Clearwire WiMax-gebruikers krijgen installatie op afstand

Clearwire heeft leverancier Mformation voor apparaatbeheer ingeschakeld om de activering en het onderhoud van apparaten op zijn Amerikaanse WiMax-netwerk te stroomlijnen.

Mformation biedt software voor de installatie en het beheer van draadloze apparaten aan een reeks leveranciers, waaronder Telefonica, Vodafone, Orange en Sprint Nextel. Het omvat kleine applicaties op apparaten en administratiesystemen voor zowel serviceproviders als bedrijven. Clearwire zei dat het de software van Mformation zal gebruiken als onderdeel van haar algehele apparaatbeheerplatform voor apparaatactivatie, serviceproviding, diagnostiek en upgrades via de ether. Services op afstand, van activering via software-upgrades en ondersteuning, zullen vooral belangrijk zijn voor Clearwire, omdat het heeft geen groot netwerk van winkels zoals de traditionele cellulaire operators doen, zei analist Jack Gold van J. Gold Associates. De WiMax-operator streeft ernaar om de meeste apparaten voor zijn Clear-netwerk te laten verkopen via conventionele consumentenelektronicakanalen zoals Best Buy en online winkels in plaats van zijn eigen verkooppunten. Kopers kunnen die producten naar huis brengen en ze via de ether activeren.

[Lees meer: ​​De beste Android-telefoons voor elk budget.]

Clearwire-apparaatactivering kan complexer worden gemaakt door het feit dat veel van de apparaten die op de service kunnen worden gebruikt, ook radio's voor andere netwerken hebben, met name Sprint's CDMA (Code Division Multiple Access) 3G-systeem en Wi-Fi, Zei Gold. Daarnaast zullen derde partijen zoals kabelmaatschappij Comcast de toegang tot het Clearwire-netwerk doorverkopen. Clearwire geeft geen nadere details over hoe het bedrijf of zijn wederverkopers de Mformation-technologie zullen gebruiken. Ambtenaren van Comcast waren niet onmiddellijk beschikbaar voor commentaar.

Mformation is een van de grootste verkopers van software voor apparaatbeheer op afstand, samen met Smith Micro en de iAnywhere-divisie van Sybase, aldus Gold. Zonder software van een derde partij zoals Mformation, zou Clearwire ofwel zijn eigen platform moeten ontwikkelen of abonnees moeten begeleiden via stapsgewijze processen die vervelend kunnen zijn, zei hij.

De Clear-service is beschikbaar in twee grote grootstedelijke gebieden gebieden - Baltimore en Portland, Oregon - en enkele andere gebieden. Clearwire verwacht tegen het einde van volgend jaar 120 miljoen potentiële klanten op 80 markten te bedienen.

Andere serviceproviders, waaronder Verizon Wireless en AT & T, hebben gezegd dat ze ook hun netwerken willen openen voor apparaten die zijn gekocht in winkels en die worden geactiveerd door de consument.

"Op afstand provisioning voor bijna elk apparaat is tegenwoordig erg belangrijk," zei Gold.