Evernote CEO Phil Libin spreekt Evernote Business

Evernote Business biedt notebooks die in een bedrijf worden gedeeld.

De meeste 45 miljoen gebruikers van Evernote hebben de app al aan het werk gezet op het werk. Nu past Evernote zijn service aan kleine en middelgrote bedrijven aan met de lancering van Evernote Business voor Mac, Windows, iOS en Android.

Met de nieuwe tool kunnen gebruikers informatie delen binnen een bedrijf of met klanten, terwijl de IT-beheerrechten. U kunt lid worden van Evernote Business met uw bestaande persoonlijke account, die onzichtbaar blijft voor het bedrijf, en u behoudt uw eigen gegevens als u op enig moment vertrekt.

Voor bedrijven die al een kerngroep van Evernote-gebruikers hebben, is dit een natuurlijke upgrade, het is het dubbele van de prijs van Evernote Premium, die 1 GB maandelijkse uploads biedt. Voor $ 10 per gebruiker per maand dekt Evernote Business 2 GB aan nieuwe persoonlijke inhoud per gebruiker en nog eens 2 GB gedeelde inhoud op gedeelde Business notebooks. Als uw bedrijf nieuw is voor Evernote, kan het echter moeilijker zijn om te verkopen. Ter vergelijking (weliswaar geen appels-appels), kost het hetzelfde als het volledige Google Apps for Business-pakket met Vault voor extra beveiliging.

[Meer informatie: de beste tv-streamingdiensten]

Evernote CEO Phil Libin ziet Evernote niet als een concurrent van productiviteitssuites zoals Google Apps. In plaats daarvan vult zijn dienst een 'universele menselijke behoefte'. Hij verklaarde vorige week voorafgaand aan de lancering.

Evernote CEO Phil Libin

PCWorld: Wat is de nummer één meest gevraagde functie?

Libin: tweederde van de gebruikers gebruikt Evernote op het werk. De overgrote meerderheid, ongeveer 85 procent, bracht het zelf naar de werkplek. Slechts ongeveer 15 procent gebruikt Evernote omdat hun IT-afdeling ze heeft opgezet met Evernote. Het belangrijkste ding dat ze hebben gevraagd, is veel betere samenwerking en het delen van mogelijkheden, zodat ze Evernote met hun teamgenoten kunnen gebruiken, en daar hebben we ons op gefocust.

PCWorld: ten laatste de Evernote Trunk Conference droomde je groot, in termen van één dag met 1 miljard gebruikers. Sommige mensen hebben dat gek genoemd. Hoe is dat mogelijk?

Libin: Het miljard gebruikersdoel is volkomen realistisch en ik zou gek kunnen zijn. Ons doel is om Evernote het externe brein voor iedereen te maken. Het doel van Evernote is om je slimmer te maken. Ik denk dat iedereen het nodig heeft. Het is een universele menselijke behoefte. Ons doel is om een ​​100-jarige startup te bouwen. We zijn ongeveer viereneenhalf jaar bezig, vier en een half procent gedaan.

PCWorld: op een manier is Evernote een database en het kan vrijwel elke richting uitgaan - CRM, of een eenvoudige tekstverwerker of zelfs Google Apps. Zijn er aanwijzingen waar je verder mee wilt gaan dan het standaardgebruik van Evernote als een opslagplaats met informatie?

Libin: We hebben wel een specifiek idee van waar Evernote naartoe moet. Ik zou Evernote niet als een database beschrijven omdat ik mijn hersenen niet als een database zou beschrijven. Wanneer u iets vastlegt (in Evernote), kunt u het vastleggen in elk formaat op elk apparaat waar ook ter wereld. Dan wat? Hoe maak je het bruikbaar? Hoe vind je het? Hoe heb je die informatie op het puntje van je tong en laat je er niet door overweldigen?

Het is echt de verovering en ontdekking die het hart van Evernote is. De opslag en synchronisatie zijn het sanitair. We doen het goed, maar dat is niet wat sexy is voor Evernote voor mij.

Hier is Evernote Business op Android.

EW: Hoe zou je het vinden als Evernote meer zou doen om mensen te helpen informatie te ontdekken die er al is ?

