Cisco breidt mobiele samenwerkingsfuncties uit

Cisco zal de mobiele wereld het volgende jaar aanpakken met een reeks nieuwe functies om smartphones in zakelijke communicatie te brengen, zei het hoofd van de softwaregroep van het bedrijf tijdens de Cisco Live-conferentie op woensdag.

Terwijl Cisco geavanceerde interfaces voor samenwerking creëert Met behulp van tekst, spraak, video en andere media zijn mobiele telefoons grotendeels weggelaten ondanks het feit dat ze bijna alomtegenwoordig zijn. Om te beginnen hebben IT-afdelingen vaak een zakelijke relatie met mobiele telefoons. In de meeste IT-afdelingen vertegenwoordigen ze de grootste ongecontroleerde kosten, zei Don Proctor, senior vice-president van Cisco's softwaregroep, tijdens een sessie op de conferentie in San Francisco.

Proctor en Chris Chamberlain, een directeur van productbeheer in Unified Communications van Cisco Computing-groep, besprak een reeks toekomstige mogelijkheden voor betere samenwerking tussen bedrijven op smartphones. Cisco is van plan deze tegen de tweede helft van volgend jaar te leveren, zei Chamberlain. De volgende functies omvatten het volgende:

[Meer lezen: de beste NAS-boxen voor mediastreaming en back-up]

- Als een medewerker op een smartphone spreekt, kan de software van Cisco dat aangeven in de aanwezigheidsinformatie van de medewerker. Als een collega een direct bericht naar die persoon verzendt, kan het worden omgezet naar een sms die kan worden opgehaald op de mobiele telefoon zonder het gesprek te laten vallen.

- Een spraak-naar-tekst-engine kan converteren een voicemail naar tekst zodat een gebruiker die deelneemt aan een WebEx-conferentie deze kan lezen zonder de conferentie te onderbreken. De gebruiker kan dan een tekstgerelateerd gesprek met de afzender van de voicemail beginnen en die persoon ook meenemen naar de WebEx-conferentie.

- Als een deel van de inhoud, zoals een grafiek, via een RSS-feed naar de smartphone is gekomen, De smartphonegebruiker kan het diagram op de telefoon bekijken en het vervolgens in het deel voor het delen van documenten van een doorlopende WebEx-conferentie plaatsen.

- Als een smartphonegebruiker in een WebEx-conferentie netwerkdekking verliest op een locatie zoals een tunnel, kan de conferentie gesprek blijft "verankerd" zodat het opnieuw kan worden verbonden nadat de gebruiker de dekking heeft herwonnen. Dat zal de moeite besparen van het opnieuw invoeren van aanmeldingsgegevens.

- Wanneer werknemers met smartphones naar een extern kantoor van de organisatie gaan, kunnen ze een kaart van het kantoor bekijken en hun locatie daarin bekijken, gedetecteerd via Wi-Fi. Fi. Die kaart zou beschikbare vergaderruimten laten zien waar de werknemers zouden kunnen werken.

- Eenmaal in de vergaderruimte zou de externe medewerker op de hoogte kunnen worden gesteld van bronnen in de ruimte, zoals een IP-bureautelefoon en een videoscherm, en die vervolgens gebruiken om door te gaan de vergadering, waarbij het hele proces via de smartphone wordt beheerd. Als de persoon de kamer moest verlaten, kon hij of zij de verbinding met de bureautelefoon en het scherm verbreken, maar in de conferentie blijven en deze buiten op de smartphone voortzetten.

Cisco is van plan deze functies beschikbaar te maken op verschillende smartphoneplatforms. Het bedrijf introduceerde eerder dit jaar een iPhone-client voor WebEx. Cisco is van plan de native interface van elk type telefoon zoveel mogelijk te gebruiken om een ​​natuurlijke en gemakkelijke gebruikerservaring te creëren, aldus Proctor.