Websites

AT & T's' Mark the Spot 'iPhone-app geeft dekkingsproblemen toe Wee

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)
Anonim

Klagen bij AT & T over slechte draadloze dekking is nooit

eenvoudiger geweest dankzij een nieuwe iPhone-app. is geen grap die op de een of andere manier voorbij de censuur van de App Store is gekomen. Dit is een officiële iPhone-app van AT & T waarmee u gemelde oproepen, mislukte oproepen, gebrek aan berichtgeving, gegevensfouten en slechte spraakkwaliteit kunt rapporteren.

[Verdere lezen: de beste NAS-boxen voor mediastreaming en back-up]

In de informatie gedeelte van de app, AT & T zegt dat het de rapporten zal gebruiken om het netwerk te "optimaliseren en verbeteren." Problemen zullen geclusterd worden om gebieden voor onderzoek te markeren. " Deze app is zo dichtbij als we zullen zien aan AT & T die toegeeft dat het een dekkingsprobleem heeft.

De afgelopen paar weken waren niet goed voor de koerier. Eerst kwamen de aanvalsadvertenties van Verizon Wireless, die grote hiaten in de 3G-dekking van AT & T lieten zien. Toen kwam de uiteindelijk mislukte rechtszaak van AT & T om de advertenties te stoppen. In de tussentijd lanceerde AT & T enkele vreselijke eigen advertenties. Maar ik denk dat de echte moordenaar een Consumer Reports-enquête was die AT & T tot de laatste van de belangrijkste luchtvaartmaatschappijen behoorde wat betreft klanttevredenheid. Alles wat AT & T kan zeggen over het succes van de iPhone en de lage omloopsnelheid van klanten, kan ongelukkige mensen niet negeren. Dus nu hebben we "Mark the Spot", waardoor je tenminste je grieven voelt gehoord. Ja, het is een beetje stom - ik vind het vreemd dat AT & T niet al weet waar zijn problemen liggen - maar ik vind het een goed idee. Hier geeft AT & T toe, zij het indirect, dat het problemen heeft. En in plaats van het over die problemen te hebben in een andere advertentie, wat echt gênant zou zijn, communiceert "Mark the Spot" rechtstreeks met iPhone-bezitters. Het is een creatieve oplossing die daadwerkelijk profiteert van het gebruiksgemak van de iPhone.

Een pluim voor AT & T voor een andere poging om de dekkingsproblemen aan te pakken, zelfs als we niet weten hoe de gegevens van Mark the Spot precies zullen worden gebruikt.

Slechts één waarschuwing voor gefrustreerde iPhone-bezitters: AT & T zegt dat meerdere inzendingen van één persoon voor hetzelfde probleem in hetzelfde gebied geen extra gewicht krijgen. Je boze Mark the Spot-spam brengt geen verlichting sneller.

Mumbai Terrorisme, Worm Waarschuwing, Vakantie Wee

Mumbai Terrorisme, Worm Waarschuwing, Vakantie Wee

De top 10 technische verhalen van de afgelopen week bevatten hulp via Twitter en bloggers voor slachtoffers van terroristische aanslagen in Mumbai. Een golf van gecoördineerde terroristische aanslagen in Mumbai eind woensdag domineerde het nieuws deze week, met bloggers en mensen die Twitter gebruiken om informatie te krijgen van families en vrienden van de getroffenen. Van multinationale technologiebedrijven wordt niet verwacht dat zij hun bedrijfsstrategieën wijzigen als gevolg van de

Geld Wee Redux, Meer Malware, Winkel Jam

Geld Wee Redux, Meer Malware, Winkel Jam

We zijn zo ongeveer uit een andere jammerlijke week wat betreft economisch nieuws, wat met AT & amp; T en Adobe Systems voegen zich bij de ...

Apple geeft toe dat iPhone oververhit raakt - soort

Apple geeft toe dat iPhone oververhit raakt - soort

Apple's ondersteuningswebsite waarschuwt voor verschillende scenario's die de iPhone kunnen oververhitten, maar plaatsen de meeste de schuld van gebruikers.