Cisco toont grote inzetten op samenwerking

Met de introductie van 61 nieuwe producten en functies voor zakelijke medewerkers om met elkaar en partners te communiceren, benadrukten de leidinggevenden van Cisco Systems het belang van samenwerking tijdens een evenement in San Francisco op maandag.

Voorzitter en CEO John Chambers vervolgde zijn mantra van het verleden paar jaar dat de sleutel tot zowel zakelijk succes als economische productiviteit het vermogen is van mensen om samen te werken en informatie gemakkelijk te delen. Maandag had Cisco verschillende nieuwe tools voor deze taken, meestal voor levering binnen de komende paar maanden.

"Dit is geen technologie- of productaankondiging vandaag. Dit is een architecturale aankondiging die verandering in bedrijfs- of overheidsstrategie mogelijk maakt. een veel hogere snelheid ", vertelde Chambers aan partners, analisten en media tijdens de Cisco Collaboration Summit.

[Nadere lezing: de beste NAS-boxen voor mediastreaming en back-up]

Hij onderstreepte het belang van de brede reeks introducties van het bedrijf door het aansluiten bij wat hij een opkomend herstel van de wereldeconomie noemde. "Op een moment dat de meeste mensen gewoon hun hoofd weer rechtop slaan, zeggend dat het voelt alsof de economie weer begint te gaan, wat gaan we doen ? We zullen de voet niet alleen van het (rem) pedaal hebben, het is volledig op het gaspedaal gericht, en we gaan naar de snelste en meest agressieve die we ooit hebben gedaan in de geschiedenis van ons bedrijf, "Chambers zei.

Het ware overkoepelende bedrijf van de g oal is om waarde toe te voegen aan zijn infrastructuuraanbod - die nu veel verder reikt dan de routers en switches die aanvankelijk Cisco bouwden - zodat het geen generieke producten worden waarvoor het moeilijk is om een ​​premie in rekening te brengen, volgens Ken Dulaney, de leider van Gartner Cisco-analist.

"Als ze niet meer waarde bieden voor het netwerk, staan ​​ze open voor aanvallen van verkopers die willen bepalen wat ze hebben," zei Dulaney. "Als alles wat je wilt een pijp is van punt A naar punt B, ben je gek om al dit geld aan Cisco te spenderen."

In een toespraak op verslaggevers op maandagavond, gaf Chambers een soortgelijke boodschap door te verwijzen naar China's grootste netwerk verkoper. Cisco's sterkste concurrent in samenwerking is Microsoft en op apparaten is Apple, zei hij. Maar in grote lijnen: "Het is Huawei, Huawei en Huawei," zei Chambers. De Chinese maker van bedrade en draadloze infrastructuur heeft zijn relatieve kostenvoordeel gebruikt om zijn weg te vinden in de derde wereld, hoewel het tot dusverre minder succes heeft gehad in rijkere landen. Chambers zei ook dat Huawei gemakkelijker toegang heeft tot financiering dan zijn rivalen via de Chinese overheid, de mede-eigenaar.

Cisco lijkt direct gericht te zijn op Microsoft met een van de grootste nieuwe producten die het maandag introduceerde, de Cisco WebEx Mail gehoste e -post bezorging. Met WebEx Mail kunnen medewerkers van een onderneming hun e-mail gebruiken via een op het web gebaseerde interface of hun Microsoft Outlook-clients. De service, gebaseerd op technologie verworven met PostPath, volgt op de geleidelijke overgang van Cisco naar gehoste services via het virtuele WebEx-vergaderingssysteem.

Het is een alternatief voor Exchange-servers die eigendom zijn van en worden beheerd door ondernemingen zelf, zei Dulaney van Gartner. WebEx Mail is ook gericht op Google's zakelijke Gmail en gehoste e-mail die Microsoft naar verwachting zal aanbieden. Voor de meeste bedrijven werkt e-mail en hoeft niet te worden bevestigd, aldus Dulaney. "Voor de meeste van onze klanten is verandering iets waar ze bang voor zijn", zei hij.

Van de vele producten die maandag zijn geïntroduceerd en gedemonstreerd, richtte Cisco zich op toegang tot inhoud en communicatie op veel platforms. Chief Demonstration Officer Jim Grubb heeft dezelfde voicemail opgehaald op een BlackBerry, een iPhone, een Cisco-bureautelefoon, Cisco WebEx Connect-desktopsoftware, Microsoft Office Communicator en andere klanten. Hij verhuisde ook een videoconferentiesessie van Cisco's Telepresence high-definition videoconferentiesysteem naar WebEx en een Cisco-desktoptelefoon.

Een andere belangrijke trend die Cisco hoopt te leiden, is sociale netwerken binnen bedrijven. Chambers toonde het Enterprise Collaboration Platform, waarmee werknemers profielpagina's kunnen opzetten die anderen op de hoogte houden van hun activiteiten en expertisegebieden. Het platform is ontworpen om gebruikers te helpen bij het vormen van groepen en bij het vinden van de juiste persoon bij een bepaald probleem.

Het Enterprise Collaboration Platform maakt gebruik van een technologie die Cisco aanroept Pulse, waarmee gegevens zoals e-mail, sms-berichten kunnen worden geanalyseerd, documenten en videotranscripts en zoek naar woorden die de organisatie belangrijk vindt. Medewerkers kunnen elkaars expertise op bepaalde gebieden beoordelen om het gemakkelijker te maken een vakdeskundige te vinden. Pulse kan worden gebruikt om aan te geven aan welke belangrijke zaken elke medewerker heeft gewerkt en om gebruikers op allerlei soorten inhoud naar onderwerp te laten zoeken. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om het in te schakelen voor alle werknemers of om ze te laten optekenen.

Cisco is van mening dat sociale netwerken de manier is waarop medewerkers elkaar vinden en groepen vormen. Chambers zei echter tegen verslaggevers dat hij niet op die manier leiding geeft bij de verkoop van de bedrijfsvisie aan CEO's van bedrijven. In plaats daarvan biedt hij hen een manier om de groeiende concurrentie aan te gaan met kosten die al op het bot zijn geknipt. Samenwerking is de beste manier om snel nieuwe producten te bedenken en nieuwe markten te betreden, en vooral met jongere werknemers die het personeelsbestand betreden, is sociale netwerken in toenemende mate de beste manier om samenwerking te bevorderen, zei hij.