Libin: Dat is precies het punt van Evernote Business. Zodra je in een team werkt, is de grote vraag: hoe weet je wat je team weet? Evernote Business zoekt niet alleen in uw persoonlijke account, maar ook in gerelateerde zakelijke accounts van uw collega's. Ik gebruik het al een paar maanden. Ik heb me nooit meer bewust gevoeld van wat mijn bedrijf weet.

Laten we zeggen dat we een evenement plannen en ik zoek naar een bepaalde locatie. Ik merk dat collega's aantekeningen hebben over die locatie in hun accounts. Ik wist misschien niet dat een collega er gewoon was en wat aantekeningen maakte. Ik kan het ze vragen. Of laten we, buiten de zoekresultaten, zien waar we een evenement zouden moeten houden en ik begin aantekeningen te maken over een bepaald restaurant. Terwijl ik Evernote op mijn Mac typ, zal ik zien dat iemand in mijn team al aantekeningen heeft over dat restaurant.

En dan werkt het zelfs buiten Evernote. We publiceren nieuwe versies van onze browserextensies, van onze Web Clipper en duidelijk. Als ik een Google-zoekopdracht in dat restaurant doe, zie ik naast openbare Google-resultaten mijn resultaten voor privé-bedrijven als collega's kennis hebben over dit restaurant.

PCWorld: Het lijkt erop dat ontdekking en serendipiteit hier centraal staan. Hoe zit het met andere meer gestructureerde manieren waarop Evernote Business u kan helpen uw bedrijf beter te leiden?

Libin: We willen geen onderscheid maken tussen gestructureerd, taakgestuurd zoeken naar organisaties en serendipitous discovery, tussen linker- en rechterbrein. Beide zijn belangrijk. Met Evernote Business is een van de dingen die we lanceren het concept van een zakelijke bibliotheek. Een beheerder kan kiezen welke zakelijke notitieblokken in de bedrijfsbibliotheek gaan. Alles in de bedrijfsbibliotheek wordt weergegeven in de zoekresultaten. Alles wat een zakelijk notitieboek is dat het bedrijf kan beheren, kan het aan verschillende mensen toewijzen, dus als mensen komen en gaan, blijft die informatie bij het bedrijf.

.

PCWorld: Het lijkt bijna alsof je het gedeelde intranet van je bedrijf neemt, waar je ook naartoe gaat.

Libin: Dat is een geweldig voorbeeld. Met een intranet hier, een interne wiki en al dat soort dingen, ze zuigen. Dit gebeurt 100 procent van de tijd: je begint en denkt: ik ga daar informatie plaatsen zodat mensen het kunnen vinden. Maar door het intranet als individu te onderhouden, doet u niets; je doet alleen iets om het bedrijf te helpen. Wat is erger, de informatie is er niet alleen niet, als je het niet hebt bijgewerkt, is het gewoon verkeerd. Evernote Business is een veel meer schaalbare benadering dan intranetten, die ik eerlijk gezegd nog nooit heb gezien. PCWorld: Hebben mensen bij Evernote al een tijdje Evernote Business gebruikt?

Libin: alles wat we bouwen bij Evernote we bouwen voor ons. De beoogde klant lijkt op ons. Het zijn kleine en middelgrote bedrijven of kleine en middelgrote teams bij grotere bedrijven die fundamenteel kenniswerkers zijn, waarbij de productiviteit van het team volledig afhankelijk is van hoe elegant werknemers toegang hebben tot kennis. Het heeft alles te maken met hoe gelukkig mensen zijn. Het zijn organisaties die erop vertrouwen dat hun werknemers het goede doen. PCWorld: Hoe vaak gebruikt u Evernote op een bepaalde dag of uur zelf?

Libin: De gemiddelde gebruiker gebruikt Evernote vijf tot zeven keer per dag, ongeveer een sessie van 15 minuten. Ik gebruik Evernote een paar honderd keer per dag, eigenlijk om de paar minuten. Ik neem een ​​notitie, maak een foto van iets. Ik heb ongeveer 10.000 notities in mijn Evernote-account. Ik heb gebruikers ontmoet met 90.000 notities. Het is goed om te weten dat ik niet helemaal uit de grafiek van de klokkromme sta.

PCWorld: Als je een Evernote-implantaat in je hersenen zou kunnen krijgen, toch?

Kijken naar Evernote op Google Glass?

