Comcast leidt slechte URL's om naar pagina's met advertenties

Comcast-abonnees worden nu doorgestuurd naar een pagina met advertenties als ze proberen een website te bereiken die niet bestaat, een praktijk die bij sommige gebruikers niet goed aansluit.

het moment waarop gebruikers een onjuiste domeinnaam typen voor een website, geeft de browser een waarschuwing weer dat de site niet kan worden gevonden. Comcast leidt nu gebruikers naar een pagina waarop Yahoo-zoekresultaten worden getoond, inclusief betaalde gesponsorde koppelingen, naast de suggestie van de correcte spelling van de pagina waarnaar de gebruiker mogelijk op zoek was.

Comcast noemt het programma "Domain Helper" en begon met het testen het vorige maand op verschillende markten. Het is nu uitgerold naar alle Comcast-abonnees.

[Verder lezen: de beste tv-streaming-services]

Sommige gebruikers geven er echter geen blijk van dat ze worden omgeleid en noemen het sarcastisch "DNS (Domain Name System) kaping", a snode hackertechniek die gebruikers doorstuurt naar websites waar ze niet naartoe wilden.

Comcast stelt dat de resultaten van het programma resulteren in een betere gebruikerservaring. "Met de Domain Helper-service die we nu testen, zullen we in plaats daarvan helpen uw webbrowser te leiden naar een gebruiksvriendelijke pagina met suggesties en koppelingen om u weer op het goede spoor te krijgen," schreef het bedrijf vorige maand op zijn blog.

Comcast laat gebruikers afmelden voor het programma, maar ze moeten een speciale pagina bezoeken en deze opvragen.

Internetproviders proberen andere inkomstenstromen te vinden dan alleen het bieden van internettoegang aan abonnees voor een maandelijks bedrag. Sommigen hebben onderzoek gedaan naar gedrags-advertentiesystemen, die iemands websurfen monitoren om gerichte advertenties te leveren. Die systemen zijn grotendeels uit de lucht blijven vallen vanwege privacykwesties.

Het is niet duidelijk uit informatie die door Comcast is gepubliceerd als het een overeenkomst voor het delen van inkomsten met Yahoo heeft voor geld dat wordt gegenereerd wanneer gebruikers besluiten om op een gesponsorde advertentie te klikken.

Andere bedrijven doen ook omleidingen om inkomsten te genereren. Een bedrijf met de naam OpenDNS biedt bijvoorbeeld een gratis DNS-opzoekservice die domeinnamen omzet in IP-adressen (Internet Protocol) zodat websites in een browser kunnen worden weergegeven.

OpenDNS zegt dat het systeem sneller is dan het gebruik van de DNS-servers die worden uitgevoerd door ISP's en biedt betere bescherming tegen phishing-aanvallen en andere functies, zoals het filteren van webinhoud. Als een gebruiker een adres invoert dat niet bestaat, krijgen gebruikers organische zoekresultaten en gesponsorde koppelingen.

Gebruikers moeten hun netwerkinstellingen handmatig aanpassen om OpenDNS te gebruiken, dus ze hebben in principe hun impliciete toestemming om advertenties te bekijken. Het opt-outbeleid van Comcast houdt in dat mensen automatisch worden ingeschreven voor het programma en aanvullende stappen moeten ondernemen om het niet te gebruiken.

Dat is wat sommige gebruikers het meest in de war brengt. Meer dan 100 reacties zijn geplaatst op het blog van Comcast, waarvan er veel de praktijk hebben verloochend.

"Dus je bent niet alleen te laat met de game in dit schaduwrijke inkomstenschema, maar je hebt blijkbaar de bijna universele haat van deze game genegeerd soorten omleidingstechnieken, "schreef een gebruiker genaamd Jake. "Slechte zet."

Een andere gebruiker, Alereon, schreef: "Ik ben lang een uitgesproken voorstander van Comcast geweest. DNS-omleidingsdiensten zoals deze verbreken de basisfunctionaliteit van internet door te voorkomen dat DNS-zoekopdrachten falen en een ernstige inbreuk vormen van het vertrouwen dat uw abonnees in u hebben geplaatst. "