Vermijd online technische ondersteuning oplichting en pc-opschoonoplossingen

Elke dag worden tientallen onschuldige mensen opgesloten door oplichters in Online-technische ondersteuningszwendel en gedwongen om honderden dollars uit te delen voor niet-bestaande computer problemen. De tool of het medium dat ze gebruiken om de communicatie met een mogelijk slachtoffer te starten, is meestal de computer of een telefoon. Ze beweren dat ze computertechnici zijn die geassocieerd zijn met echte software die bedrijven als Microsoft of anderen bezorgt en je overhalen om een ​​reeks complexe taken uit te voeren, gewoon om je ervan te overtuigen dat je computer is geïnfecteerd. <> Voor het bewijzen van hun gelijk hebben deze beruchte belde technici verwarren je met een spervuur ​​van technische termen, proberen op afstand toegang te krijgen tot de computer of een software draaien die je helemaal niet nodig hebt. Om precies te zijn, proberen de oplichters uw zorgen over virussen of prestatieproblemen te benutten door u bang te maken, door een van deze methoden normaal te volgen.

Ze kunnen bijvoorbeeld gebruik maken van de

Logboeken. De Logboeken is een tool die alle logbestanden van uw computer verzamelt en bijhoudt. Het wordt traditioneel gebruikt door systeembeheerders om bepaalde fouten te diagnosticeren. De meeste gebeurtenissen die worden weergegeven, zijn onschadelijke meldingen, maar de zwendelartiesten gebruiken deze gebeurtenissen als mogelijke virussen op uw pc. Ze kunnen een Remote Access-software gebruiken om toegang tot uw computer te vragen. Nooit meer geven! Soms richten ze zich zelfs op legitieme computerbestanden en beweren ze dat het virussen zijn. Gebruik dan een snode tactiek om je bang te maken dat ze een helpende hand kunnen bieden. Het enige dat u hoeft te doen, is u aanmelden voor een waardeloos computeronderhoud of garantieprogramma of enkele stappen uitvoeren zoals geadviseerd.

Online-technische ondersteuningsscams voorkomen

Geef nooit de controle over uw computer aan een derde partij die u belt uit het niets. Zoek niet online naar hulp. Het online zoekresultaat is zeker niet de beste manier om technische ondersteuning te vinden of contactinformatie van een bedrijf op te halen. Oplichters plaatsen soms online advertenties om u ervan te overtuigen ze te bellen.

Controleer uw computer op ongewoon gedrag. Als u merkt dat er een afwijking is van het standaardgedrag van de computer, controleert u deze op aanwezigheid van malware voor de volgende, Nieuwe en onverwachte werkbalken

• Onverwachte crashes
• Weergave van herhaalde foutberichten
• Onvermogen om te sluiten down of herstart
• Technische ondersteuning Oplichters kunnen ook het volgende doen:

Play-audiobericht

1. Opgeruimde foutberichten weergeven
2. Taakbeheer uitschakelen
3. Pop-upvensters continu weergeven.
4. Als de bovenstaande test is positief, verwijder de malware:

Stel uw beveiligingssoftware, internetbrowser en besturingssysteem zo in dat updates automatisch worden gedownload en geïnstalleerd.

• Er moet altijd een antivirussoftware op uw machine zijn geïnstalleerd. Het is raadzaam om de beveiligingssoftware bij te werken en vervolgens uit te voeren om de computer te scannen op virussen en spyware. Update of download legitieme antivirus- of beveiligingssoftware en scan uw computer. Verwijder alles dat het identificeert als een probleem. Start de computer opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.
• Wijzig alle wachtwoorden die u hebt uitgedeeld. Als u deze wachtwoorden voor andere accounts gebruikt, moet u die accounts ook wijzigen. Als u voor valse services met een creditcard heeft betaald, neemt u contact op met uw creditcardaanbieder en vraagt ​​u hem de kosten ongedaan te maken.
• Zet uw telefoonnummer op de nationale Do not Call-website en meld illegale telefoontjes.
• Neem contact op met de fabrikant als uw computer onder de garantieperiode valt die gratis technische ondersteuning biedt.

Reageer nooit op iemand die een eerste contact start en computerondersteuning biedt. Hang de telefoon op. Antwoord niet op dergelijke post. Klik niet op pop-ups die kunnen zeggen dat uw computer moet worden opgeruimd.

Als u van mening bent dat iemand opzettelijk uw persoonlijke of financiële informatie heeft geopend, bezoekt u de website van de FTC voor identiteitsdiefstal

een klacht indienen . U kunt het risico op verdere schade minimaliseren en eventuele reeds bestaande problemen herstellen. Dien gewoon een klacht in bij de FTC op ftc.gov/complaint. Het bureau kan, naar aanleiding van de klachten van consumenten, patronen van fraude en misbruik detecteren. Hun Klachtassistent zou dan gemakkelijk hulp kunnen bieden. Volg deze stappen om de klachtenbehandelaar te gebruiken. Kies een klachtcategorie. Als u geen geschikte match vindt, selecteert u `Other`. Beantwoord een paar vragen met betrekking tot uw klacht en vertel de uitbuitende aflevering in uw eigen woorden.

Lees hier over de meest voorkomende online en e-mailzwendel en -fraude.

Meld een technische ondersteuningsscam

Als u wilt, kunt u kan een zwendel naar technische ondersteuning melden bij Microsoft door deze te bezoeken.

Wat als u externe toegang tot uw computer toestond

Als u toegang tot uw computer toestond, kon uw systeem volledig zijn gecompromitteerd. Er kan malware of zelfs een keylogger worden geplant. Ik raad u aan om

onmiddellijk een back-up te maken van uw gegevens en deze op een externe schijf te bewaren. Ik zou ook willen voorstellen dat de wachtwoorden van al uw online accounts meteen met een ANOERE pc wijzigt. Als u dit hebt gedaan, is het veiligste om 100% zeker te zijn dat u uw harde schijf opnieuw instelt en nieuwe Windows installeert. Denk eraan dat Microsoft nooit zelfstandig contact met u opneemt om te herstellen of op te ruimen uw Windows-computer. Als ze dat doen, kun je er zeker van zijn dat het een scam is. Blijf beschermd tegen dergelijke "Microsoft-zwendel". Als dat nodig is, biedt deze link u verschillende legitieme manieren om contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning.

Over oplichting gesproken, sommige van deze koppelingen zullen u zeker interesseren. Bekijk enkele daarvan:

Vermijd online zwendel en weet wanneer u een website moet vertrouwen

1. Vermijd phishing-zwendel en aanvallen
2. Vermijd oplichting en smishing-zwendel
3. Pas op voor nep-onlinewerkstelling en baanzwendel
4. Vermijd online shoppen Bedrog en feestdagen Seizoen Oplichterij
5. Vermijd Internet Catfishing Social Engineering Scams.