Business Contact Manager crasht Outlook op Windows 10

In de loop der jaren was Business Contact Manager (BCM) voor Microsoft Outlook een handig CRM-beheer (customer relationship management) hulpmiddel voor kleine bedrijven. Als add-on voor Microsoft Office Outlook biedt BCM kleine CRM-functies om de effectiviteit van klantenservice, verkoop en marketing te verbeteren.

Veel gebruikers van BCM die onlangs hun besturingssysteem hebben geüpgraded van Windows 7 of Windows 8.1 tot Windows 10 hebben het CRM-hulpmiddel niet effectief kunnen gebruiken omdat het Microsoft Outlook crasht.

Business Contact Manager crasht op Windows 10

Een behoorlijk aantal Windows 10-gebruikers hebben problemen gemeld gerelateerd aan Outlook, Business Contact Manager (BCM) en andere apps na het upgraden naar Windows 10. Hoewel Microsoft Outlook gezien wordt als gerepareerd, is de add-on CRM-tool BCM nog steeds moeilijker op te lossen. Na het installeren van Windows 10 crasht Outlook 2013 telkens wanneer u toegang probeert te krijgen tot BCM Contact Management en krijgt u een bericht, enigszins als dit.

Microsoft Outlook werkt niet meer. Door een probleem kon het programma niet meer correct werken. Windows zal het programma sluiten en u op de hoogte stellen als er een oplossing beschikbaar is.

Doet het opnieuw installeren van BCM de moeite?

Helaas, zelfs als u BCM verwijdert en opnieuw installeert, werkt de toepassing mogelijk nog steeds niet. Maar, hier zijn enkele tips die u kunt gebruiken om BCM te repareren.

1] Installeer Microsoft Chart Controls opnieuw

Omdat BCM voor sommige functies afhankelijk is van het.Net-framework, kan na installatie op Windows 10 BCM crash vanwege problemen met kaartbeheer. Volg de onderstaande procedure om het probleem te verhelpen, stelt KB3093158 voor.

1. Ga naar het Configuratiescherm en klik op Programma`s en verwijder de Microsoft Chart Controls voor Microsoft.NET Framework 3.5.
2. Download nu Microsoft Chart Controls voor Microsoft. NET Framework 3.5
3. U installeert de kaartbedieningen via deze link.

Voor de meesten, zou deze methode het probleem van BCM crashen van Outlook 2013 perfect oplossen. Ook, omdat u alleen BCM wilt verwijderen, moet u ervoor zorgen dat u Microsoft SQL Server niet verwijdert.

2] Controleer BCM-invoegtoepassingen

In het geval dat de BCM een tijdje op uw pc werkte voordat deze crashte, ga dan naar Bestand> Opties> Invoegtoepassingen en controleer de BCM-invoegtoepassingen. De invoegtoepassing " Business Contact Manager voor Outlook " moet zijn ingeschakeld, maar de invoegtoepassing <1099> Business Contact Manager Loader voor Outlook moet uitgeschakeld blijven. Controleer ook de registerwaarde. Open Register-editor. Voor de nieuwste BCM is de sleutel:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office Outlook Addins Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5

Zorg ervoor dat

LoadBehavior de waarde heeft van 3. Probeer BCM nu niet op Office 2016

In het geval u het probleem met een van de bovenstaande methoden zou kunnen oplossen, ga dan niet in een ander BCM-probleem door het upgraden van uw Microsoft Office-pakket naar Microsoft Office 2016. Het is niet bevestigd of BCM vanaf datum met Office 2016 zou werken. Wacht een tijdje en doe dit alleen nadat je een aantal ontwikkelingen in dit verband hebt gelezen.