Dell richt zich op India terwijl markt verzacht

In een economische neergang worden marginale concurrenten, waaronder makers van merkloze pc's en kleine regionale spelers, geëlimineerd, waardoor Dell de kans krijgt marktaandeel te winnen, Mark Jarvis, Dell's chief marketing officer vertelde verslaggevers in Bangalore.

Naast India verwacht het bedrijf een hoge groei vanuit Brazilië, Rusland, China en ongeveer 10 andere landen.

Tijdens een economische neergang zullen sommige klanten IT waarschijnlijk zien als het geven van ze een concurrentievoordeel, en niet alleen als een kosten, zei Jarvis.

India's pc-markt groeide 8,1 procent in het tweede kwartaal van dit jaar tot 2 miljoen eenheden, volgens onderzoeksbureau IDC India. Terwijl de zendingen van desktop-pc's in hetzelfde kwartaal van vorig jaar met 2,4 procent waren gedaald ten opzichte van de zendingen, stegen de zendingen van notebook-pc's met 51,2 procent. Hewlett-Packard had het grootste marktaandeel.

Kopers in India zijn voorzichtig en het is niet duidelijk of het een tijdelijk probleem is, of een teken van een diepere, langetermijntrend in de pc-markt, zei IDC in September.

Dell is zijn eerste merkcampagne in India aan het uitrollen, waarbij de nadruk ligt op het gebruik van de technologie van Dell door enkele belangrijke s in India. De nieuwe campagne wordt uitgevoerd op kranten, billboards en mobiele sms-berichten (short message service) en heeft toppunten van de IT-industrie en een filmmaker die producten van Dell onderschrijft.

Het bedrijf heeft tot dusver geadverteerd zijn producten in India in plaats van zijn merk, zei Jarvis. Uit een onderzoek van het bedrijf bleek dat het Dell-merk niet erg zichtbaar was in het MKB-segment (kleine en middelgrote bedrijven) van de Indiase markt, voegde hij eraan toe.

Het MKB-segment in India is een relatief onaangesproken markt voor Dell, volgens het bedrijf.

Dell brengt zijn marketingbudget op de snelstgroeiende markten, zei Jarvis. Hij heeft niet bekend gemaakt hoeveel het bedrijf aan de nieuwe merkopbouwcampagne besteedde.

Er zullen gelokaliseerde versies van de campagne worden geïntroduceerd in andere opkomende markten, zei Jarvis.