FCC krijgt gemengde berichten over draadloos toezicht

De Amerikaanse Federal Communications Commission (FCC) werd deze week getuchtigd in een rapport van het Government Accounting Office (GAO) dat problemen in de draadloze industrie onder de aandacht bracht en kritiek uitte op de FCC omdat deze niet voldoende toezicht hield. Terwijl de strijd om de netneutraliteit op de achtergrond suddert, verzendt het GAO-rapport gemengde signalen naar de FCC.

Het 71 pagina's tellende GAO-rapport bevat een aantal verhelderende feiten en interessante statistieken. Volgens het rapport vindt 31 procent van de mobiele klanten hun factuur verwarrend en 34 procent is geschokt door onverwachte kosten.

Misschien zijn de twee meest overtuigende cijfers dat 84 procent zeer of enigszins tevreden is over hun draadloze service, maar 42 procent van de klanten die overstapdiensten overwogen, deed dit niet vanwege vroegtijdige beëindigingsvergoedingen.

[Meer lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Vroegtijdige beëindigingsvergoedingen, toevallig, staan ​​centraal in het meest recente onderzoek van de FCC. De FCC gaf Verizon tot 17 december ^e om de reden te geven achter zijn verdubbeling van de vergoeding voor vroegtijdige beëindiging van de contractovereenkomst tot $ 350.

De timing en inhoud van het rapport van de GAO komen op een moment waarop de FCC zijn inspanningen om de draadloze industrie te beteugelen al enorm heeft uitgebreid. Ironisch genoeg staat de kritiek van de GAO dat de FCC niet genoeg doet om toezicht te houden op de draadloze industrie en de belangen van de consument te beschermen, in schril contrast met de boodschap die de FCC kreeg van de GOP, die meer lijkt op "terugtrekken, er is hier niets te zien. "

Ken Ferree, de voorzitter van de Progress and Freedom Foundation, een conservatieve denktank, ging ervan uit dat de FCC stappen ondernam om enkele richtlijnen en basisregels vast te stellen voor aanbieders van draadloze diensten. Ferree verklaarde: "Ik ben onrustig om te horen dat de FCC een oefening begint die waarschijnlijk resulteert in regels die ongrondwettelijk zijn en vrijwel zeker buiten de wettelijke jurisdictie van de FCC vallen."

Vergis u niet, netneutraliteit is een gevecht met hoge inzetten. Om de beweegredenen achter de ondersteuning van FCC-toezicht op de draadloze industrie te bepalen, volgt u gewoon het geld. Senator John McCain (R-Arizona) heeft een wetsvoorstel ingediend om te voorkomen dat de FCC netneutraliteit implementeert, en is ook de grootste begunstigde van campagnebijdragen van de draadloze industrie. Ik weet zeker dat het een puur toeval is.

Natuurlijk ontvangen de Democraten ook grote donaties van de industrie. Big business houdt ervan om zijn weddenschappen af ​​te dekken door aan beide kanten van het gangpad te spelen. Het is echter geen geheim dat de GOP 'vriendelijker voor bedrijven' is dan hun tegenhangers aan de andere kant van het pad.

Het GAO-rapport zelf lijkt een agenda te hebben. Door de FCC te kastijden omdat hij niet meer doet om de draadloze industrie te beheersen en consumenten te beschermen, weerlegt het GAO-rapport op subtiele wijze de beweringen dat dergelijk toezicht buiten het rechtsgebied van de FCC valt.

Er is nog steeds een aanzienlijke hoeveelheid stof genoegen nemen met het lopende debat over netneutraliteit. Het zal interessant zijn om de politieke krachtmeting te zien die plaatsvindt achter de schermen van de lopende discussie tussen de FCC, de draadloze industrie en consumenten.

Tony Bradley tweets als

@PCSecurityNews, en kan gecontacteerd worden op zijn Facebook-pagina.