Libin: Ja, dat zou ik doen. Het gaat waarschijnlijk terug op je vraag of ik gek ben. Ik sta in de rij voor een neuraal implantaat. Maar voor die tijd gaat het om de Google Glass-dingen, dat zal volgend jaar echt zijn. Ik kijk er echt naar uit. Dat komt niet helemaal in je op, maar het komt in de buurt.

PCWorld: geen integratie van Evernote daarmee?

Libin: We hopen er absoluut op te zijn. Het is nog steeds niet duidelijk wat de plannen van Google zijn. Ik ben een groot voorstander.

PCWorld: Wat voor zakelijk gebruik zie je daar voor?

Libin: De komende paar jaar zullen het alleen de echte early adopters zijn. Het is gewoon een iets extremere versie van het Evernote Business-idee, dat situationeel bewustzijn is. Alles wat we doen, probeert je slimmer te maken door je toegang te geven tot informatie waarvan je niet wist dat je die precies had wanneer je hem nodig had. Je hoeft niet te stoppen en onderzoek te doen; je weet het gewoon een beetje. En glazen zijn daar een beetje een verlengstuk van. Je kunt achterhalen waar je bent met wie je praat, wat je doet en ze kunnen er op een behaaglijke manier informatie over geven terwijl het gebeurt. We doen ons uiterste best om niet voorop te lopen in sci-fi, maar we maken gewoon producten die de klant kan gebruiken.

PCWorld: Welke andere hulpmiddelen gebruikt uw personeel?

Libin: We doen het niet hebben veel eisen, we laten mensen de tools die ze gebruiken vrijwel gebruiken. We zijn in Gmail en gebruiken veel Google-dingen, agenda's. We geven mensen een keuze uit telefoons, de meeste zijn iPhone en Android, sommige hebben Windows-telefoons. Ik gebruik Excel veel. Ik heb Microsoft Word al jaren niet meer geopend. Ik schrijf gewoon in Evernote. PCWorld: Je doet andere interessante dingen - je elimineerde bureautelefoons, je hebt een grote videomuur waar kantoren elkaar kunnen zien, je hebt een Anybot.

Een Anybot bij PCWorld's kantoor Libin: Ja, en we hebben tredmolentafels. Iemand heeft de Anybot op een loopband gezet.

PCWorld: Serieus?

Libin: We proberen een cultuur te hebben die zegt dat iedereen bij Evernote hier is omdat ze hier willen zijn en iets geweldigs willen bouwen. Het is onze taak om eventuele obstakels die dat in de weg zitten, weg te nemen. We proberen zo creatief mogelijk te zijn over hoe we het kantoor, de voordelen, dat soort dingen opzetten. PCWorld: Ben je een papierloos kantoor?

PCWorld: het is een behoorlijk opwindende tijd voor kleine bedrijven. Je kunt een klein beetje beginnen, met heel weinig mensen werken over de hele wereld. Wat is het meest opwindende wat er nu in technologie gebeurt voor kleine bedrijven?

Libin: Denk aan de uitdrukking zakelijke klasse. Als je het over reizen hebt, betekent het iets heel leuks. Wanneer je het hebt over interne tools, betekent business class waardeloos.

Het IT-team houdt back-endbesturingselementen bij Evernote Business.

Werknemers verwachten een zeer hoogwaardige ervaring door technologie in hun persoonlijke leven - door Apple en Google en Amazon. Gebruikerservaringen zijn mooi en krachtig geworden, maar mensen krijgen dat niet op hun werk. Als je het hebt over bedrijfssoftware, wat dat betekent is een onaangename ervaring.

Dit is niet duurzaam. Waarom zouden mijn werknemers een waardeloze ervaring hebben wanneer ze het belangrijkste doen, namelijk werk? Waarom moet je je verwachtingen voor smaak en kwaliteit opgeven als je het kantoor binnenstapt? Dat zou niet moeten. Dat verandert heel snel. We zien de laatste jaren onaangename werktechnologie.

PCWorld: Wat zou je willen veranderen aan Evernote?

Libin: Ik wil het eenvoudiger maken, wat veel moeilijker is dan iets ingewikkelds te maken. Bedrijven zullen heel goed reageren op het hebben van mooie, elegante ervaringen voor hun werknemers.