Dynamics CRM Online komt volgend jaar naar Europa

Microsoft is van plan het aantal landen waar het de gehoste versie van zijn Dynamics CRM-product aanbiedt, uit te breiden, wat populair is gebleken in de Verenigde Staten en Canada, waar het al wordt aangeboden.

Dynamics CRM (klantrelatiebeheer) online zal in de tweede helft van volgend jaar in West-Europa en delen van Azië worden aangeboden, aldus Marie Huwe, general manager voor Microsoft Dynamics Marketing.

Microsoft zal de landen niet bekend maken die als eerste Dynamics CRM Online zullen krijgen, maar "Dit is een zeer belangrijke strategische prioriteit voor ons, dus we zijn zo agressief mogelijk", zei Huwe.

De omzet van Dynamics CRM Online was sterk ondanks de recessie en groeide vorig jaar met ongeveer 40 procent, zei Huwe.

De on-premise versie van Dynamics CRM wordt verkocht via de partners van Microsoft, maar Microsoft host de online versie in zijn eigen datacenters. Het bedrijf heeft zijn datacentercapaciteiten in Europa versterkt en onlangs de opening aangekondigd van een 550.000 vierkante voet in Dublin.

Dat datacenter, dat een deel van de consumententoepassingen van Microsoft huisvest, zal ook worden gebruikt voor het hosten van bedrijfsapplicaties., met inbegrip van Dynamics CRM Online, zei Huwe. <

Microsoft start dinsdag een eendaagse klantconferentie genaamd Convergence in Londen, die zich toelegt op zijn Dynamics-lijn.

Het bedrijf organiseert ook eendaagse conferenties over conferenties in Wenen, Frankfurt en Rotterdam tot volgende week. Allen zijn uitverkocht, zei Huwe. Het bedrijf had eerder langere Convergence-conferenties, maar koos dit jaar voor kortere eendaagse conferenties, waardoor het ook goedkoper wordt voor bedrijven om vertegenwoordigers te sturen.