deze instelling op te slaan en de computer opnieuw op te starten.

Als een biometrische optie niet bestaat in uw BIOS, dan is de vingerafdruklezer altijd ingeschakeld.

Hoewel het logisch lijkt en nuttig om uw stuurprogramma`s bij te werken om ze in een normale toestand te houden, soms kan een update uw vingerafdruklezer onbruikbaar maken. Tenzij specifiek geadviseerd of aanbevolen, is het beter om updates van stuurprogramma`s van een sensor of vingerafdruklezer te negeren. Maar als u de stuurprogramma`s hebt bijgewerkt en de actie uw vingerafdruklezer heeft uitgeschakeld, is het raadzaam dit probleem op te lossen door uw stuurprogramma`s terug te trekken naar eerdere versies.

Zoek hiervoor "Apparaatbeheer" en open het. Zoek vervolgens "Biometrische apparaten. Breid de lijst uit met erkende biometrische sensorapparaten. De vingerafdruksensor wordt weergegeven als een validiteitssensor of AuthenTec-sensor, afhankelijk van het modelnummer van uw computer.

Als er een biometrische invoer is, ondersteunt Windows het apparaat. Als dat niet het geval is, moet u misschien naar het stuurprogramma van uw specifieke computer zoeken voor zijn vingerafdruklezer. U kunt dit doen met een eenvoudige zoekopdracht op internet of de specificaties van uw computer opzoeken op de website van de fabrikant.

Klik met de rechtermuisknop op het juiste apparaat en klik op "Eigenschappen". In de eigenschappen het vak dat opent, klik op "Driver" tabblad.

Klik vervolgens op "Rollback stuurprogramma" indien beschikbaar. In sommige gevallen zal dit het geval zijn, in andere niet.

Als u de optie `Roll-back` niet kunt vinden, klikt u op "Installatie ongedaan maken". Er zou een pop-up op uw computer moeten verschijnen scherm waarin u wordt gevraagd om de beslissing te bevestigen. Klik op het selectievakje naast "Verwijder de stuurprogramma`s voor dit apparaat", en klik vervolgens op OK.

Schakel de computer uit zodra het stuurprogramma is verwijderd. Start het opnieuw en open Apparaatbeheer opnieuw.

Klik nu met de rechtermuisknop op de naam van uw computer helemaal bovenaan de lijst met apparaten en klik op "Scannen naar hardwarewijzigingen." De actie moet de vingerafdruklezer selecteren en het originele stuurprogramma ervoor opnieuw installeren.

Ik hoop dat dit helpt. Bezoek ons ​​TWC-forum als je vragen hebt.