Websites

Krijgen klanten de dagelijkse levering van Amazon?

Amazon Says You Don't OWN Digital Purchases - Why You Should Support Physical

Amazon Says You Don't OWN Digital Purchases - Why You Should Support Physical
Anonim

Amazon heeft een bezorgdienst op dezelfde dag gestart in zeven Amerikaanse steden, een potentiële zegen voor last-minute kopers die dit pakket absoluut op de dag dat ze het kopen absoluut nodig hebben.

De lokale Express Delivery-optie van de online winkel is momenteel beschikbaar in Seattle, New York, Philadelphia, Boston, Washington DC, Baltimore en Las Vegas. Mocht de service populair blijken te zijn, dan is het een veilige gok dat Amazon het programma zal uitbreiden, hoewel het twijfelachtig is of de dienst ooit op nationaal niveau logistiek haalbaar zou zijn. Levering op dezelfde dag voor bewoners in geïsoleerde plattelandssteden lijkt onwaarschijnlijk.

Zoals u mag verwachten, is ultrasnelle levering niet goedkoop. De lokale expressverzendkosten van Amazon, waaronder "per verzending" en "per item" kosten, zijn niet voor de tightfisted. Voorbeeld: Levering op dezelfde dag van een mobiele telefoon kost ongeveer $ 21 ($ 16,99 per verzending + $ 3,99 per artikel). Amazon Prime-leden die $ 79 per jaar betalen voor gratis verzending, ontvangen echter Local Express voor $ 5,99.

Local Express doet denken aan Kozmo.com, een gratis online bezorgservice uit het dot-com-tijdperk dat in 2001 werd uitgevlamd Kozmo bracht met behulp van een leger aan bezorgers op fietsen, scooters en bestelwagens binnen een uur kleine goederen zoals video's en snoeprepen naar je toe. Maar net als zoveel andere beginnende bedrijven met een rekenmachine-uitdaging, heeft Kozmo geld afgetapt en ging snel failliet. Natuurlijk is Amazon te onderlegde en ervaren om Kozmo's fouten te dupliceren, en Local Express Delivery is ontworpen om winst te genereren voor de winkelier. Wie zal het gebruiken? Hoogstwaarschijnlijk 1) hopeloze uitstellers wanhopig op zoek naar een verjaardags- of vakantiedeadline; en 2) verkwisters, vuilwaters, verkwisters en andere dwangmatige klanten.

De verzending van dezelfde dag elimineert (bijna) ook een van de nadelen van online winkelen: geen directe voldoening. In plaats van een dag of meer te wachten op een pakket, krijgt u het dezelfde dag nog. Hoewel dat niet helemaal overeenkomt met de sensatie om een ​​item mee naar huis te nemen in de winkel, is het redelijk dichtbij.

Bieden andere online retailers in de nabije toekomst een levering op dezelfde dag? Het uitgebreide distributienetwerk van Amazon is moeilijk te evenaren, hoewel kleinere retailers zouden kunnen samenwerken om een ​​concurrerende service aan te bieden voor een beperkt aantal items.

Neem contact op met Jeff Bertolucci via Twitter (@jbertolucci) of via jbertolucci.blogspot.